백메가에사 가입한지 거의 3년이 다 되어가서 고객센터에 관련해서 문의를 하니 재약정 할 경우 상품권 32만원에 기가지니 기기를 새걸러 바꿔주겠다고 하네요
그런데 혜택이 좀 아쉬운 거 같아서.. 어느 정도면 선방(?)한 걸까요?
(프리미엄 싱글결합중입니다)
백메가
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KT 티비 인터넷 베이직 재약정 관련 문의드립니다
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안녕하세요, 검찰청에서나왔습니다님~!
운영진 곽은정
믿고 가입하는, 백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ
저희 백메가를 잊지 않고 또다시 찾아주시고
이렇게 믿고 문의 남겨주셔서 진심으로 감사합니다 😁
아마 휴대폰 통신사를 KT로 유지하실 예정인거쥬?
그렇다면 검찰청에서나왔습니다님께서 이미 염두에 두고 계신 거처럼
인터넷+TV 또한 KT 그대로 이용하는 것이 이득입니다 +_+
1. 그나저나 재약정 혜택은 100% 제공되는 건 아니고
그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라지는데요^^;
극단적인 예시지만 재약정으로 아무런 혜택을 못 받을 수도,
신규가입할 때와 크게 다를 바 없는 혜택을 받는 경우도 있습니다.
여기에 각각의 사용자마다 만족하는 부분이 다르니
어느 정도면 선방했다고 말씀드리기가 좀 애매하긴 해유 😅😅
다만 말씀하신 혜택이라면 괜찮은 조건이라 생각합니다.
1) KT가 타사보다 혜택이 짠(?) 편이라
재약정으로 이만큼 혜택받는 게 어렵습니다.
현재 백메가에도 KT 재약정 정책이 있는데
KT 본사의 재약정 혜택보다 아쉬워요ㅠ
2) 재약정으로 셋톱박스 무상 교체받는 일은 더더욱 어렵습니다.
예전에는 가끔 무상 교체해 드리는 일이 있었지만
근래에는 무상 교체 안내를 받았다는 분의 이야기는 듣지 못 했거든요^^;;;
따라서 제가 검찰청에서나왔습니다님의 상황이라면
못 이기는 척(?) KT 본사에서 재약정을 할 것이에요 👍
2. 혹시라도 혜택이 조금 아쉽다면
밑져야 본전이니 다시 한 번 KT 본사 고객센터에 전화하셔서
추가로 더 받을 수 있는 혜택이 있는지 말씀해 보시기를 권유드려요!
다른 상담원분을 만나 더 좋은 혜택을 제시받을 수도 있으니까요 +_+
만에 하나 추가 혜택이 어렵다 한다면 유료VOD(드라마, 영화 등 콘텐츠)를 볼 수 있는
TV쿠폰을 추가로 받을 수 없는지도 살짝 말씀해 보는 편을 권유드립니다 😁
적어도 2만원을 받을 수 있다면 웬만한 최신 영화 1편을 볼 수 있거든요~!
부디 잘 이야기되어 추가 혜택도 받으셨다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다.
찬찬히 읽어보시고 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요,
믿고 문의 남겨주셔서 다시 한 번 감사합니다 😍
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