안녕하세요
두달 전에 인터넷 혜택부서? 에서 자기들이 처음 인터넷 가입도와줬었다고 연락와서 아무것도모르고 당한 1인입니다
lg 약정 얼마 안남았는데 kt 9개월쓰면 혜택을 준다고 자기들이 9개월치 비용 전액 부담한다고 하더라구요
그래서 그냥 네네 하면서 다 받았는데 요금나오고 하는거보니 한달에 만원정도씩 더 나오더라구요
계산해보니 제가 손해보고있어서 전화로 따졌는데 다음날 알려준다 해놓고 전화를 안받고 그러길래
일단 케이티에 전화해서 얘기를하고 가입점 번호를 줘서 가입점에서 연락이 왔는데 그때 받은 사은품 36만원 (29만원+ 상품권7만원)으로 환불금이랑 지금까지 낸 요금 퉁치라고 하더라구요
가입점 말로는 영업정지한 영업점이라나? 거기 영업점 폐점했는데 장사 계쏙 한다는 식으로 얘기를 하더라구요
여튼 그러는게 나을꺼같다고 얘기했는데 한달뒤인 오늘 그때랑 다른 번호로 지금 전화와서 인터넷 해지하셨냐고 전화와서 너무 귀찮게하고 사은품으로 나간 돈 저희 영업점꺼라서 그건 돌려받아야된다 뭐다해서 그놈들때문에 나간 돈이 거의 엇비슷하거든요 환불금이랑 제가낸 인터넷요금이 그래서 그냥 법대로하라고 고소를하든 뭘하든 하라고하고 자꾸 사은품 받은거 인지하신거죠라고 물어보길래 그건 모르겟고 그냥 법대로하라고 바쁘다고 끊었습니다 얘네들 소액청구 할 가능성이있나요? 있다면 그냥 소보원이나 방통위에 민원을 넣을까요? 얼마 안하는 돈이지만 너무 괘씸합니다 ㅠㅠ 어떻게 하면좋을까요 ?ㅠㅠ