안녕하세요.
작년 12월 13일에
알뜰폰과 결합하는 상품으로 개통을 했는데.
이번 LG유플러스 해킹때문에 통신사 이동하고자 KT M 모바일로 알뜰폰 이동하였습니다.
기존에 결합되었다는 사실을 까먹고 있어서 급하게 옮기느라
인터넷을 신경쓰지 못했는데.
혹시 위약금을 다시 반환해야 하는건지요?
인터넷은 해지하지 않았습니다.
요금이 어떻게 바뀌는지 알 수 있을까요?
백메가
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알뜰폰 결합
댓글
8
- 조회 1,921
전체 댓글
8개
-
한주리님, 안녕하세요?
운영진 김가영
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다😊
어머나.. 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
잘 사용하고 계신지 안부 여쭤보려 했는데
LG통신사 개인정보 유출 문제 때문에
아예 인터넷 통신사를 이동하는 방향으로 염두에 두셨네요..!
아고.. 안그래도 개인정보 유출 문제 때문에 시끌시끌하던데
인터넷 장애 문제까지 여러차례 발생해 LG와 이별하려고 하시는 분들이 있었습니다..ㅠ
개인정보 문제도 있지만 더불어 결합해둔 알뜰폰을 KT 엠모바일로 변경해
요금 할인을 받지 못하는 상황이라 통신사 이동이 낫겠다고 판단하셨겠지요?!
인터넷 요금은 5,500원 할인 받으셨을 텐데 결합이 풀렸으니 5,500원 할인이 사라지고
22,000원 요금으로청구됩니다~!
자, LG인터넷은 22년 12월에 가입하셨기 때문에
아직 사용하신지 2개월이 안되었는데요..!
지금 해지하시면 아래 2가지 비용이 발생합니다.
ⓐ 해지 위약금
ⓑ 백메가 통해 가입하며 받으신 사은품 반납
ⓑ는 인터넷 가입 후 1년(12개월) 이내 해지한다면
가입하며 받으신 사은품을 반납해야 합니다😭
해지하게 된다면 백메가에서 사은품 반납에 대해 전화로 안내드릴 거예요.
해지 위약금은 본사 통해 해지시 얼마로 청구되는지 확인해야 하는데
위약금이 터무니 없이 크다면 많이 부담 될 것이기에
통신사를 이동하는 게 맞는지 생각해 볼 필요가 있지요.
아니면 개인정보 문제 때문에 2가지 비용을 치르더라도
무조건 해지하고 KT 또는 SK로 염두에 두신 걸까요~?!
한주리님 의중이 궁금합니다.
만약 통신사 이동을 염두에 두셨다면
LG인터넷 해지시 청구되는 위약금을 확인해 주세요.
1) https://www.lguplus.com 접속하셔서
<우측 상단>에 위치한 사람모양(👩) 아이콘을 클릭해 로그인을 해주세요
2) 홈페이지 최상단 대메뉴(GNB)에서 [마이페이지] -> [가입정보] -> [내 가입정보 조회/변경] 메뉴 클릭
3) 내가 청약한 상품 목록에 송출되는데, 개별 상품의
우측 상단에 메뉴(점 세개) 버튼을 클릭하신 후 [자세히 보기]를 클릭해주세요.
4) 해당 페이지의 2~3번째 단락에서 <약정 해지 시 예상 할인 반환금 정보>를 확인하실 수 있습니다.
정리하면,
1) 위약금이 많이 청구되어도 무조건 통신사를 이동할 예정이신지?
2) LG인터넷 해지 위약금이 얼마인지?
2가지를 확인하신 후 댓글로 말씀해 주세요😉 -
1) 많이가 어느 정도인지,,이미 KTM모바일로는 개통 완료한 상황입니다.
한****
2) 12개월 이내 210,045 원입니다.
-
3) 인터넷 가입은 그냥 유지한채로 사용하여도 별도 위약금이 들어가는지도 궁금합니다.
한****
4) 유심은 버리진 않았는데, 위약금이 많으면 다시 되돌아 갈 수 있는건가요;;? -
@한주리한주리님! 빠르게 댓글 남겨주셨네용🤗
운영진 김가영
해지 위약금은 210,045원이라면 적은 금액이 아니에요.
위약금의 많고 적음은 보통 10만원대라면 이동하며 받는
사은품으로 위약금을 납부하지만 20만원대라면 많이 청구되는 편이죠.
지금 사용하신지 2개월도 안되었는데 말이죠ㅠ
더불어 한주리님께서는 백메가 통해 가입하며 받으신 사은품 23만원도 반납해야 하기에
사은품 반납 금액 23만원 + 위약금 약 21만원으로 => 총 44만원을 부담해야 합니다.
현재 휴대폰을 KT M모바일로 이미 개통되었다면
기존에 사용했던 것은 자동으로 해지되기 때문에
다시 LG인터넷과 결합 가능한 알뜰폰 사업자, 요금제로 변경하시려면
KT M모바일을 해지하고 → 신규가입을 해주셔야 합니다💦
다시 LG인터넷과 결합 가능한 사업자, 요금제로 변경하시는 게 가능하지만
KT M모바일을 가입할 때 의무 유지 기간이 있다면
의무 유지 기간을 채우신 후 변경하셔야 위약금이 없고요!
반대로 의무 유지 기간 없이 가입하셨다면 당장 해지하셔도 역시나 위약금이 없습니다.
다시 돌아가는 방향으로 결정하신다면
KT M모바일 통해 의무 유지 기간이 있는지 체크하셔야겠지요?
또는
1) KT M모바일 월요금이 이전에 쓰셨던 것보다 훨씬 저렴했다면
굳이 LG와 결합 가능한 사업자/요금제로 변경하실 필요 없이
그대로 두시고 LG인터넷은 원요금 22,000원 그대로 쓰시면 됩니다🙋♀️
2) KT M모바일을 사용하는 중에 알뜰폰 사업자/요금제 변경을 원하신다면
그 때라면 LG인터넷과 결합 가능한 곳으로 다시 이동하고
인터넷과 결합해 요금 할인을 받으시면 됩니다.
LG인터넷은 개통 후 언제든지 알뜰폰 또는 LG휴대폰 결합이 가능해요ㅎㅎ
자, 한주리님 상황을 정리해 보면요..!
- 사은품 반납액, 위약금 부담이 크기에
5,500원 할인을 받지 못하더라도 LG인터넷을 만료일까지 사용하시는 게 옳습니다!
- KT M모바일을 사용하시다가 알뜰폰 사업자, 요금제를 이동하기 원하실 때
LG인터넷과 결합할 수 있는 사업자, 요금제를 택하시고 인터넷에 결합하세요!
나중에 결합해도 인터넷 요금 할인액은 5,500원으로 동일합니다.
아마 고민의 시간이 필요하실 거예요 :)
혹, 더 궁금하신 점 있으시면 댓글 남겨주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 행복한 월요일 보내세요! 한주리님~😊 -
그럼 지금 LG인터넷은 만료일까지 5500원 할인 전인 22000원으로 계속 유지하고,
한****
핸드폰도 이미 이동한 KTM 모바일 사용을 지속적으로 하면되지요?,,
※ 새로 이동한 KTM모바일 요금제는 17000원대로 기존 LG알뜰 요금제보다는 저렴합니다.
백메가에서 받은 사은품도 그냥 반납하지 않고 사용하면 되는건지요..?
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@한주리오호! 변경하신 KT M모바일의 통신비가 더 저렴하다면 손해는 아니네요!
운영진 김가영
LG인터넷 요금 할인을 받지 못하게 되었지만 휴대폰 요금을 아낄 수 있지 않습니까!ㅎㅎ
이번에 변경한 KT M모바일은 그대로 두시면 되고요~
인터넷 역시 만료일까지 쭉~ 사용하시면 됩니다👏
지금 인터넷을 해지하지 않는다면 백메가에 사은품을 반납하지 않으셔도 되고,
다른 위약금도 따로 청구되지 않으니 이에 대해서는 걱정하지 않으셔도 되어용~🤗 -
@김가영너무너무 친절한 답변 감사드립니다!!! ㅠㅠㅠ!!!! 좋은 하루 되세요!!
한****
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@한주리흐흐! 칭찬해 주시니 부끄부끄하면서 뿌듯하네요!
운영진 김가영
결정하시는데 작게나마 도움이 되어 다행입니다ㅎㅎ
인터넷 약정이 만료되는 날까지 백메가가 함께할 것입니다.
도움이 필요하시면 언제든지 백메가 문을 두들겨 주세요😘
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