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이상희 담당자님께 재문의 드립니다.

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  • 빨주노****
댓글 1
  • 조회 1,757

안녕하세요 이상희담당자님

5일전에 문의 글 친절히 남겨주신 답변 잘 읽어보았습니다 큰 도움이 되었어요

https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=509841&page=5 )


안내해주신대로 유플러스고객센터와 상담해보니 3년약정시 사은품6만원으로 안내받았습니다

월 이용요금은 타통신사와 동일하더라구요


재약정혜택이 크지 않아서 백메가를 통해서 가입을 진행하고싶은데 

이상희 담당자님이 댓글 너무 잘 달아주셔서

담당자님이랑 상담계속하여 계약진행하고 싶네요 

1544-5823으로 전화드리면 되나요?



전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    오! 안녕하세요 빨주노초파남보님
    이전에 답변드린 백메가 이상희입니다 :)

    LG측에서 재약정 조건으로 상품권 6만원만 제안해왔군요 ㅠ
    보통 다른 고객분들보다 많이 아쉬운 수준을 이야기해왔네요.. 따흑;;

    해서 아예 신규가입을 할 수 있는 KT나 SK측으로 변경하겠다 말씀해주셨는데요~! +_+
    가입신청 방법은 아래 링크를 통해 연락처를 남겨주시면 됩니다
    인터넷 청약은 녹취로 계약이 갈음되기 때문에 전화통화가 꼭 필요하거든요 ㅎㅎ

    그럼 저희 상담원분이 이 글을 읽고 연락드려서 가입진행해주실 텐데
    상황을 두 번 설명하는 번거로움이 없어 편하실 거랍니다 (๑˃̵ᴗ˂̵)و

    : https://www.100mb.kr/?TRS=@c510256


    오! 참고로 저는 게시판을 담당하고 있다보니,
    전화통화 시에는 다른 상담원분이 맡아 연락을 받으실 거에요~! :)
    빨주노초파남보님의 상황을 숙지한 후 연락드리니 두 번 번거로우실 일은 없으실 거랍니다^ㅁ^)//




    1. 설치일정

    인터넷은 통상 영업일 기준으로 1-3일이내 설치됩니다.
    간혹 관할설치점 일정이 꽉꽉 차면 일정이 늦어질 수 있지만,
    접수완료 후 스케줄부서쪽에서 연락이 갈텐데 이 때 일정을 조율하실 수 있어요 ㅎㅎ
    기사님은 해피콜 후 방문하시니 당분간은 모르는 번호여도 꼭꼭 받아주십시요~!


    2. 사은품 입금일!

    현금은 개통일에 따라 2~7일이내 지급됩니다
    하지만 설치완료 후 댓글남겨주시면 조금 더 빨리 처리해드릴 수 있으니
    설치 다 받으시고 나면 요기다 댓글 하나만 남겨주세용~! +_+
    현금은 뭐니뭐니해도 통장에 빨리 꽂혀야 제 맛(?)이니 빠르게 처리해드리겠습니다 ㅎㅎ



    3. 인터넷 설치 및 해지순서

    인터넷은 반드시 선(先)설치 -> 후(後)해지하시는 게 좋습니다.
    이렇게 하셔야 설치일정이 꼬이거나 설치불가 판정이 나더라도
    인터넷 사용에 공백기간없이 바로바로 대응하고 쓰실 수 있기 때문이에요!

    그런데 위 과정이 번거로우시다면
    인터넷 해지/가입을 "동시"에 처리하는 일명 원스톱 전환 서비스(OSS)로 진행하시는 방법도 있습니다.
    이를 원하시면 저희 콜상담원분께 말씀해주시겠어요?
    그럼 가입과 동시에 해지가 자동으로 진행되게끔 착착 진행해주실 거랍니다^0^



    그리고 가입했다고 해서 저희 대화가 종결되는 건 아니라서요~!
    언제든지 궁금한 점 떠오르시거나, 사용하시다 문제 생기면 바로 댓글 남겨주세요
    오래된 글이어도 댓글 달리면 제게 알림이 오니 빠르게 달려와 회신드리겠습니다 ㅎㅎ

    믿고 문의해주셔서 감사드립니다~! (´▽`ʃ♡ƪ)
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