• 문의게시판
  • 9 페이지
  • juic****님의 글

KT 인터넷 재약정 관련 문의

회원님의 사진
  • juic****
댓글 1
  • 조회 273

안녕하세요 아래 상황에서 어떤식으로 인터넷 해지방어를 하면 좋은지 여쭤보려고 문의드립니다


1. 구축 아파트, 비대칭 인터넷, KT 인터넷 밖에 사용 못함(타 통신사 랜선 지원 불가)


2. 현재 KT 인터넷 베이직(500메가)+공유기 사용 중(월 33,760원 부과)


3. 약정 만료기간 올해 9.5(금) 예정


4. 공유기는 처음에 쓰던 공유기 그대로 사용 중, 중간에 신형으로 교체된거 확인해서 바꿔달라고 요청했더니 안된다고 함(23년쯤 요청했던걸로 기억)


5. 19년도부터 3년씩 약정 걸어서 사용 중이고, 22년도에 재약정 시에는 상품권 10만원 받았던걸로 기억


6. 공유기를 새걸로 달라고 요청할지, 이번 재약정 시 공유기 옵션 취소하고 iptime ax3000sm 구매할지 고민 중(방안에 공유기를 설치할 수 밖에 없는데 거실로 잘 안나가는거 같은 느낌)


7. KT 인터넷 TV나 핸드폰 회선 추가할 계획은 없음, 인터넷만 갱신할 예정


8. 상품권, 월요금할인 등은 어느정도로 요청하는게 적당한지


어떤식으로 재약정 진행하면 좋을지 말씀해주시면 감사하겠습니다 ^^

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요! 백메가의 김가영입니다.
    소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요💛💚

    남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
    인터넷만 사용하고 있으며 타 통신사는 비대칭 망으로 지원되
    선택지는 오직 KT뿐이네요..! 갈아타지 못해 아쉬운 마음이 크시겠습니다.

    다가오는 9월 5일이면 약정이 만료되는데
    이에 따른 재약정을 어떻게 하시면 될지 고민되신 듯합니다.

    현재 약정 만료일까지 얼마 남지 않았기에
    지금 재약정 밀당을 할 수 있구요~ 재약정도 가능합니다😉

    약 2년 전인 23년쯤 공유기를 이야기하셨으니
    약정 만료일이 도래헀으니 이번에 또 공유기 요금 면제를 이야기해 볼 필요가 있습니다.
    현재 500메가 이상 가입시 KT 고객 천만 돌파 프로모션으로 공유기 요금을 면제해 주고 있는데
    재약정하시는 분께 해당되지 않지만 그래도 이런 프로모션도 봤다~라고 하며
    재약정 혜택으로 공유기를 교체해 줄 수 없는지 물어보시면 됩니다.


    하여, 재약정 혜택 확인 통화부터 해야합니다🫡
    KT 고객센터(국번없이 100번)로 전화해 이렇게 말씀하세요.
    "약정 만료일이 도래한 KT인터넷을 유지할지, 말지 고민중입니다.
    타 사 가입시 혜택을 23만원 이상 준다고 해서요.
    재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택 있을까요?
    살펴보니 천만 프로모션으로 공유기 임대료 면제도 받을 수 있던데
    재약정 한다면 오래된 공유기를 교체하며 암대료 면제를 똑같이 받을 수 없는지 궁금합니다.
    공유기가 너무 오래되서 느리고 많이 답답하거든요"라고 말씀하세요.

    통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
    괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다!
    부디 본사에서 넉넉하게 챙겨줬으면 좋겠어요~🙌
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다