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인터넷 재약정 문의

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  • dbqp****
댓글 9
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안녕하세요 


현재 1 인터넷 1기가 + 티비 + 집전화 , 2 인터넷 cctv용 100메가 이렇게 이용중인데 


약정이 다 끝나서 재약정 하고 싶어서 요금제나 혜택이 궁금하여 문의 남깁니다.


사는지역이 kt 밖에 안되어 다른 통신사로 이전은 못하는 지역입니다 


답변 부탁 드립니다.

전체 댓글 9
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, dbqpdbqp님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아이쿠야ㅠ 아쉽지만 선택의 여지없이
    두 댁 모두 KT를 유지해야만 하는 상황인거죠?
    그렇다면 dbqpdbqp님의 말씀대로
    재약정으로 조금이라도 혜택을 취하는 것이 좋습니다 😍

    우선 백메가에도 KT 재약정 정책이 있는데요~
    재약정 시 요금과 혜택을 확인해 보기 위해선 조금 더 자세한 정보가 필요해요.


    1. "1"에서 사용 중인 TV요금제(채널) / 셋탑박스 모델명 / 집전화 요금제 명칭은 무엇인가요?

    TV요금제는 otv슬림이나 otv라이트를 사용 중이실 듯하고
    TV와 연결되어 있는 셋탑박스는 기기 하단을 보시면
    KI1100 ← 요런식으로 셋탑박스 모델명이 기재되어 있을 겁니당


    2. "1"에서 납부 중인 각각의 인터넷 / TV요금제(채널) / 셋탑박스 임대료 / 집전화 요금은 얼마인지요?

    재약정 시 일부 요금이 상승할 수도 있어서 이를 확인해 보기 위해 확인이 필요합니다ㅎㅎ


    3. "1"에서 약정할인과 결합할인 외에 특별히 적용받고 있는 할인이 있나요?
    있다면 어떤 할인을, 얼마나 적용받고 있는지요?

    어떤 할인인지에 따라 재약정 시 소멸될지, 혹은 유지될지 알 수 있어요^^;


    4. "2"에서 납부 중인 인터넷 요금은 얼마인가요?


    5. 마찬가지로 "2"에서 약정할인 외에 특별한 적용받고 있는 할인이 있나요?
    있다면 어떤 할인을, 얼마나 적용받고 있는지도 알려주세요 +_+

    앞서 말씀드린 이유와 같은 이유로 자세한 상황 확인이 필요합니다 😊


    6. 위 1~5번의 정보 확인이 어려울텐데 총 5가지의 정보 대신에
    두 댁 각각의 인터넷 대표자분 성함 / 생년월일 / 성별을 알려주셔도 좋아요~!

    KT 공식 홈페이지를 통해 직접 확인해 보시기엔 어려움이 클 겁니당;;
    상품과 요금이 친절하게 나와있지 않아 살펴보다 보면 두통이 올 수도 있고
    어떻게 살펴봐야할지도 난감할 것이기 때문이죠ㅠ
    허락해 주시면 제가 대신 KT 전산을 통해 두 댁의 정보를 살펴본 후에
    재약정 시 요금과 혜택이 어떻게될지 소상하게 설명드리겠습니다.


    그밖에 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요 +_+
    찬찬히 확인해 보시고 댓글로 두 댁 각각의 자세한 정보를 알려주시면
    확인 후, 그에 맞춰 이어서 설계드리겠습니다 😍😍
  • 회원님의 사진 dbqp****
    @곽은정1 .tv요금제 :  tv 슬림 / 모델명 : IC1100 / 집전화 요금제: 요즘제는 따로 없고 일반 전화로 되어 있음

    2 인터넷 : 납부금액 37,300 원 / TV 요금제 : 납부금액 23,410 원 / 셋탑 임대료 : 잘 모름 / 집전화 요금 : 1,123원 

    3. 특별히 할인은 안 받고 있습니다

    4. 인터넷 : ADSL ONLY Lite : 16,337원

    5: 특별히 할인은 안 받고 있습니다

    6. *** / ****** / **

    인터넷 1기가 + 티비 + 집전화 이렇게 묶어서 3년 재약정 하고 싶고

    adsl cctv 용으로 가입 되어 있는건 인터넷 100 메가로 3년 재약정 하고 싶습니다

    요금제와 혜택 설계 부탁드립니다

    혹시나 몰라 폰번호 남깁니다 010-38**-**** 입니다 그리고 저희집 대칭인지 비대칭인지도 확인 부탁드립니다~

    강원도 영월군 팔괴로 ***-** 입니다 수고하세요~
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @dbqpdbqp화답해 주셔서 감사합니다ㅎㅎ


    1. 일단 결합은 기존 그대로 유지하는 것이 이득이에요.

    "1"에서 인터넷+TV가 결합되어 있고
    "2"에서 인터넷+집전화가 결합되어 있는 것으로 확인되는데요~
    현재 집전화 기본료를  저렴한 1,100원에 이용 중이십니다.

    한데 집전화를 "1"로 옮겨서 결합하면
    기본료가 1,100원에서 → 4,400원으로 상승할 거예요ㅠ
    KT의 집전화 결합할인 체계가 바뀌면서 할인 요금이 아쉬워졌답니다.


    2. 안타깝게도 "2"는 재약정이 불가해요ㅠ

    특별한 할인 즉, 패밀리 할인을 적용받고 있는데
    패밀리 할인과 재약정 혜택을 동시에 취할 수 없기 때문입니다.
    즉 1) 패밀리 할인을 유지할 것인지?
    2) 패밀리 할인을 포기하고 재약정 혜택을 받을 것인지? 중에 선택하셔야 하는데
    둘 중 패밀리 할인 혜택이 더욱 커요ㅎㅎ

    다만 KT 본사에서는 패밀리 할인을 유지하면서 추가 혜택을 받는 것이 가능할 수도 있습니다.
    밑져야 본전이니 KT 본사 통한 재약정 혜택을 확인해 보시기를 권유드려용


    3. "1"은 백메가에서 재약정으로 혜택을 받을 수 있는데
    재약정 시 일부 할인(1,650원)이 소멸되고
    TV요금제를 otv슬림에서 한 단계 높은 otv베이직으로 상향하셔야만 합니다.

    따라서 기존보다 월요금이 +2,750원이 올라갈텐데
    1) KT 본사에서 재약정하는 경우에는 기존 TV요금제(otv슬림) 유지도 가능하고
    2) 어쩌면 1,650원 할인을 쭉 적용받을 수도 있으며
    3) "2"와 함께 재약정을 한다면 더 든든한 혜택을 받을 수도 있으니
    우선은 겸사겸사 KT 본사를 통해 재약정 혜택을 확인해 보시기를 권유드려요 +_+

    물론 백메가에서 재약정을 하시면 더할 나위없이 감사하지만
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
    솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다 😊


    4. 자, 이렇게 해서~! KT 본사 고객센터 전화하실 땐
    "KT로만 오랫동안 사용 중인데 딱히 받고 있는 혜택이 없는 것 같아 섭섭합니다.
    최근에 지인은 재약정으로 요금 할인도 받고 상품권도 받았다고 하던데
    저도 혜택 좀 받고 싶어요~" 하고 말씀해 주세유ㅎㅎ
    그러면 KT 본사 상담원분이 촥촥 리드하여 소상하게 설명해 주실 겁니다.

    재약정 혜택이 100% 제공되는 건 아니어서
    혜택받기 어렵거나 아쉬울 수도 있지만 혹시 모르니 꼭꼭 한 번 전화해 보세요^0^


    5. KT 전산에서 알려주신 주소지는 조회되나,
    안타깝게도 어느 방식의 망으로 제공되는지 확인되지 않습니다ㅠ

    하/지/만/ 너무 슬퍼하지 말아주세요!
    KT라면 엄밀히 말해 비대칭형 개념의 인터넷 망이 없답니다.

    아마 구형 방식의 대칭형인 VDSL(전화선 기반)로 제공되거나
    요즘 방식의 대칭형인 FTTH(광케이블 기반)로 제공될텐데
    인입 선 이후에 바로 연결되어 있는 기기인 모뎀의 모델명을 확인해 보고 알려주시겠어요?
    어떤 모뎀이 설치되어 있는지 알려주시면
    현재 어느 방식의 인터넷을 사용 중이신지 알 수 있답니다 +_+
    보통 모델명은 기기 하단을 보시면 딱!! 보일 거예요.


    아이쿠야.. 이야기가 좀 길었지요? ^^;;;

    KT 본사와 통화하시고나서 "1"의 경우, 재약정 시
    ① 인터넷+TV의 월요금은 얼마가 되는지?
    ② 자세한 혜택은 무엇이 있는지? (예를 들면, TV요금제 업그레이드, 상품권 등이 있겠쥬?)
    이 2가지에 대해 알려주시면 KT 본사 통한 재약정이 유리할지 함께 고민해 드리겠습니다😁

    이와 별개로 ③ 설치되어 있는 모뎀 기기의 모델명도 알려주시면
    인터넷이 어느 방식으로 제공되고 있는지도 확인해 드릴게용

    우선은 커피 한 잔의 여유와 함께 찬찬히 답변을 읽어보시는 것이 좋을 듯하여
    시간되실 때 확인하실 수 있도록 알려주신 연락처로 답변 완료 알림 문자를 한 통 보내드리겠습니다^^
  • 회원님의 사진 dbqp****
    @곽은정답변 자세히 너무나 감사합니다

    1번항목만 / 인터넷 +티비 3년 재약정 백메가 사이트에서 재약정 신청 하면 따로 받을 수 있는 혜택이 있을까요? kt로 번거롭기도 하고 백메가에서 재약정 하고 싶은데  다른 사이트 처럼 현금이나 상품권이 있는지 궁금합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @dbqpdbqp재약정 혜택 확인을 위해 본사와 밀당(?)하려면 좀 귀찮고 번거롭긴 할 거예요ㅠ
    하여 '요 과정을 거치는 것을 원치않소~' 하신다면 백메가 통해 재약정을 권유드립니다 +_+
    백메가에도 KT 재약정 정책이 있어서 재약정으로 사은품 혜택을 제공해 드릴 수 있습니다.
    물론 재약정 시 일부 할인(1,650원)이 소멸되고
    TV요금제를 otv슬림에서 한 단계 높은 otv베이직으로 상향하셔야 하는지라
    기존보다 월요금이 부담이 더 커지지만 사은품으로 충분히 커버하고도 남습니다 😍


    1. TV요금부터 좀 더 자세히 말씀드릴게요ㅎㅎ

    1) 현재 TV요금에서 1,650원의 특별 할인을 적용받고 계신데
    재약정 시 이 할인은 사라집니다 😢


    2) TV요금제를 otv슬림으로 사용 중이신데
    9개월 동안 otv슬림보다 한 단계 높은 otv베이직을 사용하셔야 해요^^;
    현재 KT에서 밀고 있는 기본 TV요금제가 otv베이직이어서
    요 녀석(?)을 선택해야만 재약정이 가능하기 때문이에요.

    하/지/만/ 재약정이 완료된 시점으로부터 9개월(275일)이 지나고나면
    TV요금제를 otv슬림으로 하향하는 건 가능합니다~!
    (그 전에도 하향이 가능한데 하향 시 사은품 환수 문제가 생깁니다 ㄷㄷ)

    물론 요금제 하향이 가능한 시기가 오기 전에 otv슬림 요금제가 사라진다면
    추후 otv슬림으로 낮추는 건 불가해유ㅠ


    2. 요금 정리

    백메가에서 재약정을 하신다면

    1기가 인터넷은 동일하게 33,000원에,
    와이파이 공유기도 기존과 똑같이 무료로 사용할 수 있습니다.
    추가 단말 이용료도 그대로 4,675원에 사용할 수 있으며
    otv베이직(셋탑박스 유지)은 12,100원이 되어요.
    여기에 지상파무제한즐기기 서비스도 이용 중이신데 마찬가지로 14,300원에 사용할 수 있어요.

    => 모두 다 합치면 총 월요금은 64,075원이 되는 셈이겠지요? +_+
    여기에 자동이체할인(1%)을 적용받고 계신데 이 할인 역시 쭉 적용됩니다.

    만약 9개월이 지나고나서 TV요금제를 otv슬림으로 변경하신다면?
    TV요금이 12,100원에서 → 11,000원으로 낮아져요ㅎㅎ

    사은품은 32만원(현금 23만원+상품권 9만원)이 지급됩니다.


    요약해 드리면,

    1) 1번 항목은 재약정으로 혜택을 받으실 수 있으며
    2) 기존보다 월요금 부담이 더 커지지만 사은품으로 충분히 상쇄하고도 남습니다😍

    혹여나 헷갈리거나 더 궁금하신 점이 있다면 편히 말씀해 주시고용
    'KT로 재약정하겠소~' 하신다면 통화하기 편하신 시간대를 알려주시겠어요?
    저희 전화 전문 상담원 통해 연락드려 촥촥 진행해 드리겠습니다^0^
    참고로 평일은 오전 9시 ~ 오후 18시 30분까지 상담 가능해요 😆😆
  • 회원님의 사진 dbqp****
    @곽은정백메가 에서 kt로 재약정 히겠습니다~ 통화가능 시간은 내일 21일 오후 1시 이후로 가능 할 거 같습니다.

    참 그리고 상품권 9만원을 오로지 현금 상품으로 대체 받는 것도 가능할까요? 안 된다면 그냥 알려 주신 대로 받겠습니다 ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @dbqpdbqpdbqpdbqp님~! 좋은 아침입니다 😁

    아쉽게도 상품권은 백메가가 아닌 KT기프티쇼에서 발송해 드리기 때문에
    상품권 대신 현금으로 보내드릴 수가 없습니다ㅠ

    하/지/만/ 너무 슬퍼하지 말아주세유 +_+
    현금 교환 서비스를 활용(?)할 수는 있답니다.
    백메가 통한 신규가입 또는 재약정으로 받으신 상품권을
    수수료없이 현금으로 교환해 드리는 서비스를 시행 중이거든요 😍😍
    아래 링크 글 통해 자세한 교환 방법을 알 수 있으니 참고해 주시겠어용~!?
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=29637

    고럼, 오늘(21일) 오후 13시 이후에 연락드려서
    다시 한 번 현금 교환 서비스에 대해 설명드리고
    KT 재약정도 함께 촥촥 진행해 드리겠습니다^^
  • 회원님의 사진 dbqp****
    @곽은정오 대박 자세한 설명 감사합니다!! 좋은 하루 되세요!
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @dbqpdbqp헛!! 시간내시어 인사 남겨주셔서 저도 감사합니다 +_+
    혹시나 해서 오후에 전화드릴 전화 상담원에게
    현금 교환에 대해 한 번 더 안내 부탁드린다고도 말씀드려두었어요😁

    오후에 통화하시고나서 다른 궁금증이 떠오르면 사소한 것이라도 기탄없이 말씀 남겨주시고용
    dbqpdbqp님께서도 오늘도 좋은 하루 보내셔요~^0^
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