• 문의게시판
  • 926 페이지
  • seok****님의 글

인터넷+TV 신규 가입 문의합니다.

회원님의 사진
  • seok****
  • 댓글: 1
  • 조회: 2,236

안녕하세요.

현재 인터넷은 KT 사용 중이고 TV는 딜라이브입니다.

약정은 한참 지났는데 그냥 쓰고 있다가 와이파이 끊김 현상이 너무 심해서 이 기회에 아예 인터넷+TV 새로 가입하려고 합니다.


1. 통신 3사 대칭형망 설치가능여부 문의합니다.

주소는 경기도 의정부시 능곡로** ***동 ****호입니다.


2. 가족 모두 SKT를 쓰고 있지만 SKT 인터넷 속도 이슈가 많아서 LG를 우선적으로 고려하고 있습니다. 가족결합 할인혜택을 받으면 좋겠지만, 끊김 현상이 덜한 게 최우선입니다. KT는 현재 인터넷 사용 중이라 신규로 가입하지 못할 것 같아 제외했습니다.


3. 관심 상품은 인터넷 100메가+TV상품입니다. 

재택근무를 하기 때문에 인터넷 와이파이 끊김이 없는 게 가장 중요합니다. 게임과 같은 무거운 프로그램은 돌리지 않기 때문에 100메가도 충분할 것 같습니다. 

TV는 부모님만 시청하기 때문에 큰 기능이 필요하지 않습니다. 유튜브가 나온다면 좋겠지만 아니어도 상관 없고 넷플릭스, 티빙, 디즈니플러스 등등 다 없어도 됩니다. 공중파 외에도 케이블 채널까지만 잘 나와줬으면 합니다. TV는 어떤 통신사든 가장 기본인 베이직으로 생각하고 있습니다.

참고로 TV는 총 2대가 있는데, 추가 비용이 있는지 만약있다면 얼마인지 알고 싶습니다. 

공유기는 얼마 전 새로 구매해서 따로 필요하지 않습니다.

만약 이렇게 계산했을 때 매월 지불해야 되는 요금이 얼마인지 문의드립니다. 


4. 사은품 여부가 궁금합니다. 상품권이나 현금이라면 금액이 얼마인지 또한 문의드립니다.   


이상입니다. 감사합니다.


전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요~! seok님~
    백메가 김사라 입니다 :)
    이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드립니다♡

    오홍.. 현재 KT 인터넷을 사용 중이신데,
    계속된 와이파이 끊김 문제 때문에 불편을 겪고 계시는군요~! ㅜㅜ



    음.. 그런데 보통 KT는 가용되는 곳이라면
    전국 어디서나 대칭형 망이 가능하답니다~!?

    전산으로 조회를 해보니,
    역시나 대칭형 인터넷이 가용된다고 하고요~ ㅜㅠ
    SK나 LG도 마찬가지입니다~!

    따라서 KT 인터넷 망 품질 문제는 아닌 것으로 보이구요~!ㅠㅠ
    지금 댁 내 컴퓨터, 랜선, 공유기 등의 문제일 것으로 예상합니다

    만약 이러한 문제를 해결하지 않는다면
    다른 통신사로 이동하시더라도 동일한 문제가 발생할텐데,
    원인을 찾아보는 것이 중요하겠습니다 ㅠㅠ




    1) 한번 인터넷 속도를 체크해보는 것이 좋겠습니다

    다양한 속도 측정 서버가 있습니다만...
    국내에서 요 벤치비 사이트가 가장 안정적인 편입니다 ㅎㅎ

     *벤치비 속도측정 사이트 : http://www.benchbee.co.kr/

    통신사 기사님들도 자주 쓰시는 사이트이죠!
    여기로 평균 다운로드 속도, 업로드 속도, 지연속도 등을 체크해주시길 바랍니다!

    ★ 와이파이 공유기를 사용 중이시니
    1) 모뎀에서 ----> 컴퓨터로 직통으로 유선연결하여 속도를 체크해주시고
    2) 모뎀---공유기---> 컴퓨터로 연결된 속도를 체크해주시길 바랍니다!

    (품질 문제가 공유기 스펙 때문인지 체크해보려고 합니다)


    2) 공유기의 스펙에 따라서도 품질 차이가 날 수 있습니다
    공유기 스펙이 좋지 않으면 하위에 연결된 유/무선 신호들은 하향될 수 밖에 없지요;;
    해서, 사용하시는 공유기 모델명을 말씀해주세요~!


    3) 총 몇 대의 통신기기를 연결 중이신가요!
    노트북, 데스크탑, 핸드폰, 콘솔 게임기, NAS, 크롬캐스트 등
    연결 중이신 기기를 모두 말씀해주시겠어요~?


    4) TV는 모두 IPTV로 사용하시나요~?
    두 TV를 동시에 사용하실 일이 잦은지요~?


    5) 혹시 해외망 인터넷을 자주 사용하실까요~? (업무적으로, 개인적으로)
    KT를 제외하고는 해외망 품질이 좋지 않아
    자주 접속하신다면 무조건 KT를 유지하셔야 합니다~!


    6) SK 핸드폰은 총 몇회선 묶으실 수 있을까요?
    다른 인터넷에 이미 묶여있지는 않나요?


    이렇게 정보를 말씀해주신다면
    현재 원인이 무엇인지 파악해보고 해결방법을 강구해보겠습니다 +_+
    또한 가장 메리트 있는 통신사를 찾아볼게요~! seok님~

  • 문의게시판
  • 926 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다