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  • 백메갑님의 글

문의

  • 백메갑
댓글 1
  • 조회 1,529

명의자가 사망했는데도 약정이 남아있을 수 있나요?

skb 0원으로 요금 계속 나오고 있었다는데 말이 되나요...

현재 kt 사용중 skb로 이동을 원하는데 당황스럽네요

전체 댓글 1개
  • 운영진 최유진
    안녕하세요, 백메갑님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 계속해서 믿고 찾아주시고 문의글도 남겨주셔서 정말 고맙습니다!


    # 에구..!
    KT 인터넷을 이용 중이셨는데,
    이 KT 인터넷 명의자분은 사망하신 상태이며..!
    KT 인터넷을 이용하시던 장소에 SK 인터넷을 가입하고자 하시는 상황! 맞으실까요?

    먼저 삼가 조의를 표합니다.

    1. 인터넷 명의자분 사망 시.. 인터넷이 자동으로 해지되지는 않는답니다..ㅠ

    2. 다만, 명의자분의 사망(유고) 사유라면?
    만약 인터넷 약정이 남아 있더라도 → 위약금 없이 해지 (=위면해지)가 가능해요.

    3. 따라서 언제든지 가족분께서 KT 본사 100번으로 전화하시어 현재 상황 말씀하시고 위면해지를 요청해주시면 되고요!

    KT 인터넷이 해지 완료된 상태든? 아니든?
    타사(SK) 인터넷 가입 진행에는 문제가 없으므로, 이 점은 염려치 않으셔도 되어요~!


    # 고객님~!

    안내드린 내용 외에도 궁금하신 점이 떠오르시면, 댓글 편히 남겨주시겠어요?

    언제든지 댓글 주시면 (다른 신규 문의글들보다) 항상 우선적으로 답변드릴 수 있답니다~😊
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