• 문의게시판
  • 915 페이지
  • 개구****님의 글

LG U+ 재약정 문의

회원님의 사진
  • 개구****
댓글 1
  • 조회 1,837

3년 약정 끝나고 1년은 그대로 방치, 현재 IPTV + 100MG 인터넷으로 32890원 내고 있습니다.

이사를 가서 해지를 할까 하다가 유플러스 고객센터에 재약정을 문의 했어요.


혜택은 

1. 기존 거 그대로 , 요금은 31790원 - 상품권 32만원

2. 500MG 상향시 요금은 38390원 - 상품권 38만원, 와이파이 기계 신형


입니다. 

이럴 경우 500MG로 9개월 사용후 1번으로 다운그레이드가 가능할까요?

이사갈 곳은 시흥시 배곧 호반3차 센트로하임 아파트입니다.


가족들은 SKT 알뜰폰, KT 알뜰폰 사용중입니다.


전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 개구쟁이강이님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아마 가족 모두 알뜰폰을 사용 중이셔서 인터넷+휴대폰 결합할인을 취할 수 없고
    현재 LG유플러스 상품을 잘 이용하고 계셔서 재약정을 염두에 두고 계신 거겠쥬? +_+
    LG유플러스의 재약정 혜택이 워낙 좋기 때문에
    가족 모두 휴대폰 통신사를 기존대로 유지하실 계획이라면
    인터넷+TV도 LG유플러스로 쭉 이용하는 것이 이득입니다.


    1. 다만 원하시는 방향으로 이용할 수 있을지,
    아무런 문제가 없을지는 LG유플러스 본사 고객센터 통해 확답받으셔야 해요^^;
    이는 본사 통해 재약정하셔야 적용받을 수 있는 혜택이어서 (즉 본사와의 계약이니)
    본사에서 어떤 조건으로 안내해 주신건지 확인해 보아야 한답니다.

    1) 보통은 재약정이 완료된 시점으로부터 1년이 지난 후에
    요금제 다운그레이드를 할 수 있습니다.
    그 전에도 다운그레이드를 할 수 있긴 하나, 사은품 환수(반납) 등의 문제가 있어요ㅠ

    개구쟁이강이님께서 말씀하신 9개월의 시간은 본사 통해 확답받은 것이 아니라
    다른 문의글을 보고 추측하신 것이 아닐까 싶은데요~
    사은품 환수 등의 문제없이 깔끔하게 다운그레이드가 가능한 시기가 언제인지는
    LG유플러스 본사 고객센터를 통해 꼭꼭 확인해 보셔야 합니다 😊


    2) LG유플러스의 500메가 인터넷 요금제 종류가 다양합니다.
    혹여나 "스마트기가" 요금제 기준으로 안내받으신 거라면
    사은품 환수 시기가 지나도 100메가 인터넷으로 낮출 수 없어요^^;
    동일 요금제군에 한해서만 요금제 상/하향이 가능한데
    스마트기가에는 100메가 인터넷이 없기 때문에 (500메가부터 시작됩니다 😢😢)
    요금제를 다운그레이드할 수가 없답니다.

    따라서 어떤 요금제 기준으로 안내해 주신건지
    정확한 인터넷 요금제 명칭도 확인해 보아야 합니다.


    3) 추후 100메가 인터넷으로 다운그레이드하신다면
    31,790원으로 이용 못할 가능성이 높습니다^^;
    안내받으신 재약정 혜택은 해당 요금제로 재약정하는 경우에
    적용받을 수 있는 요금이기 때문이지요.

    역시나 확실한 건 LG유플러스 본사 통해 확답받으셔야 하는지라
    요금도 다시 한 번 함께 확인해 주세요ㅎㅎ


    2. 100메가 인터넷으로도 충분히 잘 이용 중이시면
    100메가로 재약정하는 편을 권유드리고 싶습니다.

    1년 동안 추가로 납부하실 요금과 (적으면 66,000원 ~ 크면 약 79,000원)
    추후 변경설치비 (가입 시점에 따라 22,000원 또는 27,500원이 되어요)
    이 2가지를 모두 고려해 볼 때 500메가 재약정 덕분에 추가될 혜택보다
    통장에서 빠져나갈 총 요금이 더 크기 때문이에요.
    즉 배보다 배꼽이 더 커지는 일이 발생합니다 ㄷㄷ


    요약해 드리면
    1) 추후 변동 사항에 대해선 LG유플러스 본사 통해 확인하셔야 합니다.
    2) 본사와의 계약이어서 어떤 조건으로 안내해 주셨을지 확답드릴 수 없기 때문이에요ㅠ
    3) 추후 100메가 하향이 가능하더라도 100메가 재약정이 유리합니다.

    그밖에 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고용
    추후 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때
    저희 백메가를 소개해 주신다면 정말 정말 감사하겠습니다 😍
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다