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백메가
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사은품 지급 확인요청,
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토요일 sk 설치 완료 후 월요일 지급하기로 했지만, 현재 미지급 상태.
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안녕하세요, 초지일관Yes님~!
운영진 곽은정
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
오전에 남겨주신 문의글을 확인하자마자
빠른 확인을 위해 가입 진행해 드린 담당자에게
어떠한 상황인지 확인해 보았는데
아래와 같은 상황인 것으로 확인되었습니다 +_+
1) 토요일에 인터넷 설치를 원하시는 고객님들께
토요일에 설치받으시고 백메가로 전화주시면
원래 사은품이 지급되는 날짜보다 더 빠른 월요일에
사은품 입금을 해드리겠다고 안내드린다고 해요.
2) 하여 토요일에 초지일관Yes님께서 전화주셨는데
전달 누락이 되었는지 확인해 보았으나,
토요일에 초지일관Yes님께 전화온 것이 없었습니다ㅠ
3) 빠른 안내를 위해 담당자가 직접 초지일관Yes님께 전화드려서
요러한 상황에 대해 설명드렸고,
초지일관Yes님께서 안내받았던 내용을 오해하신 것 같다고
말씀해 주셨다는 피드백을 받았습니다ㅎㅎ
이와 함께 오늘 저녁 19시 전후로
사은품이 송금될 예정이라는 안내도 받으셨지요~!? 😊
혹시라도 오늘 저녁에 입금되지 않거나
약속드린 사은품과 다르게 입금되면 저에게 꼭 말씀해 주세용
사은품을 지급해 드리는 일이 사람이 하나하나 확인하고 보내드리는 일이라
간~혹 덜 입금되거나 누락되는 일이 있습니다.
요런 문제로 더 늦게 입금받는 일이 생길 수는 있지만
어떤 문제가 있어도 약속받으신 몽땅 최대한 빨리 받으실 수 있도록 제가 끝까지 책임드리겠습니다.
그러니 요것은 전혀 걱정하지 말아주세요 😍😍
혹여나 다른 궁금증이 있다면 편하게 말씀해 주세용
발 빠르게(!?) 달려와 차근차근 설명드리겠습니다^^
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