안녕하세요
오랫만에 인사드립니다
혼자 일처리 했다가 막대한 손해를 입을 것 같아 문의 드립니다
저는 굉장히 오래 전부터 SK 결합상품을 이용해 왔는데요
요즘들어 티비로 유튜브나 넷플릭스를 시청할 때, 어마무시하게 끊겨서 스트레스를 받고 있습니다
사내전문가들에게 문의한 결과, 공유기나 100메가 인터넷 등 다른 문제가 아니라 SK 인터넷이 원래 그렇다
KT 인터넷을 쓰면 그런 일이 없다 라고 하더라고요
제 결합상품 현황은 아래와 같습니다
그리고 납부 중인 요금 현황은 아래와 같습니다 (근데 이걸로도 그래서 제가 얼마를 최종적으로 내는 지는 모르겠어요)
제가 궁금한 것은
1. 핸드폰 통신사는 그냥 둔 채 SK 인터넷을 KT 인터넷으로 바꾸는 것은 비효율적인가요?
2. 제가 인터넷으로 얼마, BTV로 얼마를 내고 있는지 알기가 어려운데 이건 106에 전화해야 하나요? 아님 114에 전화해야 하나요?
3. 어쨌거나 KT 인터넷을 사용하는 가장 효율적인 방법(통신사 이동하라면 하겠습니다)을 추천 부탁드립니다
감사합니다
건강하세요~
