Sk브로드밴드 tv, 인터넷 가입해서 쓰고있는데
컴퓨터를 다른곳에서 사용할 예정이라서 이전설치 문의하니까
원래 내던 금액에 인터넷 사용료를 더 내야하고, 해지하면 위약금을 내야한다는데 더 저렴하게 할수있는 방법은 없을까요ㅠㅠ
그리고
서울 동작구 남부순환로 **** 동진빌딩 *층
여기에서 인터넷 쓸 예정인데
대칭형 비대칭형중 어떤건가요?
백메가
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인터넷 사용료
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Jache님, 안녕하세요?! 백메가의 김가영입니다.
운영진 김가영
먼 길까지 들러주시어 문의 글도 남겨주시고 감사드려요💕
SK인터넷과 TV를 말씀해주신 주소로 이전 설치하려고 하신 거지요?!
헌데, 본사에서 인터넷 사용료를 더 납부해야 하고,
해지시 위약금이 청구된다는 내용 중 요금을 더 납부하는 게 조금 이해되지 않아서요!
혹, 지금 쓰시는 인터넷+TV 중 인터넷만 이전 설치하려고 하셨고,
100메가가 아닌 500메가 이상 기가급 인터넷을 사용하셔서
TV 해지시 요금 인상 + 위약금이 발생한다는 안내를 받으신 게 맞을까요?
우선 Jache님 상황을 확실하게 파악해야 알맞는 길로 가이드 해드릴 수 있기에
몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다.
제가 추측한 상황만으로는 방향을 잡을 수 없어서요!
질문1) 위에서 짚은 상황 그대로가 맞을까요?!
즉..! 인터넷만 필요하고, TV는 해지하는 상황 + 기가라이트 사용 중!
아니라면 인터넷과 TV를 모두 이전 설치하는데 요금이 상승한다는 안내를 받은 것인지?
그렇다면 인터넷과 TV 중 어디서 요금이 얼마나 상승하는지 상세히 말씀해 주세요🤗
질문2) SK인터넷과 TV 약정 만료일은 언제인가요~?!
질문3) 기존에 SK인터넷과 TV를 설치해 둔 곳은
더 이상 인터넷과 TV가 필요 없어 이전 설치하는 걸까요?
아니면 이사가시는 상황이라 이전 설치하는 것인지 궁금합니다.
질문4) 해지시 발생하는 위약금은 얼마로 확인하셨나요?
그리고 TV만 해지했을 때 위약금인지,
인터넷+TV 해지 위약금인지 함께 말씀해 주세요.
혹, TV만 해지했을 때 위약금이라면
인터넷+TV 해지시 발생하는 위약금이 얼마인지 확인해 주세요!
질문5) Jache님과 가족(직계)분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 말씀해 주시구요~
별도로 가족분이 따로 쓰는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
*예시답변: 가족이 쓰는 KT인터넷 있습니다 / 본인 KT휴대폰 데이터ON 비디오 가족과 결합 중
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.
여기까지 총 5가지 질문입니다.
댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다🙋♀️
P.S
말씀해주신 주소로 인터넷 망을 살펴보니
LG와 KT는 대칭망으로 지원되며 100메가, 500메가, 1기가를 설치할 수 있구요!
SK는 아쉽게도 비대칭 망으로 지원되고 있습니다ㅠ
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