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엘지 인터넷 재약정 하면 받을 수 있는 혜택이 어떻게 되나요?

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  • 복****
댓글 1
  • 조회 1,775

8월 20일까지 약정이 남아있습니다.

슬슬 재약정을 고려중이라 고객센터에 연락해봤더니

상품권 30만원

셋톱박스 uhd2 에서 uhd4로 변경

을 혜택으로 제시했는데요

(+제가 공유기 신형으로 변경 요청했는데 이 부분은 월요금 2200원 추가 발생 안내받음)

대신 지난 재약정 당시 적용된 월 요금 할인받던 5500원이

소실된다고 하더군요.


대신 역으로 상품권을 12만원만 받아가면 요금할인 5500원은 유지해준다고 하더라구요

재약정할 때 요금이 내려가는건 자주 봤는데 올라가는건 처음이라 조금 당황스럽습니다.

백메가 통해서 재약정하면 뭔가 다른가요?




전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 복슬이님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다~!

    조만간 인터넷 약정이 만료될 예정이라 재정비 차 문의주셨군요~!
    혜택만 보면 괜찮은 수준이긴 하나, 월요금 5,500원 할인이 사라진다는 게 큰 흠이네요 ㅠ.ㅠ
    결국 5,500원 요금이 인상되면 받는 재약정 혜택은 얼마 없기도 하고 말이죠;;

    우선 이렇게 재약정 혜택이 지급되는 대신,
    할인이 소멸하는 일은 흔하게 발생합니다 ^^;

    유무선/유유선 결합을 통해 제공된 할인은 재약정해도 사라지지 않지만
    이밖에 재약정을 통해 받은 할인이나, 장기가입자 혜택 혹은 해지신공 등으로 받은 할인은 소멸하게끔 되어 있거든요?!
    즉.. 사은품과 요금할인 두마리 토끼를 잡는 일이 쉬운 일은 아닙니다ㅠ


    백메가 통해 재약정하시더라도 마찬가지에요!
    저희 재약정 조건은 기본적으로 약정이 완벽하게 종료된 경우에만 가능하고요

    인터넷 요금제는 "스마트인터넷"으로 변경되어 월요금이 인상됩니다.
    대신 AI스피커 혹은 WIFI6 공유기 1대를 추가로 임대받으실 수 있어요.

    그리고 유무선/유유선 결합할인 외에 '다른 할인'이 적용되있다면 이 할인이 소멸합니다.

    즉.. 이 모든 걸 고려해보면 재약정시 요금은 인상되는 형국이며..
    그에 대한 대가로 사은품 총 20만원(현금17+상품권3)이 지급되는 게 전부이니
    사실상 본사를 통해 계약하시는 게 쪼끔 더 유리하답니다 ^^;;



    음~! 그런데 급한 게 아니라면
    인터넷 약정이 완벽하게 종료된 이후에 다시 알아보시는 것을 권해드려요~!
    약정기간이 남아있는 상태에서는 혜택을 적게 불러오는 경향이 크거든요?

    지금 해지하면 위약금이 발생하기 때문에..
    통신사들 입장에서는 쉽게 해지하지 못할 거다 생각하곤 합니다^^;
    이런 이유때문인지 재약정 혜택을 크게 불러오는 일이 잘 없더라구요;;

    어차피 인터넷은 약정이 종료되어도 자동으로 재약정 되지 않고,
    요금이 인상되는 일도 없으니
    8월 20일 이후에 다시 한 번 통화해보시는 게 어떨까요?!

    그 때 ' 타사에서 이런 제안을 해왔는데 거절하기가 쉽지 않군요.
    지난 번 재약정 관련 문의드렸을 때 혜택이 그대로라면 통신사를 옮길 수밖에 없을 것 같습니다'
    라는 식으로 위기감(?!)을 실어주시면 혜택이 UP! UP! 될 확률이 높거든요 ㅎㅎ

    하여 요러한 방식으로 재약정을 염두에 두시면 좋겠습니다 >ㅅ<~!!
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