• 문의게시판
  • 9 페이지
  • 류뚱과추추님의 글

유플러스 결합상품 3년 약정 만료후 재약정 문의드립니다.

회원님의 사진
  • 류뚱과추추
  • 댓글: 1
  • 조회: 2,394

안녕하세요.


예전에 백메가를 통해서 인터넷+ tv+휴대폰 결합상품인 한방에yo를 신청하여 잘 쓰고 약정기간이 만료가 되었습니다.

약정기간은 2017.07부터 작년 6월까지였는데 이후에 따로 재약정신청을 하지 않아도 약정할인요금으로 잘 쓰고 있어서

그대로 두었다가 최근에 가족 한명이 핸드폰을 바꿨더니 고객센터에서 3년 재약정시 현금 20만원을 준다고 연락이 왔습니다.

전화를 하면서 약간 망설이니 25만원을 현금을 지원해주겠다고 하는데 굳이 약정할인을 받고 있고 얽매이기 싫어서 고민중이긴 합니다...ㅎㅎ


현재 한방에 yo 할인을 받고 있는데요.

인터넷(광기가슬림500M), TV(일반형 2대), 핸드폰(가족3명 월정액48,400원이상, 가족1명 48,4000원이하이지만 이번에 5G 에센셜로 변경)

-인터넷 : 약정할인 15,400원, 결합할인5,500원

-TV : 약정할인 6,600원, 결합할인 4,400원 , 추가셋톱박스 50%할인 5,445원 

-핸드폰 : 결합 할인  8800*3 및 5,500, 대표자 한방에 YO TV결합 2,200원, 한방에YO 추가할인(VIP) 7,700원


1. 현재 재약정을 다시 해서 지원금을 받을까 고민중인데 백메가에서는 36-39개월이 재약정 대상이라고 하셔서 그대로 

    유플러스와 직접 재약정을 하는게 나은지 문의를 드립니다.


2. 그리고 위에 제가 적어놓은 할인 내용중에 할인 상세내역이 제가 이해한 게 맞는지 한번만 확인 부탁드려도 될까요??....ㅎㅎ 

핸드폰 : *한방에 YO TV결합 2,200원(UTV 일반형이상 가입시 대표자할인)

              *한방에YO 추가할인(VIP) 7,700

              - 2명이상이 결합하고, 1명이상이 월정액65890원 이상 쓰는 경우 대표자 3300원 할인

              - 2명이상이 결합하고, 1명이상이 월정액65890원 이상쓰고, 기가인터넷 결합할 경우 대표자 4400원 할인


인터넷 : 결합할인 5,500원 -> 이거는 뭔지 잘 모르겠네요.....


두서없이 올려 죄송합니다..ㅜㅜㅜ

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 류뚱과추추님 백메가 이상희라고 합니다 ^ㅡ^

    예전에 저희 통해 가입해주셨던 고객님이시군요?!
    이렇게 다시 방문해주셔서 감사드립니다 ㅎ ㅎ


    1. 일단 가족분들 모두 LG휴대폰을 사용하고 계신 상태라면
    타사로 이동하는 것은 손해이므로 LG인터넷을 유지하시는 게 정답인데요~!


    2. 짐작하신 것처럼 백메가 통해서는 재약정이 불가합니다ㅠ
    LG인터넷 약정만료된 지 3개월 이내의 분들만 진행해드릴 수 있기 때문이에요.
    그래서 본사를 통해서만 재약정하실 수 있습지요!


    3. 알고 계신 것처럼 인터넷은 굳이 재약정하지 않으셔도 약정할인은 쭉 유지되어요.
    하지만 어차피 앞으로도 써야할 인터넷이라면 혜택이라도 챙겨받고 쓰시는 게 좋지 않겠습니꽈!

    우리 일상에서 인터넷은 뗄레야 뗄 수 없는 존재이고, (특히 요즘같은 시대는 더더욱이요;;)
    향후 다른 곳으로 이사가시더라도 약정갱신없이 이전설치하실 수 있으니
    약정 시원하게 걸고(?) 혜택 챙기시길 권해드립니다 ㅎㅎ

    본사에서는 현금지급이 불가능하기 때문에
    아마 현금이 아닌 상품권으로 받아보시지 않을까 싶고요~!
    제안받으신 액수는 이미 훌륭하지만, 밑져야 본전이니 조금 더 줄 수 없냐고 찔러보시길 바랍니다+_+
    (안된다고 해도 손해보실 게 없으니까요 ^ㅁ^ㅎㅎ)


    4. 그럼 이어서 받고 계신 할인에 대해 짚어보겠습니다.

    ① 일단 인터넷에서 받고 계신 결합할인 5,500원은
    티비를 같이 했을 때 받게 되는 홈 결합할인이고요 :)

    ② 티비쪽에 들어가는 결합할인 4,400원도
    인터넷과 묶였을 때 제공되는 홈 결합할인(티비 1대당 2,200원) 입니다.

    ③ 추가셋톱박스 50% 할인은
    티비 2대 가입시 그 중 1대는 반값에 쓸 수 있게 해주는 기본할인이고요!

    ④ 휴대폰에 제공되는 할인은 전부 한방에yo할인인데

    기본적으로
    휴대폰 월정액 48,400원 미만일 경우 : 5,500원 할인
    휴대폰 월정액 48,400원 이상일 경우 : 8,800원 할인 되고요!

    여기에 별도로
    + 티비(일반형 이상)를 함께 가입하면 대표명의자 휴대폰에 2,200원 추가할인
    + 2명이상 결합하고 1명이상 월정액 65,890원 이상이면 대표명의자 3,300원 추가할인
    + 2명이상 결합하고 1명이상 월정액 65,890원 이상 + 기가급 인터넷 사용시 대표명의자 4,400원 할인됩니다.

    즉.. 짐작하신 거에서 기본할인만 추가하시면 이해하신 게 전부 맞습니다 :)


    ------------------------------------

    여기까지~! 저의 답변이 류뚱과추추님께 도움되셨길 바라고요 >.<
    혹시 이외에 더 궁금한 점 있으시면 사소한 것이라도 기탄없이 여쭤봐주십시요 ㅎㅎ
    바로 달려와 궁금증을 해소시켜드리겠습니다.

    감사합니다~! :-)

  • 문의게시판
  • 검색어: 죄송합니다
  • 9 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다