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KT 약정 만료

회원님의 사진
  • 기****
댓글 3
  • 조회 2,098

안녕하세요.

어느새 100메가에서 상품 가입한지 3년이 흘렀네요. 

저번에 상담도 친절하게 해주시고 좋은 기억밖에 없어서 이번에도 문의를 드리게 되었습니다.


11월 중순에 기존에 했던 계약이 만료될 예정이구요, 지금 사용하는 제품은 KT인터넷100메가+TV기본 상품입니다.

이번에는 인터넷만 500메가짜리로 변경해서 신청하려고 합니다. TV는 필요가 없더군요...(OTT위주라) 솔직히 3년 간 거의 사용하지 않은 듯 합니다.


참고로 저는 SKT 온가족결합으로 폰을 사용중입니다. 

집 인터넷도 SKT로 하고 싶은데 전에 신청했을 때 오피스텔이 SKT 인터넷이 안된다고 하셨던거 같아서 KT로 신청한것 같아요.

3년이 흘렀으니 혹시 저희 건물이 SKT 인터넷이 가능한지 신청하는 김에 한번 더 확인 부탁드립니다!


PS.

이번에 SKT안되서 KT로 인터넷만 500메가로 변경하게될 경우 어떤 식으로 진행되는지 궁금합니다.

기사님이 이런 경우에도 찾아오셔서 기본 TV셋탑도 수거해주시고 인터넷도 새로 변경해주시는 건가요?



전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    기린님, 안녕하세요?! 백메가의 김가영입니다.
    어머나.. 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?
    잊지 않고 다시 찾아주신 것만으로도 감사한데
    좋은 기억밖에 없다는 말씀에 감동 받았습니다ㅠ.ㅠ
    믿고 문의주신 만큼 성심성의껏 안내드릴게요~!

    3년이 지난 지금도 SK인터넷을 설치할 수 없는지 궁금해 하셨는데요!
    가입하신 내역의 주소 통해 인터넷 망을 살펴봤는데
    아쉽게도 여전히 SK는 설치 불가 지역으로 확인되었습니다😭
     
    LG도 함께 살펴봤으나 동일하게 설치를 할 수 없는데요~
    혹시 모르니 실사 접수를 넣어뒀구요! 설치가 가능하다면 따로 알려드리겠습니다.


    이번에 SK로 이동하며 요금 할인을 받으면 참 좋았을 텐데 아쉬운 마음이 큽니다..흐흑..
    이 때에는 약정이 만료되어도 어쩔 수 없이 KT인터넷을 재약정할 수 밖에 없는데요~
    TV는 OTT 위주로 이용하셨다면 아마 스마트TV를 사용하고 계시고
    스마트TV에서 지원하는 앱(어플)로 OTT플랫폼을 이용하셨을 겁니다ㅎㅎ

    실시간 방송을 아예 시청하지 않으신다면 이번에 TV를 해지하시는 게 옳습니다.
    매월 납부하는 TV요금이 15,400원으로 적은 금액이 아니니깐요🙋‍♀️

    KT인터넷을 개통(설치)한 날짜는 19년 11월 20일이기 때문에 만료일은 22년 11월 19일인데요~
    아직 약정 만료일까지 시간이 남아 있기에 11월 19일이 지나고
    본사로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주세요.
    요렇게 하시는 게 가장 깔끔합니다ㅎㅎ

    이와 별개로 백메가 통해서도 재약정이 가능한데요~
    현재 시점 기준으로 재약정 혜택은 상품권 4만원이 끝입니다.
    요금제를 500메가로 변경하는 것에 대한 설치비는 따로 청구되지 않아요.
    요금은 공유기 포함 베이직(500메가) 변경시 34,100원으로 상승합니다.


    자, 백메가 통해 재약정했을 때 혜택은 확인했지만
    본사 혜택을 확인하고 더 이득인 쪽을 택해야 합니다.
    또한 아직 11월 19일까지 약정 기간이 남아있기에 만료일이 도래하고
    본사 통해 재약정 혜택을 확인해 주시면 되어요🙌

    해당 시점이 도래했을 때 본사와 통화해 주시면 되는데
    미리 멘트를 준비해 드리겠습니다ㅎㅎ

    전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
    "KT인터넷과 TV 약정이 만료돼 타 통신사를 알아보니
    사은품을 25만원 이상 준다고 했습니다.
    이번에 재약정한다면 TV는 해지하고 인터넷만 유지하려고 하는데
    500메가로 업그레이드 했을 때 요금과 사은품이 궁금합니다" 라고 말씀하세요.

    통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
    백메가 혜택과 비교해 드리겠습니다.

    11월 19일이 지나고 확인하신 후에 댓글 남겨주셔도
    빠르게 확인할 수 있으니 이어서 혜택에 대해 말씀해 주세요.
    그럼 11월 19일 이후에 뵙겠습니다😊
  • 회원님의 사진 기****
    @김가영김가영 담당자님 빠르고 친절한 답변에 감사합니다!
    역시 😥 여전히 SKT 불모지군요. 너무 슬프네요...
    대응 방법도 알려주셔서 감사합니다! 11월 19일 이후에 확인해보구 다시 답글 남기도록 할께요.
    그럼 19일 이후에 뵙겠습니다. 행복한 하루보내세요! 😍
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @기린넵..! 이번엔 제발!! 하면서 조회했는데 설치 불가로 확인돼 속상했습니다..흐흑..😥
    언젠가 SK인터넷을 이용할 수 있는 날이 올 거예요!!
    부디 본사에서 재약정 혜택을 후하게 챙겨줬으면 좋겠네요ㅎㅎ
    그럼 다시 만나 뵙는 그날을 기약하며 물러가겠습니다! 총총총🎈
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