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댓글 7
  • 조회 2,173

안녕하세요 

항상 백메가에서 큰 도움 얻고있지만, 조언따라 기존 회사를 유지하다보니 죄송한맘이 있네요..ㅠㅠㅎ

허나.. 주변 지인들이 제소개로 가입진행한 것이 몇명 됩니다ㅎㅎ 늘감사하게 생각하고있어요


오늘은 부모님 댁 인터넷, TV 때문에 알아보고자 방문하였습니다.


HCN 충북방송-디지털골드3년약정&2ND 2대의 TV이용중 -24,250원

스카이라이프 인터넷 1회선-13,750원


현재 위와 같이 이용중입니다.  

정확한 약정기간과 약정위약금은 인터넷으로 확인이안돼서 요청한 상태이나 인터넷(스카이라이프)만 약정이 남아있는 것으로 예측됩니다.

TV 통신상태가 불량하여 1년에 AS를 5회이상 요청하고있습니다. 


인터넷은 큰 불만없어서 유지하고자하나 TV회선 변경하면서 묶음으로 변경하는것이 저렴하다면 그렇게 진행할예정입니다.

결합가능한 통신사는 KT와 LG알뜰폰 사용하고있으며, 주소지는 청주시 흥덕구 사운로 ***번길 ** 입니다. 


TV프로그램은 스포츠채널을 볼수있었으면 하고, 인터넷은 대중적인 속도면 될것같습니다.

위약금 정보를 알게되면 추가로 댓글에 남기겠습니다. 회신기다립니다 .^^

전체 댓글 7개
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다. wonny님, 백메가의 김가영입니다.
    어머나.. 백메가를 자주 들려주셨군요~?!
    죄송하다니요😨 아니옵니다!!
    wonny님께 이득인 쪽으로 택하시는 게 옳지요ㅎㅎ
    다음에는 죄송하다는 말씀은 저 멀리 보내주세요🧐

    매번 잊지 않고 찾아주셔서 정말 감사한 마음인데
    더불어 지인 분들 소개까지 해주셨었다니 제가 더 감사합니다💛💛


    자, 부모님 댁 인터넷과 TV를 어떻게 하시는 게 좋을지 고민되셨나봐요~!
    스카이라이프 약정이 남아 있어 TV만 변경하는 쪽으로 염두에 두셨습니다만
    이번에 함께 이동할지 말지 여부를 결정할 타이밍이기도 해요!

    이유는 지금 스카이라이프 TV를 추가 가입하며
    인터넷과 결합하더라도 먼저 가입하여 사용하고 있는 인터넷과
    나중에 추가 가입한 TV의 약정 기간이 서로 다르기 때문이에요.
    즉, 약정 기간이 분리되어 있어 관리하시기 불편하다는 아쉬움이 있습니다.

    더불어 현재 TV품질 때문에 스트레스를 받고 계신데..
    스카이라이프 TV를 가입하시는 건 추천드리고 싶지 않습니다🙅‍♀️

    스카이라이프 인터넷은 KT망을 임대하여 사용하기 때문에
    인터넷 품질 문제는 없겠지만 TV가 문제입니다..;;
    스카이라이프 TV는 거주하고 계신 곳에 따라 TV가 설치되는 방식이 다른데
    위성(IF) 방식과 DCS 방식 이렇게 두 가지가 있지요.

    DCS 방식은 위성방송과 IPTV 전송 방식이 결합된 것으로
    위성망 RF로 통신국사로 전송하고 → 인터넷으로 송출되는 방식입니다.
    반대로 안테나(IF방식)는 위성접시가 집에 개별적으로 설치되고 수신 받아 송출하는 방식이에요.
    날씨와 같은 외부 환경에 영향을 많이 받아 TV 끊김 문제를 겪을 수 있습니다.
    특히 태풍이 지나간 다음날에는 A/S 전화가 쏟아진다고 하더군요😥

    서울, 수도권, 인천, 부산, 대구, 대전, 울산의 경우 DCS 방식으로 설치되지만
    위 지역에 해당되더라도 환경에 따라 DCS 방식이 아닌 위성 접시로 설치되는 경우도 있는데
    부모님 댁은 위 지역에 해당되지 않네요ㅠ

    또한 어떤 방식으로 설치되는지 확실하게 확인하려면 기사님이 방문해야 알 수 있으며
    이에 대해서는 전산으로 조회하거나 체크할 수 있는 길이 없습니다🥶💦

    만약 스카이라이프 TV를 신청하는 방향으로 결정하신다면
    기사님이 방문하고 설치하기 전에 TV가 어떤 방식으로 설치되는지 확인 요청하시구요!
    DCS 방식이 아닌 위성 방식으로 설치된다면 설치 전에 취소하시면 됩니다.
    설치 전 취소시 위약금이나, 설치비, 요금이 청구되지 않아요!!


    아이코..! TV에 대해 설명드리느라 구구절절 말이 길었네요ㅎㅎ
    우선 부모님 댁 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야
    가셔야 할 길을 잡아드릴 수 있어서요!
    몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다🙋‍♀️✨

    질문1) 스카이라이프 인터넷 약정 만료일이 정확히 언제인지 확인해 주시겠어요~?!


    질문2) 사용중인 휴대폰은 KT와 LG 알뜰폰인데요~

    ⓐ KT휴대폰은 어느 곳에 결합되어 있는지?
    KT인터넷에 결합하지 않으셨다면 어떤 요금제를 사용하고 계신지 요금제 명칭을 알려주세요.
    *예시답변: KT휴대폰 결합한 곳 없음. 데이터ON 비디오 플러스

    이미 다른 곳에서 쓰시는 인터넷에 휴대폰을 결합해 두셨다면
    두 곳 인터넷에 휴대폰 1회선을 중복 결합할 수 없기에
    해당 휴대폰 정보는 말씀해 주지 않으셔도 됩니다.

    ⓑ LG알뜰폰은 어느 사업자, 어떤 요금제인지 명칭을 말씀해 주세요.
    *예시답변: 리브모바일 LTE 무제한 11GB+(LGU+망)


    질문3) 혹, 가족(직계)분들 또는 wonny님 댁에서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 길이 있습니다🙌

    [참고글] 알면 득이 되는 인터넷끼리 결합 (일명 패밀리 제도)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=25468
    위 글 내용을 읽어보시면 패밀리 할인이 무엇인지 빠르게 이해되실 거예요.


    질문4) 스카이라이프 인터넷 약정이 남아 있다면 해지시 청구되는 위약금을 확인해 주세요!
    번거로우시겠지만 스카이라이프 고객센터 통해 위약금을 확인해 주셔야 해요.


    여기까지 총 4가지 질문입니다.
    댓글 남겨주시면 어떻게 하시는 게 좋을지 가이드 해드릴게요~!
    wonny님 소식 기다리겠습니다😁

    P.S
    남겨주신 주소로 인터넷 망을 살펴보니
    3사 통신사 모두 대칭망으로 지원되고요~ 100메가와 500메가까지 설치할 수 있습니다😄
  • 회원님의 사진 w****
    @김가영안녕하세요
    1) 약정기간 ~25년5월
    2) kt 휴대폰은 인터넷(공장) 1회선 결합됨, LG알뜰폰 결합없음 Flex LTE요금제
    3) 없음
    4) 오늘기준으로 39만원 정도 해지위약금이있다네요(ㅠㅠ)
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @wonny따핫..! 스카이라이프 약정 만료일은 25년 5월로 기간이 많이 남았네요🥶
    해지시 청구되는 위약금은 39만원으로 적은 금액도 아니구요.

    지금 쓰시는 휴대폰 정보를 봤을 때
    KT휴대폰은 공장에서 쓰시는 KT인터넷에 결합되어 있으니 패스고요..!
    LG는 리브모바일의 "Flex LTE 요금제"라면 LG인터넷과 결합이 가능합니다.

    때문에 LG로 인터넷과 TV를 가입하시는 게 이득이긴하나..!
    LG인터넷과 TV를 가입하더라도 받는 사은품은 오롯이 위약금을 납부하는데 쓰일 듯해서요💦
    LG로 이동하는 게 나을지, 스카이라이프를 유지하며 + TV만 2대 추가하는 게 나을지 판단해야겠습니다.

    만약 스카이라이프의 TV 2대를 가입하신다면~?!
    인터넷 약정 만료일은 25년 5월이지만
    TV는 26년 6월로 약 1년 이상 약정 기간이 분리됩니다.


    먼저 LG로 이동하는 경우 요금과 사은품을 정리해 볼게요🌞

    사용중인 리브모바일 결합시,
    참 쉬운 가족결합할인이 적용돼 인터넷 요금에서 5,500원 할인 받습니다😆


    요금 할인액을 포함하면,
    와이파이기본_광랜안심(100메가) 요금은 22,000원 → 16,500원이 되지요.
    메인TV는 베이직 + UHD4 셋톱박스 기준으로 16,500원,
    추가TV는 베이직 + 고급형 셋톱박스 기준으로 10,450원으로
    => 월요금은 43,450원이 됩니다.

    사은품 혜택은 상품권 3만원 + 현금 40만이 지급되며
    이와 별개로 인터넷+TV 설치비 51,700원이 첫 달 월요금과 함께 청구됩니다.
    요금이 많이 나와도 놀라지 마세요.

    참, LG는 인터넷에 공유기가 기본 구성으로 포함되어 있기에
    따로 구매하시거나 신청하실 필요가 없습니다.
    공유기 요금도 따로 청구되지 않아요!ㅎㅎ


    한편 와이파이기본_기가슬림안심(500메가) 가입시
    인터넷 요금 할인액이 9,900원이라서 100메가와 비교하면
    월요금 차이가 1,100원 밖에 나지 않습니다😲

    - 9,900원 할인 포함시 500메가 요금 17,600원
    + 메인 TV 베이직 + UHD4 셋톱박스 16,500원
    + 추가TV 베이직 + UHD3 셋톱박스 9,350원으로
    => 월요금은 43,450원이 되지요

    오히려 월 납부 요금이 동일한데요!
    이유는 500메가로 가입한다면 추가TV 셋톱박스는 무조건 UHD형 셋톱박스로 선택해야 하는데
    UHD3 셋톱박스로 선택하면 셋톱박스 요금을 50% 할인해 주는 프로모션을 진행하고 있습니다.
    4,400원 → 2,200원으로 사용할 수 있죠🙌
    덕분에 100메가와 500메가 요금 차이가 없는 것입니다.
     
    사은품은 상품권 3만원 + 현금 47만원이 지급되며 설치비는 동일해요.
    사은품 혜택은 500메가가 +7만원 더 지급해 줍니다.

    단!! 위 계산 결과는 알뜰폰 1회선을 결합한다는 전제하에 계산되었기에
    리브모바일 Flex LTE 요금제를 LG인터넷과 결합할 수 없는
    사업자/요금제로 변경할 예정이시라면 100메가를 선택하시는 편이 낫습니다ㅠ
    할인을 받지 못하면 월요금 차이가 많이 나니깐요..!!


    여기까지 LG로 이동하는 경우로 안내드렸구요~
    이어서 스카이라이프로 넘어가 보겠습니다.

    스카이라이프 인터넷을 유지하신다면
    TV 2대는 스카이라이프 통해 가입할 수 밖에 없어요😭

    우선 본사로 전화해 요금이 얼마 더 청구될지,
    사은품은 어떻게 지급되는지 확인하는 게 좋겠죠~?!
    스카이라이프 고객센터(국번 없이 1588-9944)로 전화해 이렇게 말씀하세요.

    "스카이라이프 인터넷을 사용하고 있는데
    TV를 2대 추가 가입한다면 기존 인터넷과 약정 기간을 맞춰 가입하는 건 불가할까요?
    만약 3년 약정으로만 해야 한다면 기본 요금제 기준으로 TV 2대 가입시
    매월 청구되는 인터넷과 TV 2대 월요금이 얼마인지 궁금합니다.
    그리고 TV를 2대 추가하면서 청구되는 설치비 사은품이 어떻게 지급되는지 함께 알려주세요"
    라고 말씀하세요.

    통화하신 후 안내 받으신 요금, 혜택을 공유해 주시면
    LG와 비교해 드리겠습니다.
    저는 또 wonny님을 기다리고 있을게요🧐
  • 회원님의 사진 w****
    @김가영스카이라이프는 현재 인터넷에 결합없이 따로 진행하고 월 2만원, 설치비 사은품은 없는것 같아요; 가격은 저렴한데 티비 채널을 확인해야겠네요.

    다름이아니고 답변에서
    지금 쓰시는 휴대폰 정보를 봤을 때 KT휴대폰은 공장에서 쓰시는 KT인터넷에 결합되어 있으니 패스고요..! < 이렇게 말씀해주셨는데요,
    가족 4인이 KT휴대폰을 사용중이어서, 1인의 패밀리요금제를 해지하고 가족1인과 TV나 인터넷을 결합할수 있을것같은데,
    이렇게 한다면 추천해주신 LG 가입 보다 더 나은 조건은 있을까요?

    아! 그리고 주신 LG 견적에서 메인TV1은 일반형,  TV2 베이직형으로 가입해도 금액이나 사은품 변동이 있을지도 궁금해요-
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @wonnywonny님, 빠르게 댓글 남겨주셨네요! 

    안내 받으신 TV 2대 요금은 2만원이라면
    LG보다 저렴한 요금이네요~!
    대신 사은품이 없다는 아쉬움이 있네용🤧

    공장에 결합되어 있는 KT휴대폰에 대해 말씀해 주셨는데
    총 4회선인데 이 중 1회선을 빼와서 KT인터넷에 결합하는 쪽으로 말씀하시는 게 맞을까요?

    "1인의 패밀리요금제를 해지하고"라고 하신 내용을 바탕으로 위와 같이 해석했거든요.
    여기서 한 가지 확인해야할 게 있다면 "패밀리 요금제"라는 것은
    KT휴대폰 요금제 명칭을 이야기하신 걸까요~?!

    제가 KT의 휴대폰 요금제를 살펴봤는데 "패밀리 요금제"를 찾지 못해서요!
    4회선 중 빼오려는 KT휴대폰 1회선은 정확히 어떤 요금제인지 명칭을 다시 말씀해 주실 수 있을까요?
    이를 확인하고 KT로 가입하는 경우로 다시 정리해 드리겠습니다💪

    그리고 2가지 더 있습니다.
    1) 공장에 적용되어 있는 인터넷+휴대폰 결합상품 명칭과
    인터넷 요금제는 100메가, 500메가, 1기가 중 어떤 요금제인지 말씀해 주세요.
    *예시답변: 500메가 사용 중 / 총액결합할인 / 인터넷 뭉치면 올레

    2) 가족분들 휴대폰 4회선 각자 요금제 명칭을 알려주세요.
    *예시답변: 데이터ON 비디오 플러스
    => 예시와 같이 상세히 말씀해 주셔야 해요.

    추가로 2가지를 여쭙는 이유는
    휴대폰 1회선을 빼와서 결합하는 게 이득인지,
    지금 그대로 4회선 결합을 유지하는 게 이득인지 판단하기 위함입니다.


    이와 별개로 LG TV 2대 중 메인TV를 "일반형" 요금제로 말씀하셨는데
    제가 "일반형"으로 안내드리지 못한 이유는 백메가 통해 가입이 불가하기 때문입니다🥶
    아예 정책이 없거든요💦

    이유는 "베이직"과 "프리미엄"이라는 요금제가 등장하면서
    구형이 되어버린 "일반형" 요금제는 선택지에서 아예 탈락되었습니다.
    신형 요금제 위주로 판매하라! 는 본사의 정책에 어쩔 수 없지 "일반형"과 이별했죠😥

    하여, 일반형 요금제로 사용하기 원하신다면~?!
    "베이직" 요금제로 가입하고 개통일 기준으로
    1년이 지난 후에 "일반형"으로 하향하는 길이 있습니다.

    1년이라는 시간이 지나야 하는 이유는
    1년 이내 TV요금제를 일반형으로 하향하면
    가입 후 받으신 사은품을 반납해야 하기 때문이에요ㅠ.ㅠ

    TV요금제에 대한 의문이 풀리셨지요?ㅎㅎ
    위에서 남겨 둔 KT휴대폰에 대해 확인하신 후 댓글 남겨주세요!
    기다리겠습니다😄
  • 회원님의 사진 w****
    @김가영진짜 개똥같이 말해도 찰떡같이 알아들으시는 부분이 신기합니다...ㅎㅎ
    스카이라이프가 금액이 넘 저렴해서 부모님을 설득하기 어려워진거같아요 ㅠㅠ 지금보다 메리트가 있따니..?..?

    공장에 결합되어 있는 KT휴대폰에 대해 말씀해 주셨는데 총 4회선인데 이 중 1회선을 빼와서 KT인터넷에 결합하는 쪽으로 말씀하시는 게 맞을까요? >>맞아요!

    1) 공장에 적용되어 있는 인터넷+휴대폰 결합상품 명칭과인터넷 요금제는 100메가, 500메가, 1기가 중 어떤 요금제인지 말씀해 주세요.
    *예시답변: 500메가 사용 중 / 총액결합할인 / 인터넷 뭉치면 올레
    - ?메가?.. 어플에서 몇메가인지는 안보이는걸요?ㅠㅠ 하지만 창고라서 부모님이 비싼 요금제에 가입하진 않으셨을것 같아 100메가이지 않을까 싶어요! /프리미엄가족결합/올레인터넷

    2) 가족분들 휴대폰 4회선 각자 요금제 명칭을 알려주세요.
    -유투브프리미엄초이스스페셜1, 데이터ON프리미엄2, LTE베이직1



     
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @wonny흐흐~ 아닙니다!
    오랜 시간 일해왔으니 알아서 척척 센스있게 눈치 채야죠~! ㅎㅎ

    부모님 입장에서는 LG로 이동할 때보다
    스카이라이프를 유지하시는 게 훨씬 더 저렴하다보니
    요금에 포커스를 둔다면 스카이라이프가 이득이라고 생각하실 수 밖에 없습니다.
    더불어 지금 스카이라이프 인터넷을 해지하면 위약금도 청구되기에 손해라고 생각하실 거예요😭


    자, 공장에 결합되어 있는 KT휴대폰 요금제를 살펴봤는데요~
    오호..! 프리미엄 가족결합을 적용해 두셨군요~?!
    이 결합상품은 월정액 77,000원, 2회선 이상 결합시 적용할 수 있는데
    할인을 팍팍 받을 수 있는 혜자스러운 결합상품입니다😁

    하여, 휴대폰 1회선을 뺴와도
    가장 저렴한 요금제인 LTE 베이직 요금제를 빼오는 게 적합한데..
    계산한 결과 4회선 모두 공장에 결합해 두시는 게 옳아요.
    나눠 결합하는 것보다 4회선 같이 결합하는 게 요금 할인을 더 받는 길입니다.

    물론 공장 KT인터넷끼리 결합해 패밀리 할인(인터넷끼리 결합)을 받는 길이 있습니다만..!
    요금과 사은품을 간략하게 살펴보면,
    43,690원이고, 사은품은 상품권 3만원 + 현금 37만원으로
    LG보다 사은품이 적게 지급되기에 선택지에서 탈락이에요~!


    정리하면,
    1) LG인터넷을 가입한다
    2) 스카이라이프 유지 + TV 2대만 추가한다.

    2가지 길 중 하나를 택해야 합니다🙌
    편익을 비교해 봐야겠지요~?!

    ★ 스카이라이프 인터넷 + TV 2대 월요금:
    인터넷 8,250원 (22,000원에 13,750원 할인 적용한 금액)
    + TV 2대 요금 2만원 => 28,250원
    3년간 납부하는 요금은 1,017,000원이 됩니다.

    ★ LG인터넷 가입 / 알뜰폰 1회선 결합 기준
    월요금 43,450원 X 36개월 - 사은품 43만원
    => 1,134,200원 + 위약금 39만원 = 1,524,200원


    결과는 스카이라이프를 유지하며 TV만 2대 추가하시는 게 옳아요.
    위약금이 적지 않다보니 LG인터넷을 가입하며 사은품을 받으셔도 남는 게 없고,
    월요금이 더 비싸서 부모님 댁에 오히려 손해입니다.

    백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
    상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각해요.
    내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주십시오.
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다🧡
  • 문의게시판
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