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해지문의

회원님의 사진
  • 작****
댓글 3
  • 조회 1,549

안녕하세요?

현재 sk브로드밴드 인터넷 단독으로 사용하고 있습니다.

2014년부터 사용했는데 약정 만료 후에 한 번도 혜택을 못 받았습니다.

500메가 사용 중인데, 22,000원으로 사용하고 있기는 합니다.

오늘 해지부서에 연락하니 이미 요금할인을 받고 있어서 와이파이 공유기 교체와 상품권 7만원을  준다고 해서 생각해본다고 했습니다.

옮기는 것이 좋을까요? 아니면 갱신이 좋을까요? 재약정을 한다면 1년 또는 3년 중에 무엇으로 하나요? 요즘 바빠서 인터넷 새로 가입하는 것도 귀찮고 우선은 그대로 사용하고 싶은 마음이 더 큽니다.

그래서 재약정 혜택을 많이 받고 유지하고 싶은데 어떻게 해야 할까요?

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 apar****
    안녕하세요 다름이 아니라 8월에 헬로비전 tv+인터넷(500메가)+상품권 33만원 28,900원에 3년약정 8월10일정도에 설치했습니다.이후 8월17일  제가 헬로모바일 알뜰폰 이용중인데 홈페이지 검색해보니 모바일결함하면 추가로 2,200원 할인가능하다고 명시되어 있어서 고객센타에 전화해 휴대폰까지 결합을 마쳤고 오늘 다른 알뜰폰 조건이 좋아서 결합해지하고 번호이동하려고 고객센터 문의해보니 제가 모바일결합으로 14,000원 인터넷 할인을 받아서 28,900원을 결제하고 있답니다 정말 어이가 없어서 말문이 막히더군요 모바일 결합을 해지하면 35,000원대 요금을 내야 한다고 하네요ㅜㅜ 지금 생각해보니 최초 가입할때 고객센타에 전화했을때 남자 직원이 조금 있다가 개인 휴대폰으로 전화할테니 받아달라고 해서 통화하고 결제계좌,신분증 사진찍어 폰으로 보내 달라고 해서 보냈습니다 지금 생각해보니 제가 너무 바보 같네요..ㅜㅜ 선생님 위약금,상품권 반환하고 타사에 다시가입할까요? 정말 화가 납니다 제가 어떻게 해야될지 조언좀 부탁드립니다 선생님 ㅜㅜ
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @aparch****안녕하세요, aparch****님~! 만나뵙게 되어 반갑습니다ㅎㅎ
    메이저 통신사의 500메가 인터넷+기본TV 상품 월요금이 4만원 중반대인데
    LG헬로비전 500메가 인터넷+TV를 35,000원 정도에 이용할 수 있다면 저렴하게 이용하는 셈이에요.
    하여 지금으로선 타사로 이동할 이유가 없습니다 😁

    다만 휴대폰이 문젠데요~
    이는 헬로모바일 유지 / 타사 이동 편익을 계산해 보고
    요금을 더 아낄 수 있는 쪽으로 선택하는 것이 좋습니다!
    14,000원 할인이 결코 작지 않아 헬로모바일이 이득일 수도 있을 듯한데
    두 통신사 요금제의 요금 편익을 한 번 비교해 보시겠어용? +_+
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 작은사람님~!
    백메가 곽은정입니다 😁😁

    결합 가능한 타사 휴대폰이 없다면 SK 유지가 이득입니다.
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=20922

    500메가 인터넷 단독 상품의 월요금이 33,000원인데
    저렴한 요금으로 와이파이 공유기까지 함께 이용할 수 있고,
    상품권 혜택까지 받을 수 있기 때문이죠 +_+

    게다가 모든 기간망 통신사들이 인터넷+TV 결합상품 가입을 적극적으로 밀고 있는지라
    인터넷 가입 시 TV 포함 여부에 따라 사은품 차이를 크게 두었어요ㅠ
    인터넷 단독 상품은 사은품 혜택이 아쉽기 때문에 타사 이동으로 요금 할인을 받을 수 없다면
    SK 재약정으로 절감될 가계통신비가 더 좋습니다.

    또한 재약정 혜택도 보통 3년 약정 기준으로 제공되는데
    1년 약정으로 혜택이 제공되는 일도 있습니다.
    하여 두 혜택을 확인해 보고 유리한 쪽을 선택하는 것이 좋아요 😍


    말씀하신 조건이라면 3년 약정 기준이어도 좋습니다.
    다만 혜택이 조금 아쉽다면 밑져야 본전이니 한 번 더 말씀해 보시기를 권유드려요~!
    "확인해 보니 LG유플러스에서는 신규가입하면 사은품 25만원을 준다 하고
    알뜰폰 결합도 가능하다 하여 이번에 LG유플러스로 이동할지 고민 중이니
    나 좀 잡아주소~" 하고 말이지요 😊😊

    재약정 혜택이 100% 제공되는 건 아니고
    이미 월요금을 아주 저렴하게 이용 중이셔서 잘 통하지 않을 수도 있지만..ㅠ
    조금이라도 추가 혜택을 받으셨다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다.


    요약해 드리면

    1) 결합 가능한 타사 휴대폰이 있다면 → 유리한 통신사가 달라질 수 있으나,
    2) 없다면 → SK 재약정이 무조건 이득입니다.
    3) 1년 / 3년 재약정 혜택을 확인해 보고 유리한 쪽을 선택하시는 것이 좋고
    4) 밑져야 본전이니 혜택에 대해 한 번 더 말씀해 보시기를 권유드려요 +_+

    그밖에 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀해 주시고용
    추후 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때
    저희 백메가도 살짝 소개해 주시면 정말 정말 감사하겠습니다^^
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평일 09:00 ~ 18:30
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