특정시간에만 인터넷속도가 굉장히 떨어집니다

김범준 · 2023-02-13T18:40:26+09:00

안녕하세요 구축아파트에 살고있고 인터넷은 kt 500메가 사용중입니다. 낮부터 오후 9시정도 까지는 인터넷과 와이파이 모두 속도저하없이 사용하는데 밤 9~10시정도만 지나면 인터넷과 와이파이 모두 속도가 급격히 떨어지기 시작합니다. 게임을 하면 끊김이 심하고 인터넷창 로딩하는데도 1~2분정도 걸립니다 그래서 컴퓨터로 속도 측정을 해보면 다운로드 속도만 20…

김****
2023.02.13 18:40

조회 14,636

안녕하세요, 김범준님~! 백메가 곽은정입니다 😊
헛ㅎㅎ 저희 백메가는 인터넷 가입 유치를 전문으로 하는 업체인데 이 먼 곳(?)까지 어떻게 찾아주셨나요?
가끔 커뮤니티로 착각하고 오시는 분들이 계신데 혹시 범준님께서도 같은 상황이신지요? ^^;;
어떤 이유로 찾아주셨든 요렇게 우연히 만나게 된 것도 인연이니
도의적인 측면에서 최대한 답변드리는 것이 맞다 여겨 아는 범주 내 답변을 이어 나가보겠습니다 +_+

1. 우선 상황을 정리해 보면
1) 복수의 단말기(컴퓨터)에서 동일 증상이 재현되고
2) 특정시간에 국한해 네트워크 속도가 저하되며
3) KT의 엔지니어들에 의해 다수의 조치 마저 시행된 상황이기에
상당히 난해한 케이스라 볼 수 있습니다 ㄷㄷ

인터넷 속도 및 품질 문제는 크게
① 외부 네트워크 상황 ② 내부 네트워크 상황 ③ 단말기 상황으로 나뉘고요~
①번은 통신사 책무, ②~③번은 사용자 책무 영역이에요 😅

2. 만약 범준님께서 기술한 단서가 모두 사실이라면
해당 상황의 원인은 내/외부 네트워크의 하드웨어적 요인은 아닐 것으로 짐작되어요.
UTP케이블, 홈라우터(=공유기), ethernet어탭더, 댁내 통신관로에 문제가 생겼다면
특정 시간이 아닌 전체 시간에 걸친 장애 현상이 목격되어야 하기 때문이죠ㅎㅎ

3. 한편 통신사에서도 각종 장비 교체와
망 분리(아마 아파트 공동 L2스위치 장비와 격리된, 별도의 L2장비와 연결했다는 의미로 해석되어유)를
진행했을 뿐더러, -범준님의 이야기에는 생략되었지만- 이 작업 과정에서
KT 엔지니어에 의해 다수의 장애 가설과 실험이 수반되었을 것이라 예상됩니다.
즉 통신사가 관할하는 외부 네트워크와 MDF 레벨의 장비 문제도 아닐 것으로 추정되어요^^;

4. 그럼에도 하나 의심해볼 수 있는 단서는?
범준님께서 말씀하신 '특정 시간'에 국한하여
내부 네트워크상 대역폭을 크게 점유하는 단말기의 존재 가능성입니다.

이를 명확히 조명해보려면 댁내 최전단 라우터(=공유기) 레벨에서
트래픽 모니터링을 진행해야 하겠지만, 일반 사용자에게 여의치 않을 것이에요ㅠ
하여 범준님께서 언급한 특정시간에 → 댁내 모든 단말기 및 라우터를 네트워크에서 해제하고 →
통신단자함에서 오직 하나의 단말기만 다이렉트로 연결한 상황에서도 동일 증상이 재현되는지 확인해 보시겠어요~!?
즉 내부 네트워크의 교란 변수를 모두 제거한 후, 단말기 1대에서만 순수한 실험을 펼쳐볼 필요가 있습니다 😊

찬찬히 확인해 보고 댓글로 자세한 피드백을 주시면 시도해 볼만한 방안이 있을지 함께 고민해 드릴게유 +_+

백메가 Since 2008

특정시간에만 인터넷속도가 굉장히 떨어집니다

백메가