여러문제로 KT tv와 인터넷으로 변경하려는데 상품 안내와 사은품 안내 요청드립니다.
KT tv 2대와 인터넷으로 변경할 예정이고,
메인 TV는 119번 채널이 꼭 나와야 해서 관련 안내도 부탁드립니다.
LG tv와 인터넷 해지 위약금을 알아보는 방법도 안내 부탁드려요.
백메가
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tv 인터넷 변경문의
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현재 2021년 10월말에 백메가를 통해서 LG tv 2대와 인터넷 가입을 해서 사용하고 있습니다.
전체 댓글
3개
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오오!! 안녕하세요~!? 주현아님
운영진 김사라
백메가 김사라 입니다!
넘넘 오랜만에 인사드리네요~
다시금 만나뵙게 되어 정말 반갑습니다 ㅎㅎ
2023년 새해 복 많이 받으세요 😍
그런데...
재작년에 가입하셨던 LG 인터넷과 IPTV를
해지하시고자 생각 중이시군요~?!
일단 가입하신지 1년은 넘었기 때문에 (실사용기간)
가입시 받으셨던 사은품은 전혀 반환하지 않으셔도 됩니다~ :)
다만....
지금 해지하신다면 대략 30~40만원 가량의
큰 위약금이 부과될 거에요 ㅠㅠ
정확한 위약금을 알아보는 방법은 어렵지 않습니다
아래 방법대로 진행하시면 됩니다!
1) https://www.lguplus.com 접속하셔서
<우측 상단>에 위치한 사람모양(👩💼) 아이콘을 클릭해 로그인을 해주세요
2) 홈페이지 최상단 대메뉴(GNB)에서
[마이페이지] -> [가입정보] -> [내 가입정보 조회/변경] 메뉴를 클릭해주세요
3) 내가 청약한 상품 목록에 송출되는데,
개별 상품의 우측 상단에 메뉴(점 세개) 버튼을 클릭하신 후
[자세히 보기]를 클릭해주세요
4) 해당 페이지의 2~3번째 단락에서
<약정 해지 시 예상 할인 반환금 정보>를 확인하실 수 있습니다
5) 애석하게도 <약정 해지 시 예상 할인 반환금 정보>는 개별 상품 단위로 조회되므로,
IPTV / IoT / 집전화 등을 함께 이용하고 계시다면
위 3)번 단계로 재진입하여 개별 상품들의 위약금(예상 할인 반환금)을 각각 조회하여
모두 합산하시면 됩니다~!!
혹시 LG 인터넷 해지를 고려하시는 이유가 무엇일까요~?
KT에 유무선 결합이 가능할까요?
아니면 LG 인터넷이나 IPTV 품질이 흡족하지 않으실까요~?
만약 '사은품 혜택'을 고려하셔서 그런 거라면...
신규가입 사은품 혜택에 비해서 위약금이 더 큰 편이니
LG를 유지하시는 편이 낫습니다~!!
우선 비교를 위해서 KT 신규가입 혜택을 간략하게 말씀드리자면,
100메가 인터넷과 + 베이직 IPTV 2대 가입시
아래와 같이 진행하실 수 있습니다 +_+
[월요금]
: 100메가 인터넷 22,000원 + TV베이직 (기가지니A) 15,400원 + 추가 TV 베이직 (기가지니A) 10,670원 = 총 48,070원
[사은품]
: 현금 28만원 + 상품권 6만원 = 총 34만원
[설치비]
: 인터넷 23,100원 + TV 15,400원 + 추가 TV 11,000원 = 총 49,500원 부과
3년 약정 기준이구용 :)
부가세와 장비임대료 포함한 최종요금입니다
지금이 월초라 사은품 혜택이 조금 떨어지기는 했습니다만...
회복이 되더라도 40만원 정도일 것입니다 ㅜㅜ
한번 위약금을 꼭 확인해보시고요~!
1) LG의 위약금이 얼마인지
2) LG를 해지하시려는 이유가 무엇인지
3) 결합하실만한 KT 휴대폰이나 인터넷이 있는지 (직계가족 형제자매 분들의 회선)
살펴보시고 제게 다시 말씀해주시겠어요~? 😁
과연 어떠한 방법이 주현아님께 가장 메리트 있을지
꼼꼼히 살펴보고 안내 도와드리겠습니닷~!!
-
현재 인터넷이 너무 느려서 변경을 고려하는 중입니다.
주****
해지위약금을 확인해보니,
인터넷
AP임대배상금 168,237
약정학인반환금 222,774
tv 1(프리미엄)
셋탑손실보상금 250,000
임대료할인 반환금 58,623
약정할인 반환금 35,174
결합학인 반환금 23,447
tv 2(베이직)
셋탑손실보상금 250,000
약정할인 반환금 35,174
임대할인 반환금 58,623
입니다.
KT로 변경할 경우,
100메가 인터넷 + tv 에센스 + tv 베이직
이런 구성으로 할 예정이고 셋탑은 기가지니3 으로 하려고 합니다.
정확한 해지위약금은 어떻게 되고, KT 구성시 요금도 궁금합니다. -
@주현아
운영진 김사라
아이코 그러신가요~! ㅠㅠ
일단 장비를 반납하신다면 배상금은 부담하지 않으셔도 됩니다
따라서 다시 정리하자면?
인터넷
약정학인반환금 222,774
tv 1(프리미엄)
임대료할인 반환금 58,623
약정할인 반환금 35,174
결합학인 반환금 23,447
tv 2(베이직)
약정할인 반환금 35,174
임대할인 반환금 58,623
=> 433,815원이 되는 것입니다
물론 배상금을 제외하더라도 상당히 부담스러운 것은 맞습니다....
KT 신규가입을 진행하시더라도
사은품 혜택이 이 보다 낮기 때문에
배보다 배꼽이 더 커지는 상황입니다 ㅠㅠ
[월요금]
: 100메가 인터넷 22,000원 + TV에센스 (기가지니A셋톱박스) 19,800원 + 추가 TV베이직 (기가지니A 셋톱박스) 10,670원 = 총 52,470원
[사은품]
: 현금 33만원 + 상품권 7만원 = 총 40만원
[설치비]
: 인터넷 23,100원 + TV 15,400원 + 추가 TV 11,000원 = 총 49,500원 부과
개인적인 취향이나 선호도에 따라 해지하시는 것이 아니라,
품질 문제 때문에 해지하시는 건데
43만원 가량의 큰 위약금을 부담하시는 것은 너무 억울하지 않습니까~ ㅠㅠ
만약 LG측의 문제가 맞다면
위약금 없이 해지하실 수도 있으니
상황을 좀 더 살펴보는 것이 좋겠네요~!!
아마 제일 큰 가능성으로는....
현재 주현아님 댁으로 LG 인터넷이
비대칭 망으로 들어가고 있어서 품질이 좋지 않은 것일수도 있습니다~!
대칭형 인터넷은 업로드와 다운로드 속도가 비슷하여
튼튼하고 안정적인 품질로 사용할 수 있고요~
비대칭형 인터넷은 업로드 속도가 현저하게 느린 망입니다
비단 업로드 속도가 느릴 뿐만 아니라
양방향 반응속도가 좋지 않기 때문에 장애가 발생할 수 있습니다 ㅠㅠ
＊통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0) :
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
어떠한 망이 들어가고 있는지 백메가에서 전산으로 조회 도와드릴 수 있으니
주소지를 말씀해주시겠어요~? ^^
같은 번지, 같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있으니,
"대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호"
이렇게 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!
남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세용~♡ ^_^
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