안녕하세요
이번에 집이사를하는데요 저희 사무실에 있는 구형 셋톱박스(tv) 를 집으로 이전하고 인터넷은 따로 신청해야하는 상황입니다,
셋톱박스를 최신 스마트3로 바꾸고싶고 인터넷은 100으로 할예정인데요 백메가에서 대행을 해주는건가요 어떤시스템인지요..궁금합니다
백메가
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SKT 문의드립니다
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위국헌신님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
운영진 김가영
이렇게 문의주셔서 정말 반갑고 감사드려요!
참, 23년 새해가 밝았어요! 새해 복 많이 받으십시오🧡
남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
이사가시는 곳에 인터넷은 새로 가입해야 하고,
사무실에서 따로 쓰시는 TV를 집으로 이전 설치하기 원하시네요.
인터넷을 가입하고 TV를 이전 설치하며
결합해서 쓰시는 게 가능합니다만 정확히 어떤 TV요금제르 쓰시는지,
약정 기간은 얼마나 남아있는지 상황을 파악해야 알맞는 길을 찾아드릴 수 있어서요.
또한 SK를 택하시는 게 적합한지 살펴봐야 합니다.
그/래/서 요금과 사은품 안내가 아닌
몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다.
한 번 가입하면 오랜 시간 쓰는 인터넷이니 꼼꼼히 살펴봐야죠ㅎㅎ
질문1) 사무실에서 쓰셨던 TV는 어떤 요금제, TV셋톱박스인가요~?!
예를 들면, B tv 스탠다드 + 스마트2 셋톱박스
=> 이렇게 명칭을 말씀해 주시면 됩니다.
혹, 셋톱박스 명칭은 모르겠소! 라고 하신다면 뒷편에 기재되어 있는 모델명을 알려주셔도 되어요!
질문2) 사무실 TV의 남아있는 약정 기간을 알려주세요✨
질문3) 이사가시는 곳 주소를 말씀해 주세요.
주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!
인터넷 망은 대칭, 비대칭 두 가지가 있는데
SK인터넷이 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다.
[참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다 :)
주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 111-1 3층"
예시와 같이 지역명, 번지수, 동 호수, 건물명까지 모두 필요하고요~
확인 후 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 걱정하지 않으셔도 됩니다🙋♀️
질문4) 위국헌신님과 가족(직계)분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기에 휴대폰 정보 확인은 필수입니다.
메이저 3사 통신사가 아닌 알뜰폰이라면 알뜰폰 사업자, 요금제 명칭을 말씀해 주세용~!
*예시답변: 본인 SK T플랜 라지 / 어머니 리브모바일 LTE 든든무제한 7GB+
=> 예시와 같이 정확한 명칭이 필요해요.
단! 이미 다른 곳에서 쓰시는 인터넷에 휴대폰을 결합해 두셨다면
해당 휴대폰 정보는 말씀해주지 않으셔도 됩니다.
두 장소 인터넷에 휴대폰 1회선을 중복결합하는 게 불가하거든요.
질문5) 이사가시기 전 집에서 쓰셨던 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
현재 동일 통신사는 해지 후 바로 재가입하는 게 불가하기 때문에
사용하셨던 통신사를 필히 확인해야 합니다.
여기까지 총 5가지 질문이에요.
댓글 남겨주시면 어떻게 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
위국헌신님 소식 기다릴게요~🤗 -
1) TV베이직+가온 BKO-AT800
위****
2) sk브로드밴드 홈페이지에서 조회시 무약정이라고 나와요
3) 이제막 입주하는 신축아파트라 주소등록이 아직안된거같아요 일단 나온주소는 대구 중구 달구벌대로 139길 ** 엑소디움센트럴동인 입니다
4) 본인(SKT, T 플랜에센스) + 배우자(KT, 65.8 추후sk로 이동예정 )
5) 부모님집 거주중이라 제 명의로 인터넷가입된건 사무실 인터넷밖에없음(광랜100mb).
+++
6) 그리고 참고로 제가 현재 SK 이용중인 상품은 본인폰+사무실tv+사무실인터넷(100mb) 입니다
7) 추가로 궁금한게있는데 배우자 폰이 선택약정할인 적용중인데(현금완납기계) sk로 옮길시 위약금 물어내고 다시 재가입해야하나요?
8) 인터넷 100으로 결합할때랑 500으로 결합할때 요금차이도 궁금합니다
감사합니다 :) -
@위국헌신위국헌신님, 좋은 아침입니다😉
운영진 김가영
먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망을 살펴보려 했으나
아직 주소 등록이 안된 게 맞나봐요ㅠ.ㅠ
SK전산으로 말씀해주신 도로명 주소, 건물명으로 모두 검색해 봤지만 확인되지 않았습니다.
이 때에는 실제로 입주를 시작하고, 주소가 등록되어야 확인이 가능할 텐데
신축아파트라 SK인터넷을 설치하지 못하거나,
비대칭 망으로 지원될 확률이 아주 낮아서요..!! 0%라 볼 수 있죠ㅎㅎ
때문에 지금 조회하지 못해도 품질이나 설치 여부에 대해서는 걱정하지 않으셔도 됩니다 :)
자, 사무실에서 쓰시는 상품은 SK의 TV뿐만이 아닌 SK인터넷도 같이 사용하고 계시며
위국헌신님의 SK휴대폰을 결합해 둔 것이지요~?!
배우자분 휴대폰은 SK로 이동할 예정이시니 이 때에는 재약정하며
이사가시는 곳에 인터넷과 TV 모두 이전 설치하시면 됩니다🙌
처음 문의주셨을 때 TV만 이전 설치하는 쪽으로 말씀해 주셔서
저는 인터넷 없이 TV만 사용하시는 걸까! 했는데 아니었네요ㅎㅎ
인터넷과 TV 모두 같이 이전 설치하여 SK를 유지하시면 되어요.
제가 신규가입하는 방향으로 안내드리지 않는 이유는
아마 SK인터넷과 TV 모두 위국헌신님 명의로 되어 있을 텐데
이사가시는 곳에 새로 가입하며 위국헌신님 명의로 가입하거나,
휴대폰을 결합하면 편법가입으로 인정되기 때문입니다.
편법가입이라함은.. 해지 후 재가입을 뜻하는데요!
현재 SK인터넷을 사용하다가 해지한다면 3개월 이내에 신규가입하는 게 불가합니다.
무조건 3개월이 지나야 신규가입을 할 수 있지요.
이사가시는 상황이라 주소 변경 + 배우자분 명의로 가입하면 되지 않소? 라고 하실 수 있지만
SK에서 편법가입을 가려내기 위해 주소 뿐만이 아닌 요금 납부자 명의, 인터넷 명의자,
휴대폰 결합 이력, 컴퓨터 맥(MAC)주소를 살펴보며 편법가입을 가려내고 있습니다.
본사의 눈을 피할 길이 없지요;;
정리해 드리면..!
사무실에서 쓰시는 인터넷이 SK가 맞다면
SK인터넷과 + TV를 함께 이전 설치하시면 되고요!
차후에 배우자분 휴대폰은 SK로 이동했을 때 추가 결합해 요금 할인을 받으시면 됩니다✨
제가 말씀해주신 내용을 확인하고 상황을 살짝 추측하여 안내드렸는데요!
1) 사무실 인터넷은 SK인터넷이 맞는지?
2) SK인터넷이 맞다면 위국헌신님 휴대폰을 결합해
어떤 결합상품을 적용하고 있는지 인터넷+휴대폰 결합상품 명칭을 알려주세요. (예시: 온가족프리)
3) 평소 인터넷은 어떤 용도로 쓰시는지?
댁에서 인터넷과 와이파이를 연결하여 사용하는 단말기 대수는 몇 대인지?
단말기는 PC, 노트북, 태블릿, 휴대폰을 뜻합니다!
*예시답변: 웹서핑 / 게임 / 와이파이 위주 / 동영상, 파일 업다운로드
단말기는 PC 1대, 휴대폰 2대입니다.
위 3가지를 꼭 말씀해 주시구요!
추가로 남겨주신 질문 중 7번에 해대 먼저 설명드리면..!
단말기 값은 모두 완납하셨지만 선택약정할인의 약정 기간이 남아있다면
SK로 이동하실 때 위약금이 청구되는 게 맞습니다.
위약금을 납부하고 SK로 이동하셔야 하죠!ㅎㅎ
그럼 이어서 댓글 남겨주시면 확인 후
이전 설치와 재약정을 어떻게 하시면 될지 가이드 해드리겠습니다😆
계속된 질문이 번거롭게 느껴지실 수 있지만 꼼꼼히 확인하고 방향을 잡아야 해요..!
조금만 더 힘을 내주십시오!
-
제가 글을 혼동되게 적었나보네요 ㅜㅜ
위****
사무실의 인터넷은 사무실에 그대로 쓰고 이전안합니다 :)
이사하는집에는 인터넷만 새로 설치해야하는 상황이에요 (사무실에 있는 TV상품만 이전)
1) 사무실의 인터넷은 SK인터넷입니다
2) 명세서에 보니 온가족프리라 되어있습니다
3) 휴대폰2대, PC1대, 노트북1대 정도입니다. 주로 동영상시청 및 웹서핑에 파일 다운로드 가끔씩하는데
솔직히 광랜 100mb도 불편함은 전혀 없었는데 500이면 얼마나 더 빠르게 체감될까 궁금해서요,, (영상 로딩속도나 다운로드시 속도)
+
4) 위약금 청구해야되면 일단 배우자폰 결합은 보류할게요,, -
@위국헌신위국헌신님~ 맛점하셨는지요~?!
운영진 김가영
식사하고 오느라 답변이 늦었습니다ㅎㅎ
아!! SK인터넷은 그대로 유지할 예정이셨군요?! 흐흐~
인터넷을 유지하는 쪽으로도 생각을 했어야 했는데 제 센스가 부족했어용!
사무실에 설치되어 있는 SK인터넷 + TV 중 TV만 이전 설치하고,
새 집에 인터넷만 새로 설치하여 + 이전 설치하는 TV와 결합하려고 하시는데..!
이렇게 하시는 것보다 아래 방향으로 추천드립니다.
ⓐ 사무실 인터넷+TV 새 집으로 이전 설치
ⓑ 이전 설치하기 전 재약정 밀당 + 혜택 챙기기!
ⓒ 사무실은 새 집에 이전 설치하는 SK인터넷과 엮어 패밀리 할인 + SK인터넷 다시 신규가입
단, 이렇게 하신다면 이전 설치한 SK인터넷은 1년 이내 해지하시면 아니되옵니다.
새로 가입한 사무실 인터넷이 해지 후 재가입한 것으로 인정돼
가입 후 받은 사은품을 반납해야 하는 문제가 발생하기 때문이지요.
자..! 제가 위 방향으로 추천 드린 이유는
1) 사무실의 인터넷+TV 중 TV만 이전 설치한다면
새로 가입하는 인터넷과 결합을 해줘야 한다는 번거로움이 있고
2) 인터넷+TV 기준의 재약정 혜택을 챙기시는 편이 더 낫기 때문입니다.
TV만 재약정한다면 사은품 혜택이 오히려 적게 지급되거나 아예 혜택이 없거든요.
조금이라도 더 챙기기 위해 인터넷과 TV를 함께 재약정하는 편이 낫지요..!
제가 제시해 드리는 방향에 대해 어떻게 생각하시나요~?!
위국헌신님의 의중이 궁금합니다!
P.S
그간 100메가 일반인터넷으로도 문제 없이 잘 쓰셨다면
굳이 500메가로 변경할 필요는 없어용~!
통신속도(응답속도) 자체는 100메가, 500메가, 1기가 차이가 크지 않습니다.
즉, 웹서핑을 하거나 카카오톡을 보내거나 할 때 더 쾌적해지는 건 아니죠!
그러나 한번에 전송할 수 있는 크기(대역폭)가 차이나기 때문에
토렌트, P2P, 대용량 다운로드를 해보신다면 매우 빠릿하다는 것을 체감할 수 있죠.
파입 업다운로드 전송 속도로 차이를 살펴보면,
3기가 용량의 파일을 다운 받는다면 (3,000메가바이트 / 1분당 바이트 속도)
- 100메가에서는 3기가 / 12.5 = 다운로드 시간 240초
- 500메가에서는 3기가 / 62.5 = 다운로드 시간 48초
이렇게 됩니다.
100메가보다는 500메가가 더 빠르긴 하지요~?!
이 외 인터넷(또는 와이파이)을 동시에 사용하는 단말기 대수가 많다면
대역폭이 넓은 500메가로 추천드리고 있습니다. -
네 (인터넷+TV) 같이 옮기고 사무실은 인터넷따로 신규가입하는쪽으로 하겠습니다
위****
인터넷 500메가(집)로 변경했을때 가격차이도 비교해주시면 감사하겠습니다
-
@위국헌신넵! 각 장소에 따라 어떻게하시면 될지 정리해 보겠습니다😁💨
운영진 김가영
※ 위국헌신님 댁
위국헌신님 댁은 사무실 인터넷과 TV를 이전 설치하며 재약정하시면 됩니다만
먼저 재약정 혜택을 확인해 주시면 되어요~!
본사로 전화해 이렇게 말씀하세요.
"이사가는 집에 인터넷과 TV를 이전 설치할지 타 통신사로 이동할지 고민중입니다.
타 통신사 가입시 혜택이 47만원 이상 지급되던데
SK인터넷과 TV를 재약정 했을 때 요금 할인이나 사은품 혜택이 없는지 궁금하고요..
인터넷 요금제를 500메가로 변경했을 때 요금과 사은품도 같이 알려주세요.
그리고 지금 셋톱박스는 UHD형으로 오래된 구형이라 많이 불편합니다.
스마트3 셋톱박스로 변경한다면 무상으로 제공, 설치해주시는지
이사가는 집에 이전할 때 설치비를 면제 받을 수 있는지 함께 알려주세요.
마지막으로 재약정한다면 인터넷+휴대폰 결합상품은 요즘가족결합으로 전환하고 싶습니다."
라고 말씀하세요~!
인터넷+휴대폰 결합상품은 현재 "온가족프리"로 적용되어 있는데
배우자분 휴대폰을 차후에 SK로 이동하는 것을 고려했을 때 (약정 만료 후 이동)
새로 등장한 "요즘가족결합"을 적용하시는 게 옳아요.
요즘가족결합은 언제든지 변경할 수 있는 게 아닌 신규가입 또는 재약정하는 상황에만
전환이 가능하니 꼭 재약정하실 때 "요즘가족결합"으로 변경하셔야 해요.
[참고글] SK 결합상품이 대대적으로 개편되었습니다! (요즘가족결합 출시)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=30128
위 글 내용을 읽어보시면 요즘가족결합의 특징을 살펴볼 수 있습니다.
온가족프리와 총 할인액을 비교하면,
[온가족프리]
-100메가 => 8,800원 할인(인터넷 요금 3,300원 / 휴대폰 요금 4,400원 / TV요금 1,100원 할인)
-500메가 => 13,200원 할인(인터넷 요금 7,700원 / 휴대폰 요금 4,400원 / TV요금 1,100원 할인)
[요즘가족결합]
-100메가 => 9,000원 할인(인터넷 요금 4,400원 / 휴대폰 요금 3,500원 / TV요금 1,100원 할인)
-500메가 => 15,600원 할인(인터넷 요금 11,000원 / 휴대폰 요금 3,500원 / TV요금 1,100원 할인)
온가족프리보다 요즘가족결합의 할인액이 조금 더 높지요?ㅎㅎ
이는 1회선 결합 기준의 할인액이고요~
2회선 결합시 할인액은 더 상승하는데 이 때에도 요즘가족결합의 할인액이 더 높습니다👏
때문에 재약정하실 때 꼭 "요즘가족결합"으로 변경하세요.
인터넷 요금은 100메가와 500메가 차이는 요즘가족결합 적용 기준으로 4,400원입니다.
이전 설치하는 SK인터넷 100메가를 기가라이트로(500메가)로 변경하며 + 요즘가족결합 적용시
인터넷 요금은 +4,400원 상승하지만 SK에서 재약정하며 요금 할인을 적용해 준다면
4,400원보다 적게 상승하겠지용~?!
※ 이어서 사무실로 넘어가 보겠습니다.
사무실은 SK인터넷과 TV를 이전 설치하고
SK인터넷을 가입하며 집으로 이전한 SK인터넷과 엮어 패밀리 할인을 받으면 됩니다.
패밀리 할인은 모회선이 SK라면 추가하는 자회선 인터넷 요금을 할인해 주는 제도죠!
패밀리 할인 적용시,
광랜인터넷(100메가/공유기 포함) 요금은 17,600원,
기가라이트(500메가/공유기 포함) 요금은 23,100원이 됩니다.
사은품 혜택은 100메가는 현금 10만원,
기가라이트는 현금 16만원이 지급되며
별도로 인터넷 설치비 27,500원이 첫 달 월요금과 함께 청구되어요.
그/런/데 현재 진행하고 있는 프로모션이 있어서요😆🖐
ⓐ 인터넷만 가입하며 공유기를 함께 신청하면 공유기 요금 1,100원을 면제해 줍니다.
덕분에 위에서 안내드린 요금은 100메가는 16,500원 / 500메가는 22,000원이 되지요!
단, 프로모션 할인은 딱 3년만 적용되기에
3년 뒤 SK인터넷을 쭉 유지하신다면 공유기 요금 +1,100원이 상승합니다.
ⓑ 500메가 기가라이트 + 인터넷만 가입하신다면
27,500원 설치비를 면제 받을 수 있습니다.
100메가로 가입하신다면 설치비 27,500원이 부과되지만
기가라이트(500메가)로 가입하시면 0원이에용~!ㅎㅎ
여기까지 요금과 사은품 안내를 마쳤습니다.
정리의 시간..⭐
1) 사무실 인터넷과 TV는 집으로 이전 설치하십시오!
재약정 혜택을 확인하신 후 결과를 꼭 말씀해 주시구요~
인터넷+휴대폰 결합상품은 "요즘가족결합"으로 변경하세요.
2) 배우자분 휴대폰은 SK로 이동하셨을 때 추가 결합해주시면 됩니다.
SK휴대폰 1회선이 결합되어 있다면 언제든지 추가 결합이 가능해요.
3) 사무실 인터넷은 SK인터넷 이전 설치 후
SK인터넷을 가입하며 기존 SK인터넷과 엮어 패밀리 할인을 받으시면 됩니다.
4) 이전에도 말씀드렸지만 집으로 이전 설치한 SK인터넷과 TV는
이전 설치일 기준으로 1년 이내에 해지하시면 절대 아니되옵니다.
1년 이내 해지시 사무실 인터넷을 가입하며 받으신 사은품을 반납해야 하는 문제가 생깁니다.
어떻게 정리하시면 될지 감이 잡히셨나요?ㅎㅎ
먼저 본사와 통화해 주시구요!
안내 받으신 재약정 혜택을 댓글로 남겨주십시오.
댓글 확인 후 괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다😉
P.S
이사는 언제 갈 예정이실까요~?! -
상세한 답변감사합니다 ^^
위****
내일 통화해보고 괜찮으면 바로가입하면되나요 ?
이사는 1월7일 토요일 입니다
TV설치가 금요일 예상인데 금요일 오후에 집 인터넷+TV 이전설치하면 좋겠어요
사무실 인터넷도 이번주 내로는 설치 되어야하구요
다음주 월요일부터 바로 일을해야하기에.. -
@위국헌신이삿날이 1월 7일이지만 금요일에 TV가 들어오기 때문에
운영진 김가영
이 때 맞춰서 같이 설치하기 원하시는 것이죠?
그렇다면 하루 빨리 이전 설치 요청 + 재약정 혜택을 확인해야겠네요!
아쉽게도 이전 설치는 백메가가 아닌 본사 통해 하셔야 하기 때문에
재약정 혜택하며 이전 설치 요청을 하시고 금요일 오후로 말씀하세요🙋♀️
그리고 사무실에 설치되어 있는 모뎀, 공유기, 셋톱박스(+어댑터/리모컨)는
인터넷과 TV를 이전 설치하기 전에 이사가시는 집에 두시고
기사님이 방문했을 때 장비를 드리면 뚝딱뚝딱 설치를 해 줄 것입니다.
사무실 인터넷은 업무 때문에 이번주 내에 설치해야 하는데
보통 기존에 설치되어 있는 인터넷과 TV 모두 이전 설치를 마쳐야 가입이 가능한데
(이전 설치 전 가입하면 편법가입이라며 증명 서류를 내놔라! 하거든요💦)
다행히 인터넷만 설치할 예정이셔서 미리 가입신청하는 게 가능합니다.
적어도 금요일 오후 안에는 설치 받으셔야 하니
가입 신청은 지금 당장 하셔야 합니다.
스케줄이 이미 가득차있다면 금요일 또는 토요일에 설치 받지 못할 수 있거든요ㅠ
그리고 기사님이 이전 설치가 완료되기 전인 금요일 오전이나 오후에 방문하여
기존 인터넷이 SK인터넷 아닙니까? 라고 하신다면
"SK인터넷과 TV가 있었는데 이건 집으로 이전 설치 요청해서 금요일 오후에 설치 받을 거예요.
이전 설치하고 사무실에 쓸 인터넷만 필요해서 SK로 가입한겁니다~" 라고 말씀하세요!
가끔 대리점의 불법 영업에 의해 재가입하는거 아냐?! 하고 의심하여 신고를 하는 경우가 있습니다🥶
그래서 기사님이 상황에 대해 궁금해 한다면 설명해 두는 게 좋지요!ㅎㅎ
자, 백메가 통해 가입하는 방법은~?!
아래 링크로 연락처를 남겨주시면 됩니다🙌
가입 신청 링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c498863
연락처가 확인되면 백메가 전문상담원이 위국헌신님의
문의 내용을 모두 숙지하고 전화드릴 겁니다.
상황을 두 번 말씀하실 필요가 없어 빠르게 가입할 수 있지요.
사무실 SK인터넷 가입 신청는 이전 설치 요청을 하신 후에 해주시면 되어요!
가능한 오늘 안에 이전 설치 요청을 마치시고 가입 신청을 하셔야 해요ㅠ
그래야 이번주 안에 설치 받을 수 있습니다만..
이미 스케줄이 가득차 있다면 일정이 변경될 수 있습니다..!!
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