• 문의게시판
  • 846 페이지
  • 득****님의 글

CJ헬로비전(현LG헬로비전)을 사용한지 5년이 됐습니다~~

회원님의 사진
  • 득****
댓글 3
  • 조회 2,006

tc_1670917014_1897609.jpg

평소 월 평균 요금이 한 3-4만원 나오면 바로 이동을 노렸겠지만, 현재 17600원에 티비+인터넷(대칭형같아요  95메가(down/up)정도 나옵니다)

쓰고있는데, 3년째 됐을대 같은데 사용하더라도~ 재약정을 걸어서 100원이라도 받었어야 했나 하는 아쉬움이 남아서 ㅋㅋ

전문가들은 어떻게 생각하시는지 한번 여쭙고 싶어서 글 남겨봅니다.

1. 아이들이 있어서 집에 유선정화 정도 추가로 놓고 사용하고 싶음. 

2. 월납부 금액 최소화 up도 고려하면서 타사이동해서 사용할 생각도 있음.

3. 핸드폰은 3개회선 skt이긴한데, 처가댁 인터넷이랑 가족할인으로 묶여있는상태로 1회선당 3500원꼴정도로 할인 받고있음



---------------글추가---------

글작성하고 나서 

해지신공(?)이라는게 있어서 가볍게 해봣더니

100-> 160 메가 로 업그레이드

160메가 지원급 wifi 기기 추가로 무료 설치 

상품권10만원


제공해준다고하네요 요정도로 타협도 나쁘지 않은거 같은데 의견함 주세요~~

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 득이득이님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다~!

    아하, 자택 인터넷 약정이 만료되어 재정비 차 문의주셨군요!
    헬로비전 같은 지역케이블 회선은 비대칭형으로 연결되는 경우가 많아
    품질 스트레스를 받으시는 분들이 많으신데,
    득이득이님 댁도 운좋게 대칭형으로 사용하고 계신 듯 합니다 +_+
    업/다운로드 속도가 균일하게 잘 나온다는 건 => 대칭형이라는 증거거든요 ㅎㅎ
    (헬로비전은 지역케이블 회사중에서도 대칭형 분포도가 가장 높은 편이지요!)

    여튼 말씀해주신 상황이라면
    헬로비전과 재약정을 진행하시는 걸 권해드립니다~!

    1) SK휴대폰을 보유하고 계시니 SK인터넷을 개통하시는 게 좋을까 생각했지만,
    이미 처가댁에 묶어 할인 혜택을 보고 계시니 이는 패스입니다.
    휴대폰은 오직 한 장소의 인터넷하고만 결합할 수 있기 때문이에요.
    또한 휴대폰 1대당 요금할인도 잘 챙겨받고 계시니 인터넷/휴대폰 전체 통신료도 잘 아끼고 계신 상태입니다.

    2) 만약 품질문제로 스트레스를 받고 계셨다면
    요금인상을 감수하더라도 통신사 이동을 추천드렸겠습니다만,
    대칭형으로 들어가고 있는 데다가,  별 다른 말씀이 없으셨으니 이역시 문제가 없구요!

    3) 무엇보다 타사로 이동하더라도
    지금보다 좋은 조건으로 이용하는 건 불가능합니다..! 😲
    워낙 저렴하게 잘 쓰고 계시기 때문이에요

    일례로 메이저 3사 통신사의 100메가 + 티비 요금은 37,400~38,500원에 형성되있고요!
    사은품은 총 37~42만원이 지급되고 있으며 설치비는 38,500원이 한 번 청구됩니다.
    보시다시피 3년간 인상되는 월요금을 생각하면 사은품을 크게 받더라도 되려 손해지요.

    혹은 상대적으로 저렴한 스카이라이프로 이동하시는 방법도 있지만,
    이역시 헬로비전에 비하면 조건이 아쉽습니다ㅠ

    100메가 + 티비 구성으로
    1안) 월 29,700원 / 사은품 33만원 / 설치비 36,300원
    2)안 월 20,900원 / 사은품 없음 / 설치비 36,300원
    이런 식으로 조건이 마련되어 있어요.

    스카이라이프로 이동하시는 거보단
    차라리 헬로비전의 재약정 조건을 수락하시는 게 훨씬 유리하지요.
    (요금도 저렴하고 상품권도 약간 제공해주니까요 +_+)

    해서 이번에는 다른 통신사로 이동하는 것보다
    헬로비전과 인연을 공고히 유지하시는 것을 추천드리고 싶습니다🙌

    물론 백메가 입장에서는 신규가입을 받는 것이 좋지만,
    제가 득이득이님 입장이였으면 헬로비전을 유지했을 터인지라 솔직하게 말씀드려요!

    그럼..여기까지 저의 답변이 도움되셨길 바라고요~!
    비록 이번에는 득이득이님과 함께하지 못하지만, 다음에 언젠가 기회가 된다면 찾아주시와요~ >.<
    그 때에도 변치 않는 마음으로, 객관적인 눈 장착하고(!) 비교해서 유리한 길로 이끌어드리겠습니다~❤

    믿고 찾아주셔서 감사드립니다~!!(꾸벅)

  • 회원님의 사진 득****
    @이상희솔직한 답변 감사합니다!! 꼭 다음번 가입은 백메가에서 하도록 하겠습니다. ㅋ
    근데 정말 아이러니 한건 ... 제가 상품권 10만원과~ 100메가에서 160메가로 무료 업그레이드를 받았는데.
    인터넷이 정말 초초초초 느려졌답니다. 내일 또 헬로 티비에 전화 해야겠네요
    원래 업다운 80/80정도 나왔었는데.. 하아 정말 이건 고객 기만행위인데.. 정말 .. 화가나네요 ㅋㅋ
    여튼 쿨한 상담 감사합니다!! 기억하겠습니다~
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @득이득이헛~?! 지연시간도 100ms 이상으로 뛰었고 다운로드 속도도 확 줄어들었네요;;
    밑에 열려있는 프로그램을 보면 토렌트를 포함해 다양하게 켜져있긴 한데,
    속도측정 사이트 제외하고 측정해도 동일하게 나오는 걸까요?! @_@ ㅠ
    다른 프로그램들이 돌아가고 있는 상태에서는 정확한 속도를 측정할 수 없어서 여쭙습니다~!
  • 문의게시판
  • 846 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다