안녕하세요,
KT를 이용하고 있습니다.
A가구 : 인터넷(에센스) + TV(라이브)
B가구 : 인터넷(베이직)+TV(지니TV베이직)
여기에 모바일3기와 집전화가 총액결합상품으로 결합되어 할인 중입니다.
모바일 2기는 7만원 미만 요금으로 프리미엄 결합은 X.
이 중 A가구에서 사용하는 인터넷과 TV가 약정만료되었는데,
재약정으로 연장하는게 현명한 선택일지 궁금합니다.
백메가
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KT재약정 할인 문의
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구경꾼이온님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
운영진 김가영
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요💕
사용중이 KT인터넷 2회선 중 A가구 인터넷 약정이 만료되었군요?
KT휴대폰은 총 3회선이라면 A 또는 B가구 중 한 곳에 결합해 두셨을 겁니다.
그리고 나머지 1회선은 KT인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받고 계신 게 아닐까 싶어요.
다만, 이는 단순 제 추측일 뿐이고요!
패밀리 할인을 적용해 두신 게 맞다면 이는 어느 가구에 적용되어 있는지,
KT휴대폰은 쭉 KT를 유지할 예정이신지
몇 가지 정보를 확인해야 합니다🎉
그래서 질문 먼저 드리려고 해요.
상황을 파악하고 알맞는 길로 가이드 해드리기 위함이죠.
질문1) A가구와 B가구 중 KT휴대폰 3회선을 결합해 둔 곳은 어느 가구인가요?
질문2) KT휴대폰 3회선 모두 앞으로 쭉 KT를 유지할 예정이신가요?
통신사 이동을 염두에 두셨다면 3회선 중 몇 대를, 언제, 어느 통신사로 이동할 예정이신지
이동하신다면 현재 사용하고 계신 KT휴대폰 요금제 명칭을 말씀해 주세요.
*예시답변: 3회선 중 1회선만 이동 예정, 1개월 뒤 LG, 현재 데이터ON 비디오 사용 중.
=> 예시와 같이 상세히 알려주세요!
질문3) 3번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다🙌
본사로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요~?!
만약 A가구에 "패밀리 할인"이 적용되어 있다면
패밀리 결합을 해제해야(풀어야) 재약정이 가능하기에
이 때에는 패밀리 결합을 해제하고 재약정 했을 때 기준으로 체크해 주셔야 합니다.
패밀리 할인을 적용해 뒀다면 인터넷 요금 할인을 받고 있는 거잖아요?
그래서 재약정 혜택까지 함께 챙겨주지 않는다는 심보가 있더군요;;
즉, 패밀리 할인과 재약정 혜택 2마리 토끼를 쥐어주지 않는다는 것이죠.
자..! 재약정 혜택을 확인하실 때에는
그냥 하시면 안됩니다. "해지신공"을 발휘하셔야 해요🙋♀️
[참고글] 해지신공이란?!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
링크 내용을 꼭 읽어주세요 :)
전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
"인터넷 약정 만료일이 다가와 통신사 이동을 염두에 뒀습니다.
타 통신사 이동시 헤택을 살펴보니 45만원 이상 지급해 준다고 하는데
이번에 재약정한다면 요금 할인이나 사은품 혜택이 없는지 궁금합니다" 라고 말씀하세요.
본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을
댓글로 공유해 주시면 됩니다.
여기까지 총 3가지 질문이구요!
구경꾼이온님 소식이 확인되면 마무리 정리를 해드리겠습니다😉
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