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사은품 금액 문의

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  • U****
댓글 1
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KT 500메가 신청해서

첨에 바로하면 19만원이래서 신청햇다가

인터넷+인터넷 결합하려하니 그럼14만이라 그래서 알겠다했는데

상품권3 + 현금6 들어와있습니다


100메가가 9만원이랫는데 혹시 100메가로 신청이 된건가요?


안그래도 설치 다음날부터 와이파이 속도가 30~50메가 나와서 먼가 이상해서 와이파이 기계문제인지 랜선문제인지 알아보고잇던중인데 


혹시 100메가로 설치된걸까요?

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 USIA님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다~!

    오?! 사은품이 다르게 들어와서 문의주셨군요😲

    어떻게 된 일인지 확인해보니
    우선 개통된 인터넷은 500메가급이 맞구요!
    받아보시기로 한 사은품 금액도 총 14만원이 맞습니다.

    헌데 사은품이 적게 들어온 이유는
    개통완료 이후 저희쪽에 전화를 주셔야 추가입금을 해드릴 수 있는데..!
    아마 깜빡하시고 이 전화를 안주셨던 듯 하더라구요! >ㅅ<;;

    전화를 주시기 이전에는 저희가 개통사실을 알 수 없다보니..
    번거로우시더라도 설치 다 받으시면 백메가쪽에 전화를 달라고 말씀드리고 있는데
    다른 일이 너무 바쁘셔서 깜빡하신 게 아닐까 싶습니다.. 헤헷..😅
    아니면 전화 내용이 너무 길어져서 놓치셨을 수도 있구요!
    저도 가끔 전화통화가 길어지면 놓치는 일이 종종 있거든요.. >ㅅ<!!


    여튼, 개통완료가 확인되어
    나머지 사은품은 오늘 저녁에 송금되도록 요청해두었습니다 ㅎㅎ
    보통 저녁 6시부터 송금업무가 시작되니, 넉넉하게 8시에 계좌를 확인해주세요!
    그러면 나머지 금액도 잘 들어와있을 거랍니다💜

    (그럴 일은 없겠지만) 혹시나 입금 소식이 없거나 금액이 다르면 지체마시고 이 곳에 말씀 남겨주시겠어요?!
    사람이 일일이 확인하고 송금하고 있다보니 드물게 실수가 있기도 하더라고요;;
    댓글 남겨주시면 빠르게 조치하고 피드백드리겠습니다.



    한편, 와이파이 속도가 현저히 낮게 측정된다고도 말씀남겨주셨는데요!

    와이파이는 태초에 갖고 태어나는 스텟(?!)자체가 낮아서
    공유기와 단말기(PC나 휴대폰 등) 거리가 멀다거나 주변에 간섭하는 신호가 많다거나,
    벽이나 장애물때문에 가로막혀 있다거나 하는 등의 이유로 속도유실이 많은 편입니다
    (이더넷은 Full-duflex 방식, 와이파이(802.11xx)는 Half-duplex 방식으로 통신하기 때문..!)

    그래도 보통 가입하신 인터넷 요금제의 절반 정도의 속도(250Mbps)는 뽑아주곤 하는데,
    아래 방법대로 다시 한 번 측정해봐주세요~!
    최대한 속도저하를 일으키는 변수를 제거한 측정방식입니다.

    1) 공유기 바로 코 앞에서
    2) 와이파이는 2.4Ghz 가 아닌 "5Ghz 주파수 대역"으로 잡고
    3) 측정하는 휴대폰이나 노트북 외에 다른 인터넷 사용이 전혀 없는 상태에서
    4) 벤치비 라는 사이트나 어플리케이션을 통해 측정해주세요!

    그러면 결과가 사뭇 다르게 나올텐데 측정해보시고 소식 전해주시면 감사드리겠습니다 ^ㅁ^)// 헷헷~!
    이밖에 더 궁금한 점이 있으시면 편하게 여쭤봐주세용~!
    믿고 가입까지 맡겨주셔서 진심으로 감사드립니다🥰🥰
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