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  • 김****님의 글

안녕하세요 가입문의 드립니다.

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  • 김****
댓글 5
  • 조회 1,990

안녕하세요! 


제가 이미 kt 인터넷을 사용하고 있는데 요금이 불합리하다고 생각해서요

백메가를 이용해서 합리적인 가격으로 옮길 수 있을지 궁금해서 문의드립니다!


지난 3월 처음 가입했고, 입주 시에 오피스텔과 연결되어있는 업체를 이용해야 한다고 해서

계약기간 3년 기준으로 인터넷 에센스 상품에 가입을 했습니다. (와이파이 공유기 포함)


그런데 생각해보니 이 오피스텔은 첫 입주 시기로부터 이미 2~3년 지난 상태였으니 

굳이 오피스텔과 연결된 업체를 이용하지 않다도 되는것이 아닌가 의구심이 들었고,


또 전화로 가입 이후에 어떠한 사은품도 받지 못했는데도 예상해지금액에 경품 위약금이 같이 책정되어 있음을 알게되었습니다.

만원대의 합리적인 인터넷으로 가입하더라도 요즘 사은품도 다 받는데 저는 사은품은 전혀 받지 못했습니다..


당시에는 이사때문에 경황이 없었으나 위약금이 더 커지기 전에 해지하고

새로 가입하고싶어서 문의드립니다! 간혹 위약금도 지원받아서 업체를 변경하는 경우가 있는 것 같던데

위약금이 6월 현재 12만원정도입니다. 지원 받고 사은품도 받고 만원대의 요금으로 업체 변경 가능할까요?




전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    김무민님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
    이렇게 게시판에서 만나뵙게 되어 반갑습니다~~♡

    아하~~!!
    올해 3월에, 오피스텔과 연결된(?) 업체를 통해서...
    KT 1기가급 인터넷 (+ 와이파이 공유기) = 상품을!
    '1만원 대' 요금으로 가입하셨다는 말씀이시지요~~?!

    그렇다면, 일반적인 가정용 상품은 아닐 것입니다….!!

    일반적인 가정용 인터넷이라면~~?!
    ★ KT 1기가급 기가인터넷 단독 (3년 약정) 가입 시,
    = 월요금은 38,500원이 되어야 하거든요…!!ㄷㄷㄷ

    (만약 K의 <패밀리> 결합 상품으로 가입하시더라도?
    KT <패밀리> 1기가급 인터넷은 = 27,500원이에유;;;)

    1)
    즉~~!! 말씀하신 요금을 보아....!!
    해당 건물과 따로 계약이 체결된 '특별한' 상품으로
    가입하신 것으로 예상되구요~~!!

    2)
    이렇게 파격적인 요금으로 이용하시는 조건이라면?
    따로 사은품이 없었다는 것도... 납득됩니다~~!!^ㅁ^a

    3)
    참고로~~!!
    보통... 오피스텔 건물에서 제공하는 (= 단체 계약된)
    인터넷 상품을 이용하시는 경우라면~~??!!

    인터넷을 약정 없이 + 저렴하게 + 물론 사은품 없이!
    = 이용하시는 경우가 대부분이기에…!!ㅎㅎㅎ
    (대신 이 경우, 원하시는 요금제 선택은... 어렵지요;;;)

    이와 같은... 단체계약 상품과는 다른 것으로 보이네용!

    4)
    이번에 가입하신 상품이 정확히 어떤 조건인지~~?
    해지위약금에 경품 위약금이 책정된 이유는 무엇인지?
    (실제로 해지를 한다면 이 부분은 어떻게 처리되는지?)

    ㄴ 이에 대해서는 정확히 알 수가 없습니다요...ㅠㅅㅠa

    결국~~!! 해당 업체로 전화하시어,
    이에 대해서 꼼꼼하게 확인을 해보셔야 알 수 있구요!!

    5)
    다만~~!! 현재 워~~낙 저렴하게 이용 중이신 만큼…!!

    지금 상품을 이대로 쭉~~유지하시는 것이!
    김무민님께 가장 유리할 가능성이 높답니다~~!!ㄷㄷㄷ

    참고로~~!!
    일반적인 가정용 인터넷을 단독으로 가입하시면~~??
    사은품은 (KT인터넷 기준) 최대 14만원이어서요~~☆

    어차피... 똑같이 3년 약정이 걸리는 거라면~~?!
    정상 요금 38,500원에 : 사은품 받고 가입하는 것보다
    이대로 1만원 대에 : 사은품 없이 이용하시는 것이....!!

    ㄴ 훨~~씬 유리하고 좋으실 테니까유~~!!^ㅁ^bbb


    ------------------------------------------


    김무민님~~!!^ㅇ^)//

    현재 KT 1기가급 인터넷(에센스)와 + 공유기를…
    정확히 월요금 얼마에 이용 중이신가요~~??!!

    (혹시, 여기에 가족분들의 KT인터넷이나 휴대폰이
    결합되어 있는 상태인가유~~??!!)


    요 부분을 먼저 확인해주시면 좋겠습니다~~!! 아자자!!
  • 회원님의 사진 김****
    @이루다제가 금액 작성을 하지않았네요!! 아까 월루중에 쓰느라 그랬나봅니다..  현재 사은품은 전혀 받지 않았고 인터넷 에센스 상품은 확인해보니 1기가 상품이 맞습니다! 그치만 한달 요금은 35000원 정도 나오는 것 같습니다. 3년약정이구요. 결합은 아무것도 되어있지 않는데 혹시 본가 가족 상품들과 결합이 가능한건가요?
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @김무민아이쿠 그러셨군요~~!!

    현재 만원 대 요금을 납부 중이신 거라고 착각했네요;;;;
    ㅠㅠㅠㅠ

    1)
    만약...일반 가정용 인터넷을 3년 약정으로 가입하여,
    아무런 유/무선 결합 없이 이용 중이시라면~~??!!

    ☆ KT 1기가급 인터넷 (+ 와이파이 공유기)
    = 38,500원 (자동이체 할인이 적용되면 38,115?)원을
    납부 중이셔야 정상인데요~~!!ㅎㅎㅎ

    현재 3.5만원 정도를 납부하신다고 하니...
    무슨 상품을 어떻게(?) 이용 중이신지 알 수가 없습니다;;;

    2)
    그리고 혹, 일반 가정용 인터넷이 맞다고 하더라도~~?!

    가족분의 기존 KT인터넷에
    김무민님 신규 KT인터넷을 <패밀리>로 결합하시려면?
    신규 인터넷 개통 후 만 1개월 이내에 해주셨어야 해요;;;

    즉~~!! 지금 시점에는 <패밀리> 결합을 할 수도 없어유;;;;

    3)
    또한, 만약 KT 가정용 인터넷을 이용 중이신 게 맞다면??
    이 KT인터넷을 해지하고!
    바로 다시 KT인터넷을 가입하실 수도 없습니다....(따흑)

    해지 후 재가입은... 모든 통신사들이 제한하고 있지요;;;;


    ------------------------------------------------------------


    김무민님~~!!>ㅅ<)//

    질문 1)
    KT 홈페이지를 통해서, 이 KT인터넷의
    요금 납부내역 (요금명세서) 을 확인해보실 수 있나요??
    가능하시면 해당 화면을 캡쳐해서 보여주시겠어요~~?!

    + 그리고...!! 해당 업체로 따로 전화하시어,

    "사은품은 전혀 받지도 못하고 비싼 상품을 가입했는데,
    해지위약금을 조회해보니 '경품 위약금' 내역이 있더라...
    어떻게 된 일이냐~~??
    그리고 내가 가입한 상품이 정확히 어떤 상품이냐~~??
    가정용 인터넷 가입 시, 최소한 본사 상품권이 나올 텐데....
    왜 나는 아무것도 받지 못한 것이냐??
    이에 대해서 확실히 알려달라.
    인터넷 요금도 싼 것도 아니고 사은품도 못 받았었기에
    500메가나 100메가로 낮출지? 해지할지? 고민중이다..."

    ㄴ 이렇게 꼭 문의(말씀)하시기 바랄게요~~!!
     
    질문 2)
    김무민님의 오피스텔의 KT인터넷 외에,
    가족분들께서 이용 중이신 모든 인터넷을 알려주십시오!

    ㄴ 예를 들어서
     : 본가 KT 100메가 + 티비 2대 = 약정 2년 이상 남음!

    질문 3)
    가족분들의 휴대폰(알뜰폰 포함) 정보도 알려주세용!!
    (각각 요금제 이름, 결합 여부, 타사 이동 가능성까지요)

    ㄴ 예를 들어서
     : 본인 ktM모바일 통화맘껏 10GB+
      / 결합된 데 전혀 없음 / 타사(알뜰폰) 이동도 가능함!!

    질문 4)
    앞으로 이용하고자 하시는 상품이 어떻게 되나용~~??!!

    ㄴ 예를 들어서
     : 100메가급 인터넷 + 공유기 = 구성이면 충분합니다.

    질문 5)
    인터넷이 설치된 주소지도 정확히 알려주십시오!!
    타사 설치 가능 여부와 망 품질을 확인해드릴게요~~!!

    ㄴ 예를 들어서
     : 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 빌라 A동 101호


    요로코롬 다섯 가지 질문에 대해 댓글로 답을 주시면
    어떻게 하셔야 가장 좋을지 답을 찾아드리겠습니다~~♡

    그럼 이번에도 소중한 피드백 부탁드려용~~!!>ㅅ<bbb
  • 회원님의 사진 김****
    지금 이렇게 내고있ㅇ습니다! 처음에 알기론 500메가 삼만원으로 들었고 케이티 홈페이지에서 홛인했누데 신세계상품권 5만원 사은품 증정으로 나와있던데 받은 기억이 없어요 ㅠ 말씀 들어보니까ㅜ제가 업체에 전화해보는게 빠를 것 같네요! 확인해주시면 저도 전화한번 해보겠습니다 ㅎㅎ 그리고 어제저녁 확인해보니 어차피 저희 오피스텔은 케이티만 사용가능하다고 하니 그럼 해지는 안되는거군요 ㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @김무민피드백 주셔서 감사합니다~~!!>ㅅ<)//

    아이쿠.... 그런데 요금 청구내역서를 보니….!!ㄷㄷㄷ

    일반적인 KT 1기가급 인터넷 요금제가 아니라~~?!
    좀더 비싼 '안심 인터넷' 요금제로 가입하신 듯합니다;;;

    해서, 김무민님댁 KT 1기가급 인터넷 월요금은~~?!

    (부가세를 포함하여)
    38,500원에 + 안심인터넷 패키지 1,650원이 더해져!
    = 40,150원이 청구되고 있는 상황이에요!!ㅠㅠㅠㅠ


    1)
    따라서~~!! 우선 당장은 해당 업체로 전화하시어,

    "내가 원한 것은 100메가급~500메가급이었는데
    인터넷 요금이 월 40,150원이 청구되고 있더라...!!
    알고 보니 1기가급에 이상한 패키지까지 포함되어
    매월 40,150원이 청구되던데... 이게 맞는 것이냐??

    고객이 인터넷 상품을 잘 모른다는 것을 악용하여
    가장 비싼 1기가급 요금제로!
    또한 불필요한 안심패키지라는 것까지 포함된 것으로!
    가입을 유도한 것으로 밖에 해석되지 않는다~~;;;
    게다가 KT 500메가급이나 1기가급을 가입하면,
    사은품이 최대 14만원 (상품권+현금) 나온다는데…
    심지어 나는 아무것도 받은 혜택이 없었다....;;;;
    솔직히 이 정도면 인터넷 가입 사기라고 생각이 든다!

    해서, 지금이라도 사은품을 제대로 챙겨줄 수 있는지??
    그리고 바로 500메가나 100메가로 낮춰도 되는지??
    우선은 이에 대해서 정확한 답변을 해주기 바란다.

    안된다고 하면 이 인터넷은 그냥 해지하고,
    KT본사를 통해서 가족 명의로 다시 가입하려고 한다"

    ㄴ 이런 식으로… 단호하게 말씀(요청)을 하시구요~~!!


    2)
    그리고~~!!
    가족분들께서 이용 중이신 KT인터넷이 있다면~~??!
    (또한 그 인터넷을 쭉 유지하실 예정이시라면~~~?!!)

    이번에는, 별도로 KT본사 100번으로 전화 하시구요!

    본사 담당자분에게 현재 상황을 말씀하시면서,

    "이러이러한 상황이기에… 기존 KT상품을 해지하고
    가족 명의로 다시 가입하려는데 진행 가능할까요~~?!
    KT (<패밀리>) 인터넷으로 가입하려고 합니다...!!
    가입 가능하다면 사은품은 얼마나 받을 수 있나요~~?"

    ㄴ 하고 문의도 꼭꼭 해보시기 바랄게요~~!!>ㅅ<)//


    3)
    KT 본사를 통해서… 명의 바꿔 진행하신다면~~?!
    경우에 따라,.... 해지 후 재가입이 가능할 수도 있거든유!
    (<패밀리> 가입도? 사은품도 조금은 따라올 수 있구요!!)

    해서.... 만약 KT <패밀리> 재가입이 가능하시다면~~??

    기존 KT인터넷을 해지하시고,
    본사 통해서 다시 패밀리로 가입하시기 바랄게요~~!!

    그럼 사은품으로 위약금이 어느 정도 감당 되실테고,
    인터넷은 훨씬 저렴하게 이용하실 수 있으니까요~~♡



    ㄴ 제 안내가 부디 도움이 되었으면 좋겠네요!!>ㅅ<bbb
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