안녕하세요 스카이라이프인터넷을 2년 정도 쓰고있었는데 갑자기 개인번호로 전화가 와서 제가 전화를 너무 안받아서 담당자 번호로 직접 전화드린다며 지금 쓰는 인터넷 티비가 첨설치시 30 만원정도 나와야될 사은품이 나가지가 않았는데 신청할때 직영으로 설치된게 아니라 이걸 해지하고 나서 타사(kt)인터넷 티비를 1년만 쓰고 다시 기존 통신사 인터넷 쓰면 방식으로 처리를해준다고 했습니다
신규 인터넷 kt 티비 가입을하면서 1년만동안 kt을 쓰면서 기존 스카이라이프를 쓸때보다 더 내야하는금액+설치비를 20만원으로 지원해주겠다고 했는데 개통을 하고나니 말이 바뀌더니 기존 통신사는 해지가 아니라 약정이 얼마남지 않아 계속 유지 후에 약정끝나면 요금지원 도와줄거래요 해지를 하든 약정끝날때까지 돈을 내든 제가 돈내는거아닌가여?;;약정이 1년남아있어서 1년치 요금을 더 내야하는 상황입니다ㅋㅋ그래서 나 돈없다고 이중요금 돈달라고계속 따지니까 그러면 스카이라이프를 해지할테니 그거 위약금 우리한테 청구해라, 대신 이번달에 해지하면 청구서는 담달에 나오고 다음달 청구서를 내면 1주반-3주 정도 청구되는데 시간이 필요하대요 백메가 글들을 읽어보니 신규가입한 통신사를 빨리 해지하는게 낫다는데(이렇게 하면저도 위약금이 11만원이에요) 어쨌든 저는 11만원 쌩돈 날리는거고 다시 스카이라이프 설치하는 비용도 있으니깐 개손해라 너네가 준 사은품으로 내 손해 메꾸겠다 하니 그건 안된다네요 우린 위약금 주겠다고 했는데 그냥 제가 해지하려고 하는거라서요..이런 경우는 어떻게해여하나요?그냥 제가 손해보고 위약금 물고 신규가입통신사 해지하는게 맞나요ㅠㅠ