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  • 아소리아님의 글

인터넷혜택부서 ? 얘네랑 얽힌거 같네요 ㅠㅠ

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  • 아소리아
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안녕하세요 

두달 전에 인터넷 혜택부서? 에서 자기들이 처음 인터넷 가입도와줬었다고 연락와서 아무것도모르고 당한 1인입니다

lg 약정 얼마 안남았는데 kt 9개월쓰면 혜택을 준다고 자기들이 9개월치 비용 전액 부담한다고 하더라구요 

그래서 그냥 네네 하면서 다 받았는데 요금나오고 하는거보니 한달에 만원정도씩 더 나오더라구요 

계산해보니 제가 손해보고있어서 전화로 따졌는데 다음날 알려준다 해놓고 전화를 안받고 그러길래 

일단 케이티에 전화해서 얘기를하고 가입점 번호를 줘서 가입점에서 연락이 왔는데 그때 받은 사은품 36만원 (29만원+ 상품권7만원)으로 환불금이랑 지금까지 낸 요금 퉁치라고 하더라구요  

가입점 말로는 영업정지한 영업점이라나? 거기 영업점 폐점했는데 장사 계쏙 한다는 식으로 얘기를 하더라구요

여튼 그러는게 나을꺼같다고 얘기했는데 한달뒤인 오늘 그때랑 다른 번호로 지금 전화와서  인터넷 해지하셨냐고 전화와서 너무 귀찮게하고 사은품으로 나간 돈 저희 영업점꺼라서 그건 돌려받아야된다 뭐다해서 그놈들때문에 나간 돈이 거의 엇비슷하거든요 환불금이랑 제가낸 인터넷요금이 그래서 그냥 법대로하라고 고소를하든 뭘하든 하라고하고 자꾸 사은품 받은거 인지하신거죠라고 물어보길래 그건 모르겟고 그냥 법대로하라고 바쁘다고 끊었습니다 얘네들 소액청구 할 가능성이있나요? 있다면 그냥 소보원이나 방통위에 민원을 넣을까요? 얼마 안하는 돈이지만 너무 괘씸합니다 ㅠㅠ 어떻게 하면좋을까요 ?ㅠㅠ  

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 아소리아님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    아주 흔한 피싱 전화를 받으셨군요ㅠ
    "인터넷 가입을 도와드렸던 곳입니다~" 하고
    이야기를 시작하는 것은 고전적인(?) 피싱 수법 중 하나거든요 ㄷㄷ

    영업점을 폐점하면 더이상 영업하지 못하니
    해당 영업점에서 아소리아님을 가입 유치한 이후에 폐점한 듯합니다.
    다만 영업점이 폐점했다 해도 사업 기간에 발생한 채무관계를 이행하는 건 가능하지요^^;
    쉽게 말해, 커피숍 내면서 인테리어하고 업자에게 돈을 안 준 상황에서
    후에 커피숍을 폐업한다 해서 인테리어업자에게 돈을 안 줘도 되는 건 아니잖아유?;;

    제가 관심법(?)이 있는 게 아니어서 해당 영업점에서 소액심판 청구를 할지 알 수 없지만ㅠ
    환수 의지가 강력하다면 청구를 취할 거예요.
    가장 스트레스 안 받을 상황은 사은품 반납하고 끝내는 것일텐데
    그냥 반납하기에는 너무나 아깝고, 억울할 것입니다.
    아소리아님께서 금전적인 손해를 보고 있어서 연락할 땐 전화를 피하다가
    이제와서 본인 손해가 있으니 연락이 온 거잖아요? 😅
    과정이 번거롭지 않다면 아소리아님께서 먼저 →
    '이러이러한 상황을 겪었는데 억울하다~' 하고 소보원이나 방통위에 민원 넣으시고,
    번거롭다면 해당 영업점에서 소액심판 청구를 하면 →
    그때 '이러이러한 이유로 억울한 상황이다~' 하고 불복 신청을 하시는 것이 어떨까 싶습니다.

    흡.. 좋은 조건으로 가입하시려다 안 좋은 일을 겪어 안타깝네요ㅠ
    부디 깔끔하게 잘 마무리되어 다시 LG유플러스 인터넷을 마음 편히 이용할 수 있었으면 좋겠습니다.
  • 회원님의 사진 아소리아
    @곽은정넵 그렇게해보겠습니다 감사합니다
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @아소리아시간내시어 인사 남겨주셔서 저도 감사합니다ㅎㅎ

    다른 궁금증이 떠오르면 편히 말씀 남겨주시고요~!
    추후 인터넷이 필요해질 때 저희 백메가를 찾아주시면 정말 정말 감사하겠습니다 😆
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