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LG유플러스 재계약 문의

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  • dn****
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안녕하세요 

지금 이런 조건으로 28150원에 인터넷, TV 사용중인데 계약이 만료되어 안내 문자가 왔더라구요

핸드폰은 와이프랑 저 둘다 유플러스 사용중이구요 ㅎ한방에yo 할인 받고 있습니다.


17년 3년 약정후 한번 재계약 한 상태인데 혹시 이런상황에서 바꾸는게 나을지 재계약을 하면 좋을지 고민입니다. 

결합할인도 조금 되어 있고 해서 바꾸는것도 신경쓰이고 그냥 재계약 하고싶긴한데 

인터넷에 조금 끊김이 있어 기술팀 연락을 하느라 구체적으로 이야기 하진 않았고 

와이파이 교체?랑 상품권 20만원이상 줄수 있다고 답변받았습니다.


추가)*기술팀 전화통화 후 바로 방문이 가능하다고 하여 와이파이 장비 교체 받았습니다.


해지방어팀에서 상품권 20이상 + 와이파이 장비교체를 이야기 하였고 다음주 통화하기로 한 상태입니다.

다만 와이파이기기 교체는 이미 받았고, 기존 기계적 결함으로 인한 기술팀 A/S로 장비교체가 진행된 상태니 

해지방어를 위한 혜택이었던 와이파이 장비교체 빠진 상황이라 추가 혜택에 대해 조금더 이야기 해볼 예정입니다. 


이런 좋은 사이트가 있는줄 늦게 알아서 이것저것 궁금한게 있어서 올려 봅니다. 

현재 가입상품에 휴대폰 결합할인이 적절하게 되어있는지, 재계약시 혜택이 적절한지 궁금합니다. 

감사합니다.

전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, dn****님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 찾아주시고, 정성스러운 문의글도 남겨주셔서 고맙습니다~!^0^


    # 오! '한방에요' 결합을 적용 중이신 것만 봐도,
    LG인터넷을 꽤 오래 전부터 이용해오신 것을 알 수 있는데요~!
    이렇게 LG인터넷을 이용해오시면서.. 중도에 재약정도 잘~ 체결하셨군요~! 후후

    하여, 현재 이용 중이신 상품들을 보니..!

    1) LG 500메가 + 일반형 = 요금이 약 2.8만원이면~?!
    정말.. 엄~청 저렴하게 이용 중이신 거예요..!
    휴대폰 결합으로 인한 할인이 인터넷 요금에 적용되지 않은 상태임에도.. 대박 저렴하네요!

    2) 게다가, LG폰 2회선에서도 (한방에요 결합 덕에)
    최소한 총합 1.1만원 이상이 할인되고 있을 테지요~!

    3) 즉! 우리집 LG인터넷과 티비로 인한 실 지출은~?! 아무리 많아도 1.7만원 정도인 셈..!ㄷㄷ

    4) 게다가, 이처럼 꿀 조건으로 이용 중이심에도,
    이번에 재약정 혜택이 20만원이나 따라온다면~?! 이보다 더 좋을 수 없다고 보시면 됩니다..!+_+b



    # 이러한 상황에서는~?! 타 통신사로 갈아타시는 것은.. 무조건 손해입니다..!^~^;

    또다시
    인터넷 + 휴대폰 2회선 = 결합을 적용해도~?!
    지금 LG에서..만큼! 경제적으로 이용하시는 것은.. 불가능하거든요..ㅠ

    (두분 모두! 월정액 11만원 이상인 KT폰을 쓰신다면~?! 그나마 비교를 해볼 만해요~!ㅎㅎ)



    # 따라서, dn****님~!>.<

    LG본사의 재약정 조건을 다시 한번 들어보시고요~!

    1. 여기에 댓글로도 조건을 다시 알려주시되..!

    2. '한방에요' 결합으로 인해 LG폰들에 각각 적용되는 할인 금액도 알려주시겠어요~?!

    3. 그리고 혹시.. LG폰들 모두 타사 이동이 가능하신지?
    가능하다면 어느 통신사를 생각하시는지~?!
    (+ 이처럼 휴대폰 이동이 가능하시다면, 인터넷 설치 주소지가 정확히 어떻게 되는지~?!)


    위 질문에 대해서 댓글로 답을 주시면,
    제가 조금이라도 더 도움 드릴 부분이 있는지 마저 살펴봐 드리겠습니다~*

    그럼.. 저는 dn****님 회신을 기다릴게욧~(∗❛⌄❛∗)
  • 회원님의 사진 dn****
    @최유진답변감사합니다 .

    1. 한방에yo 결합할인 총 2회선 8,800원 5,500원 할인되고 있습니다.
    2. LG 폰 타사 이동 가능한지? 여부는 어떻게확인할까요? 저는 선택약정 재약정해서 할인받고있고 와이프꺼는 선택약정 안되있는 상황입니다 ^^
    폰 두개모두 20년 9월 지인통해서 성지? 같은곳에서 바꾸고 사용중입니다 가입일은 2014년으로 돼있네요 ㅎ 와이프는 20년 9월가입
    설치 주소는 아파트라 청주시 흥덕구 가경로 *** 입니다.

    휴대폰 요금은
    제거는 5g라이트 선택약정25퍼+ 한방에요 8,800원 해서 32,450원 이고
    와이프는 5g 슬림 한방에요 5,500원 해서 43,500원 내고있습니다.
    여기 문의하려고 이것저것 알아보다가 와이프 폰이 선택약정 만료후 그냥 쓰고있는걸 알아서 재약정 걸었네요 ^^;
    어차피 반환하더라도 할인받은만큼 돌려내는거고 1년채우면 이득일것 같아서요 ^^;
    휴대폰 요금도 저렴한걸 쓰고있는상황이라 폰, 인터넷, TV 한번에 타통신사로 이사가는것보다 일단은 재약정이 더 낫겠지요? ㅠ

    아무래도 결합할인 혜택이 좋다보니 되도록이면 재계약해서 사용할까 생각하고있습니다 ^^
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @dn****회신 주셔서 저야말로 고맙습니다~!^0^

    1. 오! 한방에요 결합으로 인해,
    LG폰들에서 매월 총합 14,300원이 할인되고 있군요~!

    즉, 우리집 LG 500메가급 + 일반형 = 상품들로 인한 실 지출 비용은~? 약 1.4만원인 셈..!

    2. 그리고.. 이 정도의 이용 조건이면~?!
    타사 인터넷과 휴대폰들로 갈아타시는 것은.. 역시 비추천드립니다..!
    어느 통신사로 옮기시든지~? 지금 이 정도의 착한 요금으로는 쓰실 수가 없어용..ㅠ

    3. 그리고~!
    LG인터넷 + LG휴대폰 2회선 = 결합은~?!
    지금의 한방에요 그대로 유지하시면 됩니다~! (찡긋)
    LG '참쉬운 가족결합'으로 변경하시더라도? 총합 할인에는 변동이 없을 거거든요~!ㅎㅎ



    # 결론적으로~!

    1. LG인터넷과 티비 재약정이 정답~!

    2. LG 폰결합 역시 '한방에요' 유지가 정답~!

    -> 하여, LG로 직접 전화하시어 조건을 다시 잘 들어보신 후! -> 재약정을 체결하시면 끝~!+_+b



    # dn****님~!
    이번에는 비록.. 저희가 진행을 해드리지 못하지만~;;
    나중에라도 혹시 신규 가입이 필요해지시면~?!
    꼭 저희 백메가를 통해서 진행해주시면 정말정말 감사하겠고요~!^~^b

    괜찮으시다면..! 주변 분들에게 백메가 추천도 많이 해주시면 더더욱 감사하겠습니당~*


    LG상품들을 더 좋은 조건으로 이용하시게 된 것을..! 진심으로 축하드려용~!♥.♥
  • 회원님의 사진 dn****
    @최유진안녕하세요
    오늘 다시 전화가 와서 통화해보니
    갑자기 가족끼리모여 할인혜택을 깨야한다고 하네요;
    1. 인터넷요금이 2만8천원정도에서 올라서 3만원정도 나오고 상품권을 26만원
    2. 쓰던요금 그대로 요금할인은 맞춰주고 가족끼리 결합 깨는 조건으로 상품권 18만원

    제가 재계약을 하는데 왜 요금이 오르냐고 따지니 재계약시에 무조껀 가족끼리모여 할인혜택이 깨지게 되어있다고 21년인가부터 바뀌었다고 합니다;
    이게 맞는건가요?........처음듣는말이라 당황스럽습니다.
    지난번통화에서는 이런말 전혀없더니 갑자기 말이 바뀌네요..
    그러면서 쓰던 요금 그대로 할인금액 그대로 요금할인은 맞춰줄수 있고 다만 이것도 가족끼리모여 혜택은 깨지고 그냥 요금할인 이라고 하네요

    제가 궁금한점은 추후에 계속 LG를 쓰면서 지금 재계약 하고 난 뒤 3년뒤에 재약정 할때 인터넷 가족끼리모여 할인혜택이 깨지고 상담사가 전화로 계약해준대로 넣어주는 일반 요금할인 혜택으로 지금 금액이 같다 한들 혹시나 달라질 수 있는지, (왜냐하면 가족끼리모여는 5500원 고정금액 할인이라고하니 혹시나 할인율이달라지면서 요금이 늘어날까 걱정이됩니다.) 가 궁금합니다.

    그리고 요금변동이없으면 할인혜택이 가족끼리모여에서 그냥 요금할인으로 바뀌어도 괜찮은지, 추후에도 지장이없는지 궁금합니다.
    지난번과 말이 달라지는것 같아 너무 당황스럽네요 ㅠ 문의글도 많고 많이 바쁘시겠지만 정책변동에 대해서 확인한번만 부탁드려도될까요
    상담 답글 감사드립니다.


    *(별도로 위에 질문에서 폰 2개 한방에요 할인이라고 말씀드렸었는데 지금보니 아버지폰 까지 3개 묶어서 8800 5500 5500 할인받고있습니다. 아마도 할인율이 커서 재계약시에 혜택을 최대한 줄이려고 저런 꼼수를쓰는건지 궁금하네요 ㅠ)
    *참고 사진 올려드립니다. 아버지명의 폰 1 인터넷1 = 본가 / 저 1 와이프1  이렇게 한방에요가 같이 묶어있네요 ; 제 인터넷은 또 가족끼리결합이라고하니 너무햇갈립니다 ㅠㅠ
    근데 또 아버지 명의 인터넷은 한방에요 로는 인터넷요금할인이 안들어가고있는데;; 이건뭘까요..
    하아 ㅠ 한번 알아보려다가 계속 파고파다보니 어려워지네요 ㅠㅠㅎ
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @dn****아하, dn****님~!>.<

    말씀해주신 내용을 토대로,
    현재 가족분들의 통신 상품들 상황을 정리하자면~?!

    1) 아버지댁 : LG인터넷 이용 중!
    (= 한방에요 결합으로 LG폰 3회선이 묶여 있음~!)

    2) 우리집 : LG인터넷 이용 중!
    (= 아버지댁 LG인터넷과 '가족끼리모여 할인'으로 묶여 있음~!)

    -> 이렇게 정리가 되겠군요..! (맞으시지용~?)


    1.우선, LG의 '한방에요' 결합은~?!
    LG의 인터넷 + 휴대폰 = 결합 상품 중 하나인데요!
    (지금은 신규가입이 중단된 구형 결합제도예요~!ㅎㅎ)

    이 '한방에요' 결합을 적용하시면~?!
    인터넷 요금에는 할인이 없고 / 휴대폰들 요금 쪽에서 할인을 받으시게 됩니다~!+_+b

    하여, 아버지 인터넷 요금서는.. 따로 유무선 결합 할인이 적용되지 않는 것이겠지요~!

    2.그리고 LG의 '인터넷가족끼리모여' 할인은~?!
    인터넷 + 인터넷 = 결합 상품에 해당하는데요..!>.<
    (즉! KT나 SK의 '패밀리' 결합이라고 보시면 되어요~!)

    이렇게 두 LG인터넷을 결합하시면~?! 둘 중에서 한쪽에서만 할인을 받으시게 되어요~!

    하여, 현재 두 집 중에서 dn****님댁에 이 5,500원의 할인이 적용되고 있는 것일 텐데요~!

    3.이미 LG본사로부터 안내 받으신 것처럼..!
    이 가족끼리모여 덕분에 5,500원 할인을 받는 쪽은~?!
    원칙적으로.. 재약정이 불가능한 것이 맞습니다..ㅠ

    (참고로.. 이는 KT '패밀리' 결합 역시 마찬가지이고요~! 현재 본사 규정이 그러해요..;;)

    1) 하여, 가족끼리모여 할인 혜택을 포기하고!
    재약정을 걸고 재약정 혜택을 적용 받느냐~?!
    2) 아니면 가족끼리모여 할인 (5,500원)을 그대로 유지하는 쪽을 선택하느냐~?!

    -> 이 중에서 결정해야 하는 것이지요..ㅠ

    4. 다..다만..!
    지난 번 dn****님께서
    "LG본사에서 이러한 재약정 조건을 제시했다" ..라고 말씀하시기에..!
    본사에서 dn****님께 따로 특혜(?)를 드린 것인가 싶어서, 제가 따로 말씀드리지는 않았었어요~;;

    (이대로 재약정을 해준다? 완전 땡큐! 니까요~!ㅎㅎ)

    그런데 그게 아니라.. 본사에서 이를 제대로 확인 못하고 오안내를 했었던 것이군요~? 힝..ㅠ



    # 어쨌거나~! dn****님댁이든 본가든..! LG인터넷을 계속 이용하시는 것이 좋으니까요~!

    이번에 다시 LG로 전화하시어, 아래와 같이 문의해보시기를 바랄게요~! 아자!

    "지금의 '인터넷 가족끼리모여할인'결합을 깨고!
    본가와 다시 '인터넷가족끼리 모여' 결합으로 묶되..! (혹은 기존 결합을 유지하되)
    할인을 받는 쪽을 본가로 바꾸는 것은 가능하지요~?!
    1) 그럼 본가는? 앞으로 5,500원을 할인 받고~!
    2) 나는? 기존 할인이 사라지는 대신..! -> 재약정이 가능해지는 것! 맞지요~?!"

    : 이렇게 문의를 해보시고요~!+_+b

    -> 위와 같이 적용이 가능하다고 하면, 이 때의 재약정 조건도 다시 들어보세요~!

    -> 안된다고 하더라도~?! 역시 재약정 조건은 다시 한번 잘~ 들어보세요~!


    해서, 최종적으로~!
    모든 상황들을 다~ 고려했을 때..!
    이 중에서 가장 유리한 쪽(방법)을 택하시면 되겠습니다~!^~^b (엄지촥)
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