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SKB 3년약정 약정종료로 향후 방향성 어떻게 해야 최고 혜택일지 궁금합니다.

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  • 꾸****
댓글 3
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현재 핸드폰이며 인터넷 tv 전부 SKT 사용중이고
어떻게 사용해야 이득인지 궁금하여 이렇게 문의 드립니다. 

가족대표는 와이프 입니다.

와이프 : 가입년수 9년2개월 / T플랜 에센스 요금제 사용
저  :  가입년수 9년3개월 / band 데이터 퍼팩트 요금제 사용
인터넷 : Giga인터넷 라이트 
B tv : TV ALL

New 온가족플랜 사용중 (결합회선 3회선) / 19.11.26 신청
현재 와이프 가족쪽에서 SKT 더 끌어올 수 있는게 없음 (30년 채우기 불가능)

가족나눔데이터 (결합회선 2회선) / 19.11.26 신청

현재 상황에서 어떻게 해야 가장 큰 혜택을 볼 수 있을까요?
약정끝나고 광고전화 많이 와서 몇번 상담해봤는데
인터넷 TV 바꾸면서 지원금받고 
9개월만 사용하고 다시 SKT로 바꾸라고  (바꾸면서 SKT 지원금으로 위약금 커버) 하는데

어떤 방법을 써야 혜택이 가장 많을지 궁금합니다.

현재랑 비슷한 수준의 요금수준 & 인터넷 tv 스펙도 똑같다고 가정하고
skt 재약정하고 3년 더 할인 받는게 지원금 받는것 보다 더 큰 금액이면 유지할 생각이고
3년 할인금액 보다 지원금이 더 크다면 바꿀 고민도 하고 있습니다.


위 내용과 별개로
온가족플랜보다 요즘가족결합이 혜택이 더 크다고 하던데...

온가족플랜으로 기가라이트인터넷 + TVALL + 2회선 하면
21,300원 + 셋톱박스 2,200원 = 총 23,500원 할인인데

지금 ★첨부파일
보면 현재 할인받고 있는 금액들이 있는데
약정할인은 제외한다고 치더라도 (온가족플랜, TB끼리 TV플러스, 핵심요금제결합, 프로모션할인, 결합할인) 하면
28,800원으로 바꾸는거 보다 이득인 상황입니다.



제폰.png




20221207_224504.png



인터넷.png


Btv.png








전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 꾸루룽님 백메가 이상희라고 합니다
    귀한 시간내어 문의주셔서 감사합니다.

    아하, 인터넷 약정이 종료되어 재정비 차 문의주셨군요?

    1. 남겨주신 상황이라면 필연적으로 SK와 인연을 이어가주셔야 합니다.
    이유는 짐작하시겠지만 휴대폰 결합때문이에요!

    현재 온가족플랜으로 받고 있는 할인만 2만원에 가까운데 (프로모션/핵심요금제할인 제외)
    이게 3년간 누적된다고 생각하면 70만원이 넘는 편익이기 때문입니다.
    다른 통신사로 갈아타봐야 받을 수 있는 사은품이 40만원 전후이니
    통신사 변경은 외려 손해가 되어요.


    2. 그런데 여기저기서 인터넷 바꾸라는 광고전화를 많이 받고 계시네요!
    안내받으신 방법은 전형적인 피싱사기 단골멘트입니다^^;

    인터넷 의무 유지기간이 9개월인 점을 이용해서
    "9개월마다 통신사를 갈아타면 혜택을 더 주겠소~" 하는 안내는 피싱업체들이 자주 쓰는데
    애초에 어느 통신사건 신규가입하면 그에 대한 대가로 사은품은 당연히 지급됩니다.

    헌데 이것을 마치 본인들을 통해서만 받을 수 있는 혜택인 양 이야기하고,
    대부분 통신상품은 중도해지시 물어야할 위약금에 대해서도 안내하지 않더라구요ㅠ

    사은품을 받더라도 위약금 내고나면 남는 게 없고,
    다른 통신사로 이동하면 휴대폰 결합이 없어 9개월간 비싸지는 월요금까지 생각해보면
    꾸루룽님 지갑에서 나가는 돈이 더 커지게 됩니다.
    [비슷한사례]  https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=340710

    또한, 꾸루룽님과 아무런 연고가 없는 업체임에도 불구하고 연락을 취했다는 것은
    꾸루룽님의 개인정보를 불법으로 취득했다는 것과 진배없습니다.

    인터넷 가입 정보는 각 지역 설치센터나 본사 대리점, 비정규직 설치기사님들에 의해서도
    정보가 유출될 수 있는데 유출하는 비용이 꽤나 쏠쏠하다고 하더라구요^^;

    인터넷 약정종료시점만 되면 귀신같이 스팸문자나 연락이 잦은 이유가 대부분 이런 이유 때문입니다
    우리들 개인정보는 우스갯소리로 공공재라고들 할 정도로 많이 퍼져있으니 구하기도 쉽게 구하는 거죠..

    해서 이런 식으로 먼저 연락해오는 업체는 무시하는 것이 상책입니다.



    3. 어찌 되었든 간에 SK와 재약정하셔야만 하는 운명(?)인데요~!
    결합상품도 한 번 거들떠볼 필요가 있겠군요 ㅎㅎ

    두 분의 휴대폰 가입년수가 20년을 얼추 다 채워가는 상황이니
    가입년수를 쌓아 할인받는 [온가족할인]이란 결합을 고려할 수도 있고요
    혹은 최근에 나온 [요즘가족결합]이라는 결합으로 변경하시는 게 나을 수도 있거든요


    다만, 둘 중 어떤 걸로 변경하는 것이 유리할 지는
    몇 가지 정확한 정보가 파악되어야 합니다.

    1) 온가족할인 외에 다른 결합을 이용한 기간은 가입년수로 인정되지 않습니다.
    즉, 19년도부터는 두 분의 휴대폰, 인터넷 가입년수가 ALL STOP된 상태라는 뜻이에요
    그래서 온가족할인으로 변경시 인정되는 가입년수가 얼마인지 본사 통해 정확히 확인해보셔야 하고요!

    2) 딱! 결합상품 할인혜택만 보면
    온가족플랜보단 요즘가족결합이 조금 더 우세 합니다만,
    이 결합으로 변경했을 때 프로모션 할인이 유지될 지가 관건이에요.
    약정할인/결합할인 등을 제외하고도 티비쪽에 프로모션할인(3,300원)이 적용되있는데
    요것이 결합상품을 전환하고도 유지될 지 미지수이기 때문입니다..! ^^;

    해서 이 부분들을 종합해서 한 번 통화해보시기를 권해드려요.



    4. 음! 어떤 식으로 통화해야할 지 고민되시겠지요?
    쉽게 문의하실 수 있도록 제가 아래에서 대사를 적어보았습니다.
    재약정 조건도 확인하셔야 하니 겸사겸사 같이 문의하실 수 있도록 알려드릴게요

    이렇게 방문해주신 김에 SK재약정은 저희 백메가 통해 해주시면 좋겠지만,
    아쉽게도 SK재약정은 본사 독점업무라 저희가 진행해드리지 못하거든요..! 흑
    해서 SK고객센터로 문의를 해주셔야 한답니다^^;


    자! 그럼 대사를 적어보겠습니다.


    "안녕하세요 약정 끝나서 그런지 인터넷 바꾸라는 전화가 여기저기 오는데
    재약정 조건도 들어보고 싶어서 전화드렸습니다.

    결합해서 싸게 쓰고 있는 거 같긴 한데
    사은품 생각하면 월요금 올라도 그 돈이 그 돈인 것 같기도하고
    LG는 알뜰폰이랑도 결합이 가능하다고 하는데
    그냥 알뜰폰으로 바꾸는 게 더 저렴할까 싶기도 해서 고민이 되네요..
    알뜰폰 결합하면 500메가 + 티비 요금을 34,100원에 쓰고
    사은품도  50만원 넘게 준다고 하더라구요.. (과장해주세요!)

    혹시 SK랑 재약정하면 받을 수 있는 혜택이 있나요?

    (혜택을 들어보신 다음)

    아하.. 좀 아쉬운 수준이네요..ㅠ
    지인들 보니까 혜택을 잘 챙겨받던데 사람마다 차이가 있나보네요..

    참, 저랑 와이프가 SK휴대폰을 쓴 지가 오래 됐는데
    혹시 온가족할인으로 변경한다면 인정되는 가입년수가 얼마나될까요?
    들어보니까 다른 결합 쓰고 있던 기간은 가입년수로 불인정 된다고 들어서요

    그리고 요즘가족결합이라는 것도 나왔던데
    제 상황에서는 결합상품을 어떤 걸 하는 게 가장 나을까요?
    알려주시면 감사하겠습니다.

    이런 식으로 말씀해주시면 됩니다.
    그리고 듣고 오신 조건을 제게 말씀해주세요!

    그러면 못이기는 척 수락해도 될 정도인지,
    다른 분들과 비교했을 때 아쉬운 수준인지 살펴보고 말씀드리겠습니다
    조건 봐드리는 건 어려운 일이 아니니까요~!

    참고로 조건 들어보실 때에는
    1) 어떤 인터넷/IPTV요금제로
    2) 부가세 포함해서 납부하게 될 월요금은 얼마인지?
    3) 휴대폰 할인액은 얼마나 제공되는지?
    4) 상품권 액수는 얼마인지?
    5) 와이파이나 셋탑박스 무상교체는 없는지?
    이렇게 구분지어 확인하시면 좋을 것이랍니다💜



    =========================

    여기까지 읽어주셔서 감사합니다

    결론적으로…
    1) 인터넷 역시 SK를 유지하시는 게 좋은 상황이구요!
    2) 인터넷 바꾸자고 전화오는 업체는 무시해주시는 것이 안전합니다
    3) SK고객센터로 전화하셔서 재약정 혜택 & 결합상품에 대해서도 꼭 한 번 문의해보세요!


    그럼.. 여기까지  저의 답변이 도움되셨길 바라고요~!
    읽어보시고 추가로 문의주실 부분이 있으시다면 편히 여쭤봐주세요!
    바로 달려와 궁금증을 해소시켜드리겠습니다😎 흐흐

    이후 소식도 전해주시면 감사드리겠습니다~! (꾸벅)
  • 회원님의 사진 꾸****
    @이상희제가 연말에 일이 너무 바빠서 이제서야 답변드립니다
    정말 친절한 상담 너무 감사합니다 ㅠㅠ 이정도로 친절할 줄은... 진짜 대박이십니다!

    오늘 통화를 해봤는데
    먼저 저희 가입인정년수는 9년이라고 전달받았습니다.
    현재상황에서는 지금 결합 그대로 유지하는게 상담사가 가장 좋다고는 했습니다.

    또한 현재 인터넷과 TV에 걸려있는 프로모션 할인은 재계약 종료시점에 사라진다고 합니다.
    (각 3천원씩 총 6천원)

    저희한테 들어온 제안은 1년 재계약에 상품권 5만원 + 프로모션 기존할인 6천원 1년 유지까지 제안하였습니다.
    (이렇게 따지면 12만원정도의 헤택이라 생각됩니다.)
    셋톱은 최신이라 바꿀 의미가 없다고 하였습니다.

    오늘이 영업일 마지막 날이라 오늘까지 해야한다고 해서 오후 5시에 다시 전화 주기로 하였습니다.

    이 정도 제안이면 좋은 제안인지 궁금합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @꾸루릉오! 빠르게 통화해보고 오셨군요 ㅎㅎ
    역시 가입년수는 생각한 것보다 많이 안쌓여있었네요..!
    그렇다면 상담원분이 안내해주신대로 현재 결합을 유지하는 방향으로 가닥을 잡으시면 되겠습니다.

    프로모션 할인은 결합과 관계없이 종료될 예정이였다니..!  반전이네요 ㅎㅎ
    그래도 재약정하면 이를 1년간 유지해주고, 상품권 5만원을 제공해준다고 했으니
    못 이기는 척 수락하셔서 계약을 진행하시면 좋겠습니다^^

    SK는 짠돌이같은 통신사라 1년 재약정에 5~7만원,
    3년 재약정에 15만원 전후의 사은품을 제공하곤 했는데 평균 이상으로 제안받으셨기 때문이에요
    오후 5시가 되어 연락이 오면 "안내받은대로 진행하겠소~" 하고 이야기해주세요! ^ㅡ^ 헷

    흐흐.. 아쉽게도 이번에는 꾸루룽님과 가입의 인연을 맺지 못했네요!
    하지만 꼭 이번만이 기회라 생각치 않습니다.
    다음에 인터넷 약정이 종료되었을 때에도 다시 저희 백메가를 찾아주실 거라 믿구용!! +_+
    이후에 찾아주시면 그 때에도 변치 않는 마음으로, 객관적인 눈 장착하고(!) 비교해서 유리한 길로 이끌어드리겠습니다~❤ 후후

    2022년도 이제 오늘내일이면 끝납니다.
    한 해 마무리 잘 하시고, 새해에 행복한 일만 가득하시길 온 마음 다해 빌겠습니다.
    미리 해피 뉴 이어입니다 꾸루룽님 ^ㅡ^)//

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