안녕하세요. LG U+ 인터넷과 티비 재약정 관련 문의 드립니다.
현재 이용상품은 [가족무한사랑(유무선)결합] 유형으로
[인터넷/IPTV/스마트홈/모바일]이 가입되어 있습니다.
1. 인터넷: 가입서비스명 [기가인터넷_1G]
2. IPTV: 가입서비스명[고급형]
3. 스마트홈: 하나하나IOT
으로 재약정 시 제안은 현재 납부하는 기본료(부가서비스 제외) 인터넷 20,900원, 티비 15,400원, 스마트 홈 2,200원으로 동일 하며
인터넷 재약정 하면 현재 기가 슬림 안심 1G-> 와이파이기본기가안심 1G요금제로 이름만 변경되며
혜택제공(상품권 31만원), 요금 동일, 인터넷 속도 동일, 장일 동일 하며 요금제 이름만 변경된다 합니다.
현재 사용하던 동일 요금제로 재약정 시, 상품권은 31만원에서 9만원으로 제공되어 혜택이 적다고 하네요.
여기서 제가 변경하고픈 부분은
1. 인터넷: 기가인터넷_1G -> 500mh
2. iptv: 고급형 -> 베이직
3. 스마트홈: 해지
를 원하는데 이정도면 요금이 어떡해 되며, 왜 기존 쓰던 요금제로 하면 혜택이 적은건가요?
또한, 가족무한사랑 결합은 계속 유지 하며 변경하고픈 부분 변경 되는건가요?
