안녕하세요 10월 26일쯤 티비랑 인터넷이랑 가입했습니다
티비 어제 날짜로 등급 낮추어도 된다고
처음 가입할때 들었습니다
지금 등급을 내려도 될까요?
백메가
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안녕하세요 가입후 티비 등급변경 질문드립니다
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안녕하세요, 전파여편네님~!
운영진 곽은정
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
다행히 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되었는데
올해 10월 26일에 LG유플러스 인터넷+TV를 설치받으셨네요 +_+
아마 프리미엄 요금제를 2개월간 사용하시고
이후에 베이직 요금제로 낮추어도 된다는 안내를 받으신거쥬~!? 😍
제가 예측한 상황이 맞다면 지금 '베이직' 요금제로 낮추셔도 전혀 문제 없습니다.
다만 TV 요금제 변경 권한이 LG유플러스 본사에만 있고 본인 확인이 필수입니다.
하여 전파여편네님께서 직접 LG유플러스 본사 고객센터(국번없이 101번)에 전화하시어
"TV 요금제를 베이직으로 변경하고 싶소~" 하고 말씀해 주셔야 해요ㅎㅎ
그러면 LG유플러스 본사 상담원분이 촥촥 변경 처리를 해드릴 것입니다.
혹여나 요금제 변경 중에 문제 생기거나
다른 궁금증이 떠오르면 편하게 말씀해 주시겠어요?
어떤 일이든 함께 고민해 드리겠습니다 😊😊
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