안녕하세요?
이전에 사용하던 lg 유플러스 인터넷을 해지하면서 기존의 셋탑과 공유기를 가져가셨는데요..!
아무리 찾아보아도 티비셋탑은 없는데. 이 경우 티비셋탑만 미 반납시에 제가 배상해야 하는 금액이 어느정도일까요?
셋탑 기종에 따라 달라질까요?
잃어버렸다고 무작정 비싸게 가격을 부르면 어떻게 대처할지 궁금하여 문의드립니다!
백메가
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셋탑
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전체 댓글
15개
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안녕하세요~! DJ님 :)
운영진 김사라
백메가 김사라 입니다
이렇게 다시금 백메가 찾아주셔서 반갑습니당 ㅎㅎ
아이코야...
기존에 사용 중이신 LG IPTV 셋탑박스가
흔적도 없이 사라진 상황이군요 ㅠㅠ
많이 당혹스러우시겠습니다....
아무래도 임대 기기이기 때문에
분실 시 기기값을 배상하셔야 합니다... ㅠㅠ
장비배상금 액수는 기종에 따라 차이가 있으며,
감가상각 원칙이 반영되기에 임대기간(사용기간)을 상정하여 책정되지요!
추상적으로는 20~30만원대라 여기셔도 무방한데요~
몇년 전 전산에 기재된 요금으로는 아래와 같습니다
＊고급형 : 275,000원
＊4K 셋탑 : 320,000원
그리고 손실보상금 산정식은
"{(48개월-이용월수)/48개월}x단말가격"
입니다만...
구체적인 환산가격은 본사 고객센터에서 알고 있고,
과다 청구방지를 위한 참고 데이터로만 활용하시길 바랍니다 +_+;;
혹시 어떠한 셋탑박스를 사용하셨는지 기억이 나실까요~?
모델명이나 펫네임을 기억하실지 궁금합니다~
또한 기존의 셋탑과 공유기를 가져갔다 하셨는데,
혹시 이미 가져가신 셋탑박스 외에 다른 기기를 더 사용 중이셨을까요?!
사용하신 기간은 딱 3년인지요...!
이에 대해 말씀해주신다면
한번 더 자세히 살펴보겠습니다~! +_+ -
사용기간은 약 1년정도였고, 오피스텔에서 자체적으로 계약한거라 무약정으로 진행하였습니다..!
D****
사실 제거가 아니라 저랑 같은 오피스텔 사는 친구거인데.. 모델명은 잘 모르겠네요ㅠㅠ 펫네임은 어떤건가요? -
@DJ아이쿠!? 애매한 경우네요 ^^;
운영진 김사라
이런 경우에는 계약 주체 및 권리가 개별호실(사용자)에게 있는게 아니라
관리사무소에 있기 때문에...
모델명 / 손실보상금액 등의 정보를 관리실에 문의하셔야 합니다!
그러면 관리실은 기계약된 통신사 영업권 담장자를 통해 관련 내용을 문의할 것입니다~!!
연락해보시고 제게 말씀해주시겠어요?
p.s.
혹시 해지시에 관리사무소에서 가져간건 아닌가요??
p.s. ②
예를 들어 셋탑박스 모델명이 UIE4027LGU라면 펫네임은 UHD3 입니다 ㅎㅎ -
제가 애매하게 말씀드렸네요..!
D****
오피스텔 자체에서 무약정으로 진행할 수 있게 했고, 계약은 개별적으로 각 호실별로 진행하였습니다.
찾아보니 계약서 내용 중 제공되는 기기를 분실 및 파손시 일금 30만원을 갑에게 변제해야한다 라고 되어 있네요..!
해지시에 해당 인터넷 업체에서 가져갔을 겁니다!
계약한 회사는 ******** ****-****이네요!
혹시 이 경우에 무조건 30만원을 입금해주어야 하는 것은 아닐까요..? -
@DJ우움... DJ님~!
운영진 김사라
일단 계약에 대해 말씀드리겠습니다 +_+
해당 인터넷 업체(이하 갑)와 DJ님(이하 을) 간의 별도 계약서가 존재하고,
이 계약서에 장비분실에 대한 위약금이 적시되어 있는 상황으로 해석됩니다~
[통신사 ↔ 갑 ↔ 을]
이렇게 다소 복잡한 관계도가 형성되는데,
이러한 단체가입 내규는 계약조건에 따라 천차만별이니
해당 '갑' 업체에 질의하시는 것이 좋겠어요!
즉, 셋탑박스가
1) 반납 안 된 것이 확실한 지?
2) 반납해야 할 기기 세부모델명이 무엇인지?
3) 장비배상금은 감가상각 규정을 적용받게 되는데 일괄적으로 30만원을 변제하는 근거가 무엇인지?
크게 3가지가 되겠네요~!
만약 셋탑박스가 수거된 것이 맞다면
DJ님께서는 배상금을 부담하실 이유가 전혀 없으니
지금 전화하셔서 문의해보시길 바랍니다 😉 -
@김사라답변 감사합니다! 혹시 감가상각 규정은 어디에 있는지 궁금합니다! 혹시 관습적인지 따로 규정이 있는 것인지 궁금합니다.
D****
-
@DJ넵 :)
운영진 김사라
이는 LG 본사 이용약관에서 확인하실 수 있습니다
＊https://www.lguplus.com/footer/agreement
개인 서비스 이용약관
> 인터넷/TV
> U+tv 이용약관
파일에서 확인하실 수 있지요 (손실보상금 산정)
다만... 무약정으로 가입하신 것이기 때문에
아무래도 업체 측의 설명을 한번 들어보아야 될 것 같습니다
문의해보시고 어떤 식으로 설명하는지 제게 말씀해주시겠어요?
업체측의 설명이 이상하거나 수상한 내용이 있다면 모두 타파해드리겠습니다 +_+ㅎㅎ -
@김사라네 감사합니다 통화해보라고 할게요!! 위에 업체명만 블러 처리 부탁드릴게요 ㅎㅎ
D****
-
@DJ네넹~! 지금 바로 블라인드 처리 하였어용 ^.^ ㅎㅎ
운영진 김사라
친구분께서 전화해보신 다음에
안내 받으신 내용을 정리하여 댓글로 남겨주시길 바랍니다!
기다리겠습니다 😁 -
@김사라안녕하세요! 제가 이사를 하게 되어서 재문의 드립니다.
D****
궁금한 점은 다음과 같습니다.
1. 서울시 마포구 **로 ** (우)*****
위 주소지로 이사하게 되는데, sk 망이 대칭형으로 들어가있는지 궁금합니다.
2. 이사시에 기존에 살던 오피스텔의 인터넷을 이사할 때 어떤 절차로 옮길 수 있는지 궁금합니다.
3. 아울러 제가 500mb로 신청하였는데, 이사하여 살 곳에 가족과 함께 거주할 예정인데, 500mb로도 충분할지 궁금합니다.
감사합니다. -
@DJ오! DJ님 😁 오랜만에 다시 찾아주셨네요~ ㅎㅎ
운영진 김사라
2023년 새해 복 많이 많이 받으세요♥
DJ님께 항상 좋은 일들만 가득하길 바랍니다!
이제 이사를 앞두고 계시는군요~ :)
SK 인터넷은 염려마세요
다행히도 이사가시는 곳으로 FTTH 대칭형 망이 들어가고 있네요 ㅎㅎ
Fiber to the home의 약자로
바로 자택까지 광섬유랜선이 인입되는 찐또배기 대칭형 망입니다~!!
기존에 SK 500메가 인터넷 단독으로 가입하셨었지요~? ^~^
가족 분들과 함께 거주하실 예정이시라면 보통 500메가로 충분한데요~ㅎㅎ
혹시나 사용하실 노트북, 데스크탑 등의 통신기기가 여러대이고
동시에 사용하실 일이 잦거나 대용량 파일 업로드 다운로드를 자주 하시는 편이라면
1기가로 업그레이드 하시는 방향도 고려해보시면 좋겠습니다...
웹서핑이나 간단한 파일 업,다운로드, 스트리밍 정도라면
500메가로도 충분하니 염려마시구요!
일단 이전하셔서 사용해보시다가
대역폭이 모자르다~ 싶으면 그때 변경하셔도 괜찮을 듯 합니다 🤗
SKB 본사 106번으로 전화하셔서
이전설치를 신청하시면 되겠구요~
설치 받으신 모뎀이나 공유기가 있다면 잊지 마시고 꼭 챙겨주세요!
이사가시는 곳에 기사님이 방문하셔서 랜선을 이어드릴 거에요 :)
궁금하신 점 더 있다면 말씀해주세요!! +_+ -
@김사라답변 감사드립니다.
D****
1.기본적으로 노트북 2대, 핸드폰 4개 정도 동시에 와이파이를 이용할 것 같은데, 파일업로드는 자주 하지 않을 것 같구요 스트리밍이 주가 될 것 같습니다.
이 경우에 500mb정도면 충분할까요?
2. 만약 1기가로 업그레이드할 경우 혜택이 추가로 주어지는지도 궁금합니다! -
@DJ오홍 ^_^ 그렇다면 500메가로도 충분하셔요~!
운영진 김사라
그대로 유지하시면 되겠습니다 ㅎㅎ
아쉽게도 백메가에는 SK 재약정 정책이 없기 때문에
500메가 재약정이나 / 1기가 업그레이드 재약정 혜택을 알 수가 없습니다 ㅜㅜ
정확한 것은 유무선 결합할인을 받고 계시고,
또 인터넷 단독이라면 재약정 혜택이 조금 적을 것이라는 것이죠... ㅎㅎ
SKB 본사 106번으로 전화하셔서
1) 500메가 1년 / 3년 재약정
2) 1기가 업그레이드 1년 / 3년 재약정
두가지 경우를 문의해보세요~!
그리고 제게 말씀해주신다면... +_+ 객관적으로 살펴보고 비교 도와드리겠습니다~!! DJ님 ㅎㅎ -
@김사라답변 감사드립니다. 새해복 많이 받으세요^^
D****
-
헷헷 😊
운영진 김사라
궁금하신 점 있다면 부담없이 말씀해주세요~!!
제가 후다닥 달려와서 도와드리겠습니다 DJ님
🐰🖤 검은 토끼의 가호(?)가 있길~!!
새해 복 많이 받으세용♥
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