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인터넷 가입 사기 문의드립니다...ㅜ

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  • 고****
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지난 1월 가장 바쁜 시즌, kt 대리점 팀장이라며 연락이 왔었습니다. 기존에 제가 쓰고 있던 kt 인터넷 혜택을 다 받지 못하고 있다?면서요.. 바쁜 중에 연락이 와서 그냥 다 알았다고 하고, 결국 20만원을 받고 1년 사용+해지 조건으로 sk브로드밴드를 설치하였고 다음은 계약 내용입니다.(지금 다시 보니 원래 계약 내용과도 다르네요.. 저의 무지함 맞습니다..ㅜ)


▶ 기존 통신사 해지예정일 : 23-12-22

▶ 상품 : 인(통합wifi기가라이트)+티(Btv스탠다드)스마트3셋탑

▶ 요금 : 46,200원 (VAT포함)      

▶ 약정 : 3년

(약정기간 내 해지시 위약금 발생됩니다)         

      

▶ 기존 통신사 처리비용 안내  

1. 현금 20만 = 합산 20만 (해당금액은 요금 명목과 설치비 명목으로 지원됩니다)

2. 기존 통신사는 약정기간까지 유지 후 해지하기로 하시어 약정 끝나는 날짜에 맞춰 해지안내차 연락드릴예정이니 일정 맞춰 해지해주심됩니다. 

3. 처리비용(이중요금)은 기존 통신사 해지완료 이후 추가 지원될 예정입니다 

(1년이내 자사 해지 및 정지시 현금지원금액은 전액 환수됩니다)


그런데 현재 다시 보니 기존에 사용하고 있는 kt와 새로 설치한 sk가 함께 돈이 나가고 있고, 너무나 명백한 사기같아 저 문자내용의 처리 비용은 받을 수 조차 없어보이는데...


kt(기존 인터넷) 약정기간이 23년 12월 22일이라 약정이 끝나고 해지한 후 sk를 계속 사용한다고 해도, 이제까지 이중으로 부과된 돈은 받고싶은데.. 방법이 없을까요..? 내일 낮에 제가 알고 있는 번호로 연락을 해 보려고 합니다..ㅠㅠ

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 고은아님~!
    믿고 가입하는, 백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ
    아이쿠야.. 흔한 피싱 전화를 받으셨군요ㅠ
    혹시 통화는 잘 되었는지 너무 궁금합니다.

    먼저 안타깝게도 이중으로 부과된 요금을 받을 방법은
    해당 업체의 양심(?)에 달렸습니다 😢
    즉 해당 업체에서 모르쇠(??)를 시전하거나
    연락두절이 되면 받을 수가 없어유ㅠㅠ
    SK 본사 고객센터에 전화하여 이 억울한 상황에 대해 말씀하셔도
    해당 업체의 일탈로 꼬리 자르기를 할 가능성이 높고요;;


    가장 좋은 상황은 당연히 추가 지원금을 지금 바로 받는 것인데요 +_+
    마음에 걸리는 점이 해당 업체에서 3번 안내를 내세워
    "KT 인터넷의 약정기간이 만료되면 연락주세요" 하고 이야기할 것이라는 점이에요.
    하지만 그래도 혹시 모를 일이니 한 번 통화해 보시기를 권유드려요~!
    "비슷한 피싱 사례가 수두룩해서 12월까지 못 기다리겠소.
    오늘 이중 요금에 대한 추가 지원이 없으면 SK 인터넷, TV를 해지하고자 하오." 하고 말이지요ㅎㅎ

    만약 해당 업체에서 뻔뻔하게 나온다면
    지금 통신상품을 재정비해보는 것이 좋습니다.

    ① SK 월요금을 저렴하게 이용 중이신 것도 아니고
    (약정할인, 기본 결합할인 외에 적용받고 있는 할인 혜택이 없어요^^;;;)

    ② 사은품 혜택도 크게 받은 것이 아니기 때문이죠 😅

    우선은 해당 업체와 통화해 보시고, 어떻게 이야기가 되었는지 알려주시면
    통신상품을 어떻게 재정비하시는 게 좋을지 함께 고민해 드리겠습니다 😊
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