안녕하세요
이런 홈페이지가 있었네요??
문의내용은 현재 엘지헬로비젼 3년약정 가입중인데
이번달에 약정이 끝나요.
그런데 딱 1년 후 이사계획이 있습니다.
이 경우 해지하고 1년 가입해야하는지(가입한다면 어느통신사로 해야할지도 고민)
아니면 엘지헬로비젼 그대로 연장?재약정? 가능한지 궁금합니다.
재약정한다면 혜택같은거 얼마나 받는지도 궁금해요
백메가
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Sss님 안녕하세요?! 백메가 이상희라고 합니다
운영진 이상희
먼 발 걸음해주셔서 감사드려요 ^ㅡ^ㅎㅎ
아마 검색을 통해 방문하게 되신 듯 하옵니다.
조만간 헬로비전 인터넷 약정이 만료되는 군요
1년 뒤에 이사를 계획하고 계셔서 어떻게 할 지 고민이 깊으실 듯 해요.
이런 상황이라면
1) 우선적으로 헬로비전쪽의 1년 / 3년 재약정 조건을 각각 들어보셔야 하고요!
이는 아쉽게도 본사 독점권한이라 헬로비전 고객센터(1855-1000)으로 직접 전화하셔서 확인하셔야 합니다.
사용하시는 상품구성, 받고 계신 할인액 등에 따라 재약정 조건은 천차만별인데
아래 어떤 식으로 문의하는 것이 좋을지 적어드릴테니 그 방법을 토대로 한 번 통화를 해봐주시면 좋겠습니다.
2) 만약 내년 이사갈 지역이 정해졌다면 해당 지역이 헬로비전 가용지역인지도 확인해야 합니다.
만약 비가용 지역이라면 (설치가 불가하다면)
헬로비전 인터넷 약정이 남아있더라도 위약금 면제받고 해지하는 게 가능해서,
이런 경우에는 헬로비전 인터넷 3년 재약정 걸어서 쓰시다가
이사갈 때 해지하고 다른 통신사로 넘어가시는 게 유리하거든요ㅎㅎ
3) 또한, 타 통신사쪽에 결합시킬 수 있는 휴대폰이나 인터넷이 있는지 살펴보셔야 합니다.
오늘날 통신사들의 인터넷, TV 가입조건은 담합이라도 한 듯(?) 비슷하기 때문에
결합할인을 통해 요금을 절약할 수 있는 곳을 찾는 게 중요하거든요?!
그래서 Sss님과 가족분들이 쓰시는 휴대폰 통신사 & 요금제가 관건이지요
(요즘은 인터넷 + 알뜰폰 결합도 가능하답니다 +_+)
해서 몇 가지만 여쭈어보고 싶어요~!
질문1) 헬로비전 고객센터(1855-1000)로 전화하셔서 재약정 조건을 확인해주시겠습니까?
"약정만료가 다와가는데 재약정하면 어떤 혜택이 있는지 궁금합니다.
요즘 인터넷, 티비 바꾸면 사은품도 40~50만원씩 준다던데 비교해보고 싶네요
가능하다면 1년 재약정시 혜택과 3년 재약정시 혜택을 각각 듣고 싶습니다."
라는 식으로 말씀하시면 상담원분이 찰떡같이 알아듣고 조건을 제시해주실 거에요.
듣고 오신 조건을 댓글로 자세하게 남겨주시면 타사와 비교해서 가이드해드리겠습니다^^
질문2) 내년에 이사가실 곳이 정해져있으신지요?
만약 정해져있다면 이사가시는 주소를 알려주세요
지역만 정해졌다면 지역만 남겨주시고, 정확한 주소가 특정되어있다면 이를 댓글로 모두 알려주세요.
체크하는 김에 통신사별 품질도 쫙~ 조회해드리겠습니다^ㅡ^
질문3) 결합가능한 3사 휴대폰이나 인터넷이 있으시다면 모~두 남겨주세요!
*예시답변 : 저는 LG 데이터33 사용중이고, 아버지는 SK T플랜 라지,
어머니는 알뜰폰(리브엠, LTE든든무제한7GB+)입니다.
따로 분가해서 살고 있는 동생은 KT인터넷을 사용하고 있습니다 등
이렇게 세가지만 회신 남겨주시면
어떻게 하는 것이 좋을지 체크해보고 가장 유리한 길로 이끌어드리겠습니다 ㅎㅎ
그럼 저는 이 곳에서 Sss님의 소중한 회신 기다리겠습니다.
감사합니다💜 -
먼저 자세한 답글 주셔서 감사드립니다^^
S****
해당 내용 알아본 결과는 아래와 같습니다.
1. 헬로비전쪽의 1년 / 3년 재약정 조건
기존 조건 그대로(현재 휴대폰 결합 없는 상태) 1년 재약정시 : 신세계이마트 또는 농협상품권 7만원
/ 3년 재약정시 : 15만원
휴대폰 두대 결합시 3년 약정 기준 : 휴대폰 두대 합쳐서 5,500원 할인 + 상품권 23만원
2. 이사 예정지역 부천으로 가용지역으로 보입니다.
3. 남편 skt T플랜세이브+다이렉트플랜요금제 33,000원 / skt 표준요금제 (휴대폰 두대에요)
저 skt 알뜰폰 LTE 유심요금제 / skt 표준요금제 (저도 두대인데 알뜰폰은 결합대상 아니라고 하네요)
59요금제 이상 사용시 두대 합쳐서 만오천원? 할인 가능하고, 그 이하 요금제 사용시 5,500원 할인가능하다고 안내받았습니다.
결합이 더 저렴한건 알고 있지만 부모님댁 인터넷, tv, 부모님 휴대폰 + 저, 남편 휴대폰 결합하는게 더 이득이라 최초 가입당시에도 부모님꺼랑 묶어놨었어요.
(현재 저, 남편 휴대폰 두대 할인요금 총 7,500원)
근데 지금 결합가능한 저희 휴대폰이 3대라 이제 저희 인터넷이랑 결합시킬지 아님 그대로 유지할지도 고민에요.
상담원 통화시 휴대폰 세대 결합은 안물어봐서 이건 내일 다시 문의해봐야 할것같아요!
7500원보다 더 할인되면 부모님께 묶여있는거 나와서 저희꺼로 묶는게 낫겠죠?
(근데 생각보다 혜택이 너무 적은데 요새 많이 줄었나요? 3년 전엔 40만원정도 현금으로 받았었거든요.. 요샌 어떤지도 궁금하네요^^)
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@Sss오! 자세하게 회신 주셔서 감사합니다 ^ㅡ^
운영진 이상희
말씀해주신 내용들을 쭉~ 읽어보니
두 분의 휴대폰은 기존처럼 부모님 댁에 묶어두시고,
인터넷은 1년만 재약정해서 사용하시는 게 좋아보입니다
1) 현재 SK휴대폰은 3대 사용하고 계시지만
헬로비전과 SK는 동일명의 휴대폰 결합을 허용해주지 않습니다.
반드시 1명의 1휴대폰만 묶을 수 있게 되있어요
해서 휴대폰을 자택에 옮겨 결합하는 건 의미가 없는 지라..!
부모님 댁에 그대로 묶어 할인 받으시는 게 낫구요!
2) 보통 재약정 혜택은 신규가입보다 적게 제공되곤 합니다.
특히 헬로비전 같은 지역인터넷은 재약정 혜택이 더 적은 편이에요
애초에 요금자체가 저렴하다보니 제공해드릴 수 있는 혜택의 폭또한 좁은 것이겠지요
하지만 헬로비전 1년 재약정시 7만원 상품권이면 나쁘지 않은 조건입니다~!
3) 1년 재약정이 만료되고 나면 이사가실 타이밍이기도 하니,
이 때 헬로비전 조건을 들어보고 결정하셔도 늦지 않아보여요+_+
내년에 두 분의 휴대폰 이용현황이 달라질 수도 있는 일이기도 하니까요 ㅎㅎ
해서 저는 1년 재약정에 한 표를 던지고 싶은데요~!
Sss님의 의견은 어떠신가요?! +_+ ㅎㅎ
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답변 감사합니다.
S****
조언주신대로 휴대폰은 그냥 두고 인터넷과티비만 재약정해야겠네요
몇가지 궁금한점이 있는데요..
주소지가 바뀌면 재약정이 아니라 신규가입이 되는건가요?(저처럼 이사시점, 약정만료시점 일치시)
약정 만료 후 이사가서 동일한 헬로비전으로 신규가입이 가능한가요??
그렇다면 이사 후 신규가입을 하는게 더 이득일까요??(신규가입이 사은품혜택이 더 크다고 알고있어서..)
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@Sss음! 기본적으로 통신사들은 기존 가입자가 사은품 취득을 위해 편법가입하는 것을 막고 있습니다.
운영진 이상희
그래서 인터넷을 해지하시더라도 몇개월간은 명의자의 이름, 주소, 이메일, 결제정보, 휴대폰 결합정보 등을 보유하고 있다가
새로 가입하는 회선과 일치하는 게 있으면 가입을 팅궈(?)버리곤 해요
혹, 운 좋게 가입이 진행되더라도 추후 통신사 레이더망에 발각될 경우
가입시 지급된 사은품을 모두 회수해가고 있습지요..!
(이는 헬로비전 뿐 아니라, 모든 통신사에 통용되는 규칙이랍니다)
헌데 Sss님께서는 인터넷에 결합된 휴대폰도 없는 상태이시고,
주소지도 바뀔 예정인 데다가, 명의나 결제정보, 이메일 등을 모두 다른 분 앞으로 바꿔서 가입하실 수 있다면
해지 후 재가입도 가능할 것이에요~!
다만, 예전 상품들에 비해 인터넷, tv요금이 야금야금 올랐기 때문에
재가입을 알아보실 때에는 요금비교를 확실히 해보고 결정하시는 것을 권해드립니다
1) 즉 재약정 타이밍이 다시 도래하면 재약정 상담부터 먼저 받아보시고요~( 월요금 /사은품 액수체크)
2) 다른 휴대폰 전화번호로 헬로비전 신규가입 상담을 받아주시면 됩니다
마치 두 사람이 아무 연관관계 없는 것처럼 말이지요~!
3) 만약 신규가입이 이득이겠다는 판단이 내려지면 -> 기존인터넷 해지 / 신규인터넷 가입을 진행하시면 되는데요~
기존 인터넷 해지하실 때 사유로 "헬로비전 신규가입을 다시 하려고 해지하는 거다~" 하는 등의 이야기만 조심해주시면 됩니다.
한마디로 편법가입이라는 사실을 암시하는 이야기를 하시면 안된다는 거죠!
이 점만 주의하셔서 비교하고 결정하시면
보다 좋은 조건으로 계약하실 수 있을 거랍니다🙌 흐흐
더 궁금하신 점은 없으신지요?!
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