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안녕하세요 · 2023-02-09T04:41:59+09:00

안녕하세요? 백메가에서 21년 8월에 인터넷을 가입하고 사용하고 있었는데요. 기본료 추가할인? 그게 2200원인가 감소 한 것 같더라고요? 원래 자연적으로 없어지는건가요? 다시 넣을 수는 없을까요?? 현재 나오는 상세내역 과거 상세내역 가입 당시 받은 가입신청

lg tv 기본료 추가할인 감소

안****
2023.02.09 04:41

조회 1,307

안녕하세요, 안녕하세요님~!
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

오! 저희 백메가를 통해, 2021년 8월 18일에 LG 상품들을 설치 받으셨지요~?!

백메가를 믿고 맡겨주셔서 감사드리고요~! 다시 찾아와 주셔서 더더욱 고맙습니다~!^0^

# 당시 가입하셨던 상품을 보니..!
LG 스마트인터넷 500메가급 + 프리미엄 = 구성이었는데요~!

이처럼 프리미엄으로 가입하신 경우라면~?!
개통하고 만 2개월이 지난 후에..! 저희 백메가에서
"IPTV를 베이직으로 낮추셔도 됩니다" : 하는 안내 문자를 보내드렸었답니다~!

하여, 당시 (10월 후반에) 고객님께서 LG본사로 전화하시어
IPTV 요금제 변경(= 베이직으로 다운그레이드)를 요청하셨을 것이고요~!^~^b

아마도 이때..! LG 본사에서,
"프리미엄을 유지하시면? 12개월 동안 2,200원 할인을 넣어 드리겠습니다"
라고 하면서..!
'프리미엄 유지'를 권유 드렸을 것으로 예상됩니다~!

(LG에서 이렇게 권유하는 일이 많거든요~!>.<)

그리하여..! 상품들 개통 후 약 14개월이 지난 시점부터..!
프리미엄이 다시 정상 요금 (= 셋톱박스 임대료 포함 20,900원)으로 원복된 것이겠지요~;;

그리고, 이러한프리미엄 2,200원 추가 할인은~?
다시 적용받으실 수 있을지.. 없을지.. 지금으로서는 알 수가 없어요~;;
LG본사 마음이니까요..ㅎㅎ

# 그런데.. 안녕하세요님~!+_+b

LG상품들 개통 후 만 1년이 지났으므로~!
어차피 겸사겸사(!) LG본사로 밀당을 걸어보시기에 마침 딱 좋은 시점이기도 해서요~!

1. 우선 LG본사 101번으로 전화하시고 -> 해지 관할 부서를 연결하시고요~!

2. 아래와 같이 말씀해보세요~!

"지금 해지하면 위약금이 얼마인가요~?
현재 KT휴대폰을 이용하는 가족이 많아서요..
LG상품을 해지하고 KT로 갈아탈지? 아니면 LG상품을 유지할지? 고민되네요~;;
혹시.. 해지하지 않고 유지한다면, 추가 할인이나 상품권을 받을 수도 있나요~?!"

3. 위와 같은 식으로, 본사로 밀당을 걸어보시면~?
LG에서 적용해줄 수 있는 추가 혜택이 있을 경우! 자세히 알려주실 거랍니다~!>.<

※ 참고로~!
프리미엄 2,200원 할인을.. 1년 더 연장 받으신 경우도 있더라고요~!+_+b

# 해서, 쪼금이라도 더~ 좋은 조건으로! 이용하실 수 있기를 바라고요~!

혹시 좋은 소식 있으면..!
여기에 댓글로 꼭 전해 주시겠어용~? (저도 무척 궁금하네요~!^0^)

그럼.. 저는 안녕하세요님 소식을 기다리고 있을게요! 감사합니다~(∗❛⌄❛∗)

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