인터넷+TV 신규가입 문의드립니다 > 문의게시판 : 백메가

zne · 2023-06-02T15:25:27+09:00

원룸 인터넷이 SK브로드밴드인 사용자입니다. 기존에는 건물주분이 전체 계약하여 관리비에 통신비가 포함되어 납부하던 형식이었는데요. 해당 법조항으로 인해 더이상 연장가입되지 않는다하여 아래와 같이 개별가입하라고 통지받았습니다 ㅠㅠ 해당 통신관리자와 통화하니 해당 건물에는 본인업체(SK) 통해서만 가입이 된다고 합니다(통신장비 설치때문에 그런가요?) …

인터넷+TV 신규가입 문의드립니다

z****
2023.06.02 15:25

조회 2,755

zne님, 안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
먼 길까지 들려주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사합니다😆

남겨주신 내용과 첨부해주신 이미지 꼼꼼히 살펴봤습니다.
기존에 오피스텔 단체 계약으로 가입되어 있는
SK인터넷과 TV를 사용하셨었는데 더 이상 사용하지 못하게 되어
개별적으로 인터넷을 이용해야 하는 상황이네요.

아마 기존에 단체계약을 했던 업체와 건물주 분이 이야기를 나눠
해당 업체에서 단체계약 종료 후 이어서 개인 가입을 받는 상황으로 보여집니다🙋‍♀️
그러니 업체측에서 첨부해주신 이미지 내용으로 공지를 했겠지요?!

우선 남겨주신 주소로 인터넷 망부터 살펴봤어요.
타 사 장비가 없다면 설치를 하지 못하거나, 공사 기간이 필요하니깐요ㅠ
조회 결과 LG 비대칭, KT는 대칭망 지원, 100메가, 500메가, 1기가 설치 가능,
SK는 설치 불가로 확인되었습니다.

LG는 비대칭 망으로 지원되고 있기 때문에 애초에 선택지에서 탈락이고요..!
KT는 대칭망으로 지원되긴 하나 접수 후 → 기사님 방문시 설치 가능 여부가 달라질 수 있습니다.
전산 조회 결과가 100% 확실치 않거든요.

한편 댁에서 SK를 사용하고 있는데 설치 불가로 확인된 게 zne님의 고개를 갸우뚱하게 했을 거예요🤔
해당 업체의 독점계약으로 인해 망이 아예 오픈되지 않은 상황이라
백메가 통해 가입 신청을 하셔도 망이 열려있지 않아 가입이 불가합니다ㅠ
망이 오픈되어야 백메가와 같은 대리점에서 접수를 진행할 수 있거든요.

문제는 독점계약이 종료되었다고 한들
망이 오픈되지 않을 수 있고, (업체측에서 유치하려고 닫아둔거죠ㅠ)
오픈된다 해도 언제 열릴지 알 수 없습니다😭💦
마냥 zne님께 기다려주십사 말씀드리기엔 참으로 애매하지요;;

우선 해당 업체 통해 확인해야 할 게 있습니다.
1) SK인터넷 100메가, TV는 베이직+스마트3 셋톱박스로 가입한다면 월요금은 얼마인지?
2) 전단에 기재되어 있는 1년 파격혜택 제공이 무엇인지?
3) 신규가입 혜택이 얼마 지급되는지? (사은품)
4) 개인 명의로 가입하는 게 맞는지?

위 4가지를 확인해 주셔야 합니다.
그리고 이와 별개로 해당 업체로 전화해 이렇게 말씀해 보시겠어요?!

멘트를 준비했습니다ㅎㅎ
"독점계약 자체가 금지되어 있다고 하던데
그쪽 업체에서만 가입을 해야하는 타당한 이유가 무엇인지 궁금합니다.
그게 아니라면 타 통신사 가입시 혜택과 요금을 비교해 보고 가입해도 문제 없지요?"
라고 말씀하시어 타 통신사 가입이 가능한지 한 번 더 체크해 주세요.

추가로..! zne님께 질문이 있습니다🙌
새로 가입할 인터넷과 결합하여 요금 할인을 받을 길이 없을까 해서요 :)

질문1) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 SK 또는 KT인터넷이 있을까요?
인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.

[참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
위 글 내용을 읽어보시면 패밀리 할인이 무엇인지 빠르게 이해되실 거예요.

질문2) zne님 외에 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 SK 또는 KT휴대폰이 있으신지요~?!
있다면 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.

만약 SK휴대폰을 보유하고 계시다면 SK인터넷 명의자를
SK휴대폰을 사용하시는 분 명의로 가입하는 게 가능한지 궁금합니다.
SK인터넷과 휴대폰을 결합하라면 결합하는 휴대폰 명의자로 가입해야 하거든요.

*예시답변: 어머니 SK휴대폰 T플랜 라지
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다🤗

요청사항이 많은데 천천히 살펴보시고 시간되실 때 체크해 주세요!
댓글 남겨주시면 어떻게 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다✨

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