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인터넷+알뜰폰 사용 중 알뜰폰 서비스 변경 시 할인혜택 유지 가능한가요?

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  • ssu****
댓글 3
  • 조회 1,691

안녕하세요?


인터넷+알뜰폰 결합 추천받았고

알뜰폰의 경우 인스모바일 인터넷 결합 7GB+ 추천받았습니다.


알뜰폰 요금 할인 혜택이 12개월까지로 되어 있는데

12개월 후 다른 요금제로 이동해도 인터넷 결합 가능한 통신사와 요금제 선택 할 경우

인터넷 결합을 유지 할 수 있을지 문의 드립니다.


감사합니다.

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    ssu님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다🙌

    이미 백메가 문의게시판 통해 글 남겨주신 듯하여 살펴보니
    이틀 전 사라씨와 나눈 대화 내용을 확인했습니다ㅎㅎ

    알뜰폰과 LG인터넷과 결합해 요금 할인을 받으려고 하시는데
    이틀 전 말씀해주신 "[S1A] 이마트24 6GB+/통화마음껏" 이 요금제가 아닌
    인스모바일로 결정하신 걸까요~?!

    [S1A] 이마트24 6GB+/통화마음껏 요금제가 아닌
    다른 명칭의 요금제라면 요금제의 전체 명칭을 다시 말씀해 주세요.
    문제 없이 결합할 수 있는지 제가 한 번 더 체크해 드리겠습니다🙋‍♀️
    돌 다리도 두들겨 보고 건너는 게 좋잖아요~?!

    물론 백메가 꿀팁 글에 첨부되어 있는 엑셀 파일 통해
    동일 명칭으로 결합 가능 여부를 확인하셨다면 굳이 말씀해 주실 필요는 없지만요.ㅎㅎ


    이와 별개로 가입하려는 요금제의 프로모션 기간 12개월이 지나고
    다른 사업자, 요금제로 변경했을 때 인터넷 + 알뜰폰 결합이 유지되는지 궁금해 하셨는데요!

    결합 가능한 다른 사업자 또는 요금제로 변경하시더라도
    인터넷 + 알뜰폰 결합은 무조건 풀리기 때문에
    요금제 변경 후 본사(LG 고객센터)로 직접 전화해 결합 요청을 하셔야 합니다😅
    그래야 쭉 요금 할인을 받을 수 있어요.

    결론은 LG인터넷과 알뜰폰을 결합해서 사용하시다가
    → 다른 사업자, 요금제로 변경하더라도
    → 결합 가능한 사업자, 요금제로 이용하신다면
    → 다시 LG인터넷과 결합해 요금 할인을 받으시는 게 가능합니다.
    요금제 또는 사업자 변경시 반드시 LG인터넷과 결합 요청을 해주셔야 해요!

    모든 궁금증이 모두 해소 되었는지요~?!
    또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 백메가로 문의주십시오.
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
    그럼 행복한 월요일 보내세요! ssu님😆
  • 회원님의 사진 ssu****
    안녕하세요~

    그럼 예를들어,
    1. 추천주신 인스모바일의 요금제를 12개월 동안 사용하다가 해지하고
    2. 다른 LG인터넷과 결합가능한 알뜰폰 요금제를 선택해서 개통한 후
    3. LG인터넷에 다시 결합신청해서 할인 받는다는 것이
    가능하다는 말씀이시죠? 잘 이해했습니다.

    제가 처음에 고려했던 알뜰폰 통신사와 상품명은 아래와 같습니다.
    통신사: 에스원안심모바일, 상품명: 이마트24 6GB+/통화 마음껏

    같이 체크해주셔서 감사합니다.
    인터넷은 잘 안내해주신 덕분에 오늘 설치까지 잘 했네요!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @ssu****넵! 맞습니다.
    ssu님께서 예시로 말씀해 주신 그대로예요!

    알뜰폰 사업자와 요금제 변경시
    다시 본사로 전화해 결합 요청만 잘 해주시면 됩니다🙌
    결합 가능한 사업자/요금제라면 문제 없이 결합이 가능해요.

    처음에 고려했던 요금제는 LG인터넷과 결합 가능한 요금제가 맞습니다.
    에스원안심모바일이 아닌 인스모바일로 보고 계시다면
    꼬~옥 결합 가능 요금제가 맞는지 체크하신 후 결합하세요~!


    참, 오늘 설치를 마치셨다는 말씀해 사은품 당일 송금 요청을 올려뒀습니다😊
    현금 사은품은 개통일 기준으로 입금되기 때문에
    월요일에 설치된다면 수요일이 입금일인데요..!
    하루 빨리 받으시는 게 좋지 않겠습니까~ㅎㅎ

    사은품은 18시 이후 순차적으로 입금되니
    시간의 여유를 갖고 20시쯤 확인하시면 백메가에서 보내드린
    사은품 내역을 확인하실 수 있을 거예요.

    그럴 일 없겠지만 혹, 입금 내역이 확인되지 않는다면 꼭 말씀해 주세요.
    어떤 문제가 있는지 확인하고 빠르게 처리해 드리겠습니다.


    모든 궁금증이 해소 되었는지요?ㅎㅎ
    앞으로의 3년은 백메가가 함께할 것입니다.
    도움이 필요하시거나 궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가 문을 두들겨 주세요.

    날씨가 많이 추워졌습니다ㅠ
    외출하실 때 감기 걸리시지 않게 따뜻하게 입고 나가셔요😁
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