안녕하세요 인터넷 가입 사기에 관해 검색을 하다 본 사이트에서 비슷한 피해사례를 보게 되어 혹시 저도 도움을 받을 수 있지 않을까 싶어 글을 남깁니다.
기억나는 대로 간결하게 적어보겠습니다.
24년 12월 초
모르는 번호로 전화가 와서 받아보니 인터넷 영업점인데 제가 지금 이용하고 있는 인터넷(SK) 요금이 비정상으로 높게 책정되어있어서 제가 거주한 동네에서 가장 많이 사용하는 인터넷(KT)로 변경시 요금이 2~3만원 더 저렴하게 내면서 이용할 수 있다고 하더라고요.
그 당시 이용하고 있던 SK인터넷은 본가와 자취방 두군데서 이용 중이라 요금은 5만원 후반대였습니다. SK인터넷 사용기간 3개월차 정도였습니다.
SK인터넷에서 KT인터넷으로 변경시 발생되는 위약금을 지원해주고 요금할인 명목으로 매달 2~3만원 현금지원도 해준다고 제안하더라고요.
SK인터넷 고객센터에도 전화해서 요금 정상적으로 납부되고 있는 건지 물어봤고 문제없다고 답변을 들었고 제가 이런 전화를 받았다고 하니 SK고객센터에서도 저 말고도 피해사례가 있는 것으로 확인이 되었습니다. 이때 제가 SK인터넷을 해지하지 않고 쭉 사용했다면 피해가 없었지만
결국은 영업점의 설득에 당해 SK계약을 해지하고 KT인터넷과 TV 가입설치를 진행했습니다.
저도 긴가민가한 상황이긴 했지만 녹취되고 있으니 문제 없겠지란 안일한 생각이었던 것 같습니다. 설치기사가 와서 설치완료후 며칠 후에 영업점으로부터 38만원이 입금되었습니다.
하지만 SK약정내 해지시 발생한 위약금은 48만원 정도였고 차액은 2월 말쯤 입금해준다는 말뿐이었습니다. 지금은 담당 매니저라고 문자 보낸 연락은 두절된 상태입니다. 아마 차단한 것 같습니다. 가입당시 저와 통화했었던 연락처들은 다 적어둬서 연락해보니 확인해보고 연락준다는 말뿐인데 곧 차단될 가능성이 보입니다.
아직 KT고객센터와 중재요청같은 연락은 해보진 않았습니다.
다른 피해사례를 보니 꼬리자르기식으로 영업점과 해결보라는 말이 있다고 하여 저도 어느정도 대응책을 준비해두고 실행하려 합니다.
긴글 읽어주셔서 감사합니다. 도움이 될 수 있길 간청드립니다.
