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인터넷 변경 문의드립니다

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  • DJcoffee
댓글 5
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  • 조회 2,283

100메가 인터넷을 사용중입니다.

가족모두 핸드폰은 skt를 사용하지만 처음 입주할때 skt기사님이 안된다고해서 u+로 인터넷을 사용중입니다.

그런데 100메가 인터넷으로는 너무 느려서 작업에 차질이 생깁니다. 그래서 500메가나 1기가 인터넷으로 바꾸려고 생각중입니다.

주소는 

경기도 의정부시 회룡로 138번길 ** 우남아파트 ***동 ****호 입니다


1.핸드폰 결합할인을 위해 인터넷 통신사를 바꿔야 되는데 어떤 공사를 하더라도 skt인터넷을 사용할수있는 방법은 없을까요?


2. u+명의가 아버지명의로 되어있는데 인터넷 통신사를 skt로 변경하려면 제가 해지는 못하나요?


3. u+인터넷 사용중인데 skt인터넷을 가입한다면 기존의 u+인터넷은 어떻게 되나요?


4. u+인터넷 가입한지 5년은 된거같아 기존 약정은 끝났을텐데 재약정을 하셨을까요?

전체 댓글 5개
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, DJcoffee님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아마 인터넷 속도도 아쉽고
    기존 인터넷 약정기간이 만료된지도 오래됐을 것으로 예상되어
    겸사겸사 통신상품을 재정비하시려는 듯한데요 +_+
    우선 남겨주신 문의 토대로 아래에서 하나씩 차근차근 짚어보겠습니다.


    1. 인터넷 망 조회 결과부터 말씀드릴게요~!
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

    1) 우선 KT는 요즘 방식의 대칭형 망인
    FTTB(광케이블 → 통신실 → UTP케이블이 인입되는 방식) 망으로 제공되고
    최대 500메가급까지 설치 가능한 것으로 확인됩니다.

    2) LG유플러스는 대칭형 방식으로 500메가급까지 설치 가능하나,
    2가지 망이 공존하고 있습니다.
    ① KT와 같은 FTTB 망
    ② 안정성이 떨어지는 구형 방식의 VDSL(전화선 기반) 망, 이렇게 말이지요.

    안타깝게도 원하시는 망을 선택할 순 없고
    댁내 환경에 따라 설치되는 망이 달라지는데요~
    어느 방식으로 제공되고 있는지는 '모뎀명'으로 알 수 있습니다.
    원천 인터넷 회선이 연결되어 있는 모뎀 기기의 모델명을 알려주시면
    어떤 방식으로 제공되고 있는지 확인해 드리겠습니다 +_+


    3) SK는 FTTB 망으로 500메가급까지 설치되는 호수도 있는데
    안타깝게도 DJcoffee님 댁에는 SK 인터넷이 설치 불가해요ㅠ
    혹시 지금은 상황이 달라졌을 수도 있으니 우선 신청해 보고 상황을 살펴보는 것이 좋지만
    크게 기대는 안 하는 것이 좋을 듯합니다 😅😅
    또한 인터넷을 설치하려면 SK에서 인터넷 망 공사를 해야하는데
    비용이 만만치 않고, 공사에 어려움이 있을 수 있어서 요청으로 무조건 이루어지는 건 아니에요ㅠ
    즉 예전처럼 설치 불가 판정이 날 수 있습니다.


    4) 그런데 말입니다..
    인터넷을 FTTB 방식의 대칭형 망으로 이용할 수 있어도
    인터넷 품질을 아주 안심할 순 없습니다^^;
    FTTB는 구내선로를 통해 인터넷선이 인입되는 방식인데
    이곳이 90년대에 준공되어 구내선로 노후화 문제가 있을 수 있고
    혹시라도 이 문제가 있다면 인터넷이 불안정한 문제를 겪을 수 있기 때문이죠ㅠ

    따라서 타사를 선택하시면 기사님께서 내방하실 때
    같은 건물 내 인터넷 품질 이슈가 있는지 여쭙고나서
    설치 진행 여부를 결정하는 것이 좋습니다.
    설치 전에 취소 시 위약금, 설치비 등의 문제없이 깔끔하게 취소할 수 있답니다.

    만약 LG유플러스 인터넷 품질에 문제가 있다면 KT 선택이 해법이에요.
    KT도 LG유플러스와 크게 다르지 않은 상황일 수 있으나,
    그럼에도 KT의 인터넷 품질을 가장 기대할 수 있기 때문이에요.
    매년 타사보다 압도적으로 많은 예산을 쏟는만큼
    모든 통신사 중에 망 품질이 가장 안정적인 것으로 유명하답니다.
    KT가 문제있다고 할 정도면 타사는 더 심각한 일이 대부분일 정도지요ㅎㅎ


    2. 기존 인터넷을 해지할 땐 가입자 본인 확인이 필수입니다.
    즉 대표명의자인 아버지께서 직접 통화하여 LG유플러스 인터넷 해지 신청을 하셔야 해요.


    3. 휴대폰은 번호이동하면 기존에 사용하던 통신사는 자동 해지되지만 인터넷은 다릅니다.
    반드시 직접 해지 신청을 해야만 해지되고 (안그러면 월요금이 계속 빠져나가요ㅠ)
    해지 완료되면 이후에 LG유플러스 기사님이 장비 수거해 하시거나 택배로 보내달라 할 거예요.


    4. 주소지만으로는 가입 내역 조회가 불가합니다 😢
    인터넷 대표자분 성함, 생년월일을 알려주시면
    LG유플러스 인터넷이 약정기간 완료된 것이 맞는지 확인해 드릴게용~!
    (공개된 장소라 확인하자마자 가려드리겠습니다^^)


    5. LG유플러스 인터넷 약정기간이 만료되었다면
    우선 요금 편익 좋은 SK로 가입 진행해 보는 것이 좋은데요 +_+
    자세한 휴대폰 상황을 알아야 적합한 결합상품을 찾아드릴 수 있습니다.

    인터넷+휴대폰 결합상품은 크게 2가지로
    ① 요즘가족결합 ② 온가족할인 이렇게 있는데
    총 가입 연수가 20년 미만이고, 이용 중 휴대폰 통신사가 변동될 수도 있다면 →
    '요즘가족결합'을 선택하는 것이 유리합니다.
    다만 총 가입 연수가 20년 이상이고
    가족 모두 휴대폰 통신사를 공고히 SK로만 유지하실 예정이라면 →
    '온가족할인'을 선택하는 것이 이득이에요~!
    이는 총 가입 연수에 따라 결합할인이 제공되는데
    총 30년 이상에 해당되면 든든한 할인을 받을 수 있거든요ㅎㅎ

    혹시나 해서 함께 말씀드리면
    '사용 기간'과 SK에서 인정하는 '가입 연수'는 별개입니다.
    사용 기간은 말 그대로 SK 휴대폰을 사용한 기간을 의미하지만
    가입 연수는 휴대폰 결합없이 이용했거나
    온가족할인 외 인터넷+휴대폰 결합상품(예를 들면, 요즘가족결합)을
    사용하지 않은 기간을 의미하기 때문이죠 +_+

    즉 지금 댁으로 이사가기 전에 다른 댁에서 온가족할인이 아닌
    다른 인터넷+휴대폰 결합상품으로 요금 할인을 받으셨다면
    DJcoffee님께서 계산하신 가입 연수와 SK에서 인정해 주는 가입 연수 차이가 있을 겁니다^^;


    요약해 드리면

    1) 일단 요금 편익 좋은 SK 가입을 시도해 보시기를 권유드리고 싶습니다.

    2) 다만 유리한 결합상품을 찾기 위해 가족 휴대폰 각각의 정보를 알려주시겠어요?
    (예시 답변: 본인 - T플랜 에센스, 가입 연수 7년, 올해 5월에 KT 이동 예정)

    3) LG유플러스 인터넷 재약정을 해서 약정기간이 남아있다면 지금 SK로 이동하기 난감하니
    이를 확인해 보기 위해 아버지 성함과 생년월일도 알려주세용

    찬찬히 살펴보고 댓글로 말씀 남겨주시면
    어떻게 이용하는 것이 좋을지 함께 고민해 드리겠습니다 😁

    그럼, 저는 DJcoffee님 댓글을 기다리고 있을게요~
  • 회원님의 사진 DJcoffee
    @곽은정세세한 답변 먼저 감사드립니다
    확인해보니 u+ 모뎀명은
    CPG-4020N입니다
    그리고 혹여나 도움이 될까 싶어 바깥 세대 단자함 사진도 첨부합니다
    아버님 성함은 ***이고 생년월일은 ******입니다
    핸드폰 요금제는 다 확인할수없는 상황이라 확인은 못할것같습니다
    하나하나 꼼꼼히 알려주셔서 잘 이해할수있었습니다 감사합니다😀
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @DJcoffee화답해 주셔서 감사합니다 😁

    1. 아앗ㅠ 알려주신 모델명은 인터넷 모뎀이 아닌 전화 모뎀명입니다.
    PSTN 변환 기능 뿐 아니라 기타 네트워크 기능들도 포함되었으나,
    PSTN 변환용으로 들여놓는 게 10000%(?)예요ㅎㅎ
    해당 장비를 모뎀(게이트웨이) 역할로 쓰기에는 상당히 아쉬운 스펙이거든요^^;
    또한 안타깝게도 단자함 사진만으로는 인터넷이 어느 방식으로 제공되는지 알 수 없습니다. 크흡..


    2. 남겨주신 정보로 조회해 보니
    현재 DJcoffee님 댁에서 인터넷, TV, 전화, IoT상품을 사용 중이시고
    모두 약정이 끝난 것으로 확인됩니다 +_+
    아마 전화와 IoT상품은 더이상 사용 안 하실 예정이겠죠~?

    아버지 명의로 강원도에서 사용 중인 LG유플러스 인터넷, TV 상품이 있는 것이 확인되는데
    두 상품도 약정기간이 만료된 것으로 확인되어요.
    겸사겸사 이번에 강원도 댁도 함께 재정비하는 것이 좋을 듯한데
    댓글로 강원도 댁의 정확한 주소지도 알려주시겠어용?
    강원도 댁은 어떻게 이용하면 좋을지 함께 고민해 드리겠습니다 😍


    3. 그나저나 휴대폰 정보 확인이 불가하면
    일단 가입 진행을 하여 상황을 살펴보아야 하는데
    결합 가능한 휴대폰은 총 몇 대인가요?
    아무런 정보를 모르면 '요즘가족결합'을 택하심이 좋고,
    이는 결합 가능한 휴대폰 대수에 따라 할인 요금이 달라집니다ㅎㅎ

    혹시나 해서 함께 말씀드리면
    동일 명의 휴대폰은 1대만 결합할 수 있으니
    이 부분도 함께 고려해서 알려주세용


    아이쿠야.. 상황이 상황인만큼 또 다른 질문을 낳게 되었는데요^^;
    유리한 방안을 찾기 위해 아래 3가지 정보를 알려주시겠어요?

    1) DJcoffee님 댁에서 사용하실 상품은 인터넷과 TV만이 맞지요?
    2) 강원도 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
    3) 결합 가능한 SK 휴대폰은 총 몇 대인가요?

    이제 진짜루(?) 슬슬 마무리되어 가고 있으니 조금만 더 힘내주세요 +_+
    그럼, 저는 다시 DJcoffee님 댓글을 기다리고 있겠습니다 😆
  • 회원님의 사진 DJcoffee
    @곽은정오래된집에 원하는 통신사의 빠른 인터넷을 사용가능한지 문의드린건데 너무 일이 커졌네요 ㅋㅋ
    그래도 정성스런답변 감사드립니다.
    지금 아파트에서 빠른인터넷을 굳이 노력하며 바꿔가는것보단 나중에 분가하여 새 인터넷을 설치하는것이 낫다고 생각하여 분가할때 다시한번 찾아뵙겠습니다!
    지금까지 자세하게 알려주셔서 정말 감사드렸습니다
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @DJcoffeeDJcoffee님, 좋은 아침입니다~!
    아무래도 지금 정리하려면 살펴보아야하는 것이 많아
    추후 분가할 때 촥~ 재정비하시려는거쥬? +_+
    인터넷이 필요할 때 다시 찾아주시면
    그때 상황에 맞춰 유리한 방안을 함께 찾아드리겠습니다 😊

    고럼, DJcoffee님~!! 새로운 한 주도 즐겁게 시작하시고
    다음에 또 만나용 😁😁
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