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  • dudt****님의 글

문의 드립니다~

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  • dudt****
댓글 9
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안녕하세요~^^

한달 전쯤 인터넷 가입 문의드렸었는데요~시간이 넘 빨리 가네요 ㅎㅎ

제가 핸드폰을 하반기쯤 교체할 예정이라 문의드립니다.

LG헬로비전 인터넷 1기가 + TV와 헬로모바일(KT망 LTE) 결합 시 인터넷 요금이 27,500원으로 내려간다고 안내를 받았어요~

하반기때 휴대폰을 자급제폰을 구매하면 요금제를 그대로 사용해야 유지 되는거 같은데요.

만약 3사 통신사로 휴대폰 요금제를 변경하게 된다면 결합이 깨지면서 할인이 않되는 거죠?


추가로 문의드립니다.

현재 인터넷 TV 스마트홈 요금 35,856원입니다.  

본가에 LG인터넷이 약정기간이 지나서 재약정 다시 문의하니 500메가 그대로 유지하면서 와이파이 세톱박스, AI스피커, 멀티탭을 최신형으로 교체하고 사은품 47만원 준다고 하는데요. 최신형으로 교체하는 대신 요금이 43,890원으로 올라간다고 합니다.

위 조건 그대로 하고 3,300원 할인 받아 요금 40,590원, 사은품 37만원 지급

세톱박스, 와이파이, 교체하고 요금 39,490원, 사은품 27만원 지급

제가 AI스피커는 별로 사용을 안할거 같은데 본사 측에선 6년 사용하고 재약정이라 조건이 좋은거라고 하는데요..기존에 내는 것보다 금액이 올라가서 고민 중인데요..어떤 방법이 제일 좋을까요?


전체 댓글 9
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    어머나, dudtjs****님~!
    3월에 게시판에서 안내 드렸던 최유진이에요~♥.♥

    말씀하신 것처럼, 시간이 참 빠른 것 같아요~! 이제는 그야말로.. 완연한 봄이네요~!^~^* 후후

    오늘은 크게 두 가지 질문을 해주셨는데요~!


    1. 첫 번째 질문

    1) 헬로비전 인터넷과 티비를 이용하시되..!
    헬로모바일 (KT망 / LTE)와 결합하여 이용하신다면~?!
    이미 잘 알고 계신 것처럼.. 인터넷과 티비 총요금에서 할인이 적용되지요~!

    현재 시각! 신규가입 진행을 전제로..!

    ▶ 헬로비전 1기가 + 공유기 + 뉴베이직 (UHD셋톱박스)
     : 3년 약정 가입 시,
    = 39,600원 -> 헬로모바일 결합 후 27,500원 / 사은품 총합 40만원 / 설치비 44,000원 한번 청구..!

    2) 그리고 이렇게 알뜰폰을 결합하셨다가,
    헬로모바일을.. 메이저 통신 3사로 이동하신다면~?!
    폰결합 할인이 사라지는 것이 맞습니다~! 즉! 인터넷과 티비는 본래 정상 요금으로 원복되어요~!

    3) 다만..! 만약
    이동하신 휴대폰이.. KT나 LG의 휴대폰이면~?!
    이 휴대폰을 헬로비전 인터넷에 다시 결합하실 수 있고요~!

    -> 이렇게.. KT폰 or LG폰과 다시 결합하신다면~?!
    헬로비전 1기가급 + 티비 = 총요금은..! 정상 요금에서 -> 33,440원으로 내려갑니다~!>.<



    2. 두 번째 질문

    본가 LG 인터넷 + IPTV + 스마트홈 = 3.5만원대로 이용 중이신 상황에서..!

    LG의 재약정 조건을 들어보셨는데요~!^~^*

    1) 셋톱박스, AI스피커, 멀티탭 모두 교체하면서
    요금이 4.3만원대가 되는 첫번째 재약정 조건은~?!
    3년 간 총요금이 약 29만원이 증가하므로.. 사실상 내 손에(?) 남는 사은품은 약 18만원인 셈~!

    2)위와 동일한 장비 교체를 전제로,
    총요금 약 4만원으로 이용하는 두 번째 조건은~?!
    3년 간 총요금이 약 17만원 증가하므로.. 사실 상 실질적인 사은품은 약 20만원인 셈..!

    3) 마지막으로..! 셋톱박스와 공유기만 교체하는 세 번째 조건은~?
    총요금은 4만원에 쪼금 못 미치므로..
    3년 간 총요금은 약 13만원이 증가하네요~! 그럼.. 내 손에 남는 사은품은 약 14만원인 셈~!


    -> 즉! 세 조건들 중에서는 2)번 조건이 가장 좋고요~!+_+b

    -> 이 정도면~?! 6년차에, 이미 착한 요금인 것을 고려하면.. 정말 좋은 조건인 것도 맞습니다!^0^


    제 안내가 dudtjs****님께 도움 되었으면 좋겠네요~!😁
  • 회원님의 사진 dudt****
    항상 친절하고 상세한 답변에 너무 감사드려요~~^^
    LG 재약정 진행은 했는데 설치 전이라 고민이 되서 연락드립니다~
    재약정 조건이 셋톱박스, 와이파이, AI스피커, 멀티탭, 무드 등 최신 기계로 교체해주면서 한달 요금 37,979원, 사은품 37만원이면 좋은 조건이긴한데요
    AI스피커 등 월 요금이 7,700원이고, 고객 만족도가 높다고 하시는데요
    부모님이 티비만 보시기 때문에 AI스피커, 멀티탭, 무드 등을 잘 이용을 못하시고 안하실거 같아요..
    최신기계 빼고 했을 시 요금 7,700원 줄어들고 사은품 27만원 이것도 괜찮은 것 같은데요..
    제가 부모님 댁에 가서 최신기계 사용하는 걸로 그대로 유지할지, 다시 기본으로만 변경할지..조언 부탁드려요~^^
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @dudtjs****아하, dudtjs****님~!^0^

    본가 LG 상품들 재약정의 경우~!

    AI스피커 등등의 장비가.. 하등 쓸모가 없다면~?!
    최대한 장비를 줄이고!
    통신비도 절감하시는 쪽으로! 방향을 잡으시는 것이 가장 합리적이지용~!

    ▷ 현재 LG 500메가 + 티비 + IoT = 35,856원!

    ▷ 3년 재약정 하면서 : 셋톱박스, 와이파이, 교체 시 = 39,490원, 사은품 27만원 이었지요~?!


    혹시.. 현재 셋톱박스와 와이파이 공유기 이용 시..
    불편이 있으신가요~?!
    그게 아니시라면..! 기존 장비 그대로 유지하시는 것을 전제로도 조건을 꼭 들어보셔요~!

    1) 기존 상품(장비) 그대로 유지 시 = 재약정 조건~?!
    2) 기존 상품(장비) 그대로 유지하되, IoT를 해지할 경우 = 재약정 조건~?!

    : 이 두가지 조건까지 모두 들어보신 후~!
    결정하시면 더더욱 좋으실 것입니다~!^~^b 후후



    p.s.
    혹시, 말씀하신..
    "최신기계 빼고 했을 시 요금 7,700원 줄어들고 사은품 27만원" : 이 조건이..!
    위의 2)번에 해당하는 거라면~?!

    하여, 총요금 35,856 - 7,700원 할인 = 28,156원이 되는 조건이라면~?! 이게 최고지요..!ㄷㄷ
  • 회원님의 사진 dudt****
    매번 상세하고 친절한 답변에 감동이예요~^^
    현재 LG 500메가 + TV + IOT + 인터넷 전화 = 35,856원인데 인터넷 전화(2,200원) 안써서 해지했습니다.
    기존 상품은 처음에 TV 켤때 끊김이 조금 있는 거 말곤 괜찮아서요~
    최신 장비 바꾸고 할인 받아 월 37,979원, 사은품 37만원이고,
    IOT빼면 7,700원 줄어 들어서 월 30,279원, 사은품 27만원이라고 합니다.
    기존 장비 유지했을시를 다시 조건 다시 들어보겠습니다~감사합니다~^^
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @dudtjs****칭찬의 말씀에.. 저야말로 감사드려용~!(❁´▽`❁)

    오! 말씀하신 대로,
    딱히 이용에 큰 불편이 있는 것이 아니시라면~?!
    기존 장비들 그대로 유지하시면서 최대한 저렴하게 이용하시면 더더욱 좋으실 테니까요..!

    이를 전제로도 재약정 조건을 들어보시고, 괜찮으시다면 소식도 전해주시겠어요~?!

    저도 무척 궁금하네요~! 후후


    p.s.
    월 30,279원에 사은품 27만원 조건도.. 이미 훌륭하지만요~!>.<b
  • 회원님의 사진 dudt****
    너무나 감사드려요~~덕분에 재약정 변경했습니다~^^
    기존 장비 그대로하니까 7,700월 할인이 아니라 5,500원이 줄어든다고 하시네요..
    IOT는 인터넷 할인 5,500원 되는게 있어서 그대로 유지하는게 좋다고 하셔서 최종 금액 32,402원에 재약정 변경했어요~
    제가 셋톱박스와 와이파이 교체 문의했더니 오랜 고객이고 몇번 통화하셨다고 서비스로 셋톱박스와 와이파이(설치비 11,000원 듬) 새걸로 바꿔 주시고 상품권도 28만원 주셔서 감사했어요~많은 도움으로 재약정 변경 잘 했습니다~감사합니다~~^^
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @dudtjs****어머나..! 넘넘 잘 됐네요~!😍

    요금, 상품권, 장비변경 및 설치비 등등.. 모든 조건에서 더할 나위 없이 좋네용~!>.<b (크으으)

    이렇게 소식 전해주셔서 저도 감사드리고요~!^~^*

    이번에는 비록 저희가 진행을 해드리지 못했지만..!
    (그 편이 dudtjs****님께 유리하기에..! 후후)
    나중에라도 인터넷 가입이 필요해지시면? 꼭 백메가를 다시 찾아주시기 바라고요~!

    주변 분들에게도 저희 백메가를 많이 추천해주시면 더더욱 감사하겠습니다~!😁


    그럼 오늘도 좋은 하루 보내시고요, 다음에 또 뵈어요! 감사합니다~♥.♥
  • 회원님의 사진 dudt****
    안녕하세요~최유진 상담사님^^
    너무 상담 잘 해주셔서 만족하며 4월 24일에 설치하고 lg 재약정 변경 했는데요~
    엊그제 lg헬로비전에서 연락이 와서 지금 월말이라 혜택이 좋다고 헬로비전으로 옮기면 상품권 60만원을 주고 설치비 지원해준다고 하는데요..
    1기가 27,500원 (헬로모바일 kt망 결합)
    lg재약정도 14일 안에 취소가능하다고 하시네요...어차피 알뜰폰으로 바꾸고 참쉬운가족결합으로 할려고 했었는데요
    lg헬로비전이 비대칭망인지 확인 부탁드려도 될까요?
    주소 : 경남 창원시 성산구 충혼로***번길 **-**(반지동)
    헬로비전이 대칭망이고 잘 들어오면 고민되는데 어떻게 하면 좋을까요?ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @dudtjs****오! dudtjs****님~!^0^

    이미 LG상품들 재약정을 체결하셔는데..!
    이후, 헬로비전에서 신규 가입을 권유하면서.. 엄청난 사은품까지 제시를 해왔군요~?!ㄷㄷ

    (사은품 규모를 보고 깜짝 놀랐습니다.. 이런 혜택은 저희도 처음 봐요..ㄷㄷ)


    1. 이 주소지라면~?!
    LG인터넷을 쓰시든, 헬로비전 인터넷을 쓰시든..!
    망 품질 걱정은 넣어 두셔도 되겠습니다~! 대칭형 망(FTTH)을 제공하고 있거든요~!+_+b


    2. 그리고 헬로모바일 (KT망 / LTE요금제)을 쓰시면~?!
    헬로비전 1기가 + 공유기 + 뉴베이직 : 구성을
    = 27,500원으로 쓰실 수 있는 것도 맞고요~!>.<

    특히.. 헬로비전 본사가 제시한 혜택이.. 60 + 설치비가 =  맞다면? : 이는 미친 조건입니다..!


    3. 그런데..!
    현재 LG인터넷은 휴대폰 결합이 안 되어 있지요~?!

    1) 폰결합 없이 LG 500메가급 기준 : 32,402원~!
    2) 단..! 알뜰폰을 결합하실 경우 :  9,900원 할인되어 = 22,502원으로 내려가게 된다면~?!
    = LG 이용 조건은 더 좋아질 테니까요..!

    (그래도.. 3년 간 총 비용 면에서는.. 헬로비전이 더 유리하긴 하네요;;)


    ① 추후 알뜰폰 결합 시,
    LG상품들의 총요금이 정확히 얼마로 내려가는지~?!

    ② 지금 LG인터넷과 티비 해지 시 : 내가 납부해야할 정확한 위약금이 얼마인지~?!

    ③ 알뜰폰을..
    LG와 결합 가능한 요금제로 쓰실 가능성~?!
    헬로모바일과 결합 가능한 요금제로 쓰실 가능성~?! (둘다 가능하다면.. 비용 차이?)

    -> 이를 확인하신 후~! 인터넷과 티비 변경 여부를 결정하시면 좋겠네요!(•̀ᴗ•́)و ̑̑
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