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  • 그****님의 글

인터넷 피싱전화를 받았습니다. 현 상황에서 문제될건없는건가요?

  • 그****
댓글 1
  • 조회 268

오늘 어디 설치했던 대리점에서 전화가와서

현재 사용하는 KT 인터넷 모듈에 문제가생겨

교체를 해야한다 이럴땐 재가입을 해야하는데

정책상 같은 KT는 10개월간 재가입이안되니

SK로 10개월 옮겼다 다시 KT로와야한다

위약금은 다 지원해주겠다 하더라구요 


업무중이라 뭐 알겠다했고

곧 해피콜올건데 받아달라해서 기다리니

sk 어디 대리점에서 전화가오더라구요

SK 가입 안내 전화였고 무슨 휴대폰인증이랑

개인정보 동의페이지까지 작성했습니다.


전화끊고 가만생각해보니 이상한거같아

KT 고객센터전화해보니 그런일 없고

뭐 제 명의로 따로 해지접수된건 없다하더라구요

SK에도 전화해보니 명의로 가입신청된건 없다합니다


맨처음 전화왔던 대리점에 전화해서 안한다고

취소해달라하니 확인해본다하고 또 전화와서

똑같은말 하시길래 내일 전화하자하고 차단해둔상태입니다.


사기는 맞는거같고 질문드리고싶은게

1. SK 고객센터에서 접수된거 없다고하는거면

아직 가입신청은 안된거겠지요?


2.혹시 가입신청이 되었다해도 기사가 방문해서

설치까지해야 가입 프로세스가 끝인걸로아는데

기사님이든 고객센터든 한번 전화가오면 그때 취소한다해도 무방하겠죠?


3. KT 해지에도 프로세스가 있을건데

EX ) 모뎀 수거 같은 , 이거도 전화왔을때

제가 취소의사를 밝히면 문제될건 없는거겠죠??



전체 댓글 1
  • 운영진 이상희
    안녕하세요 고객님~!
    백메가 이상희라고 합니다 😊

    아이고야… 업무 중에 갑작스러운 전화를 받으시고
    순식간에 가입까지 이어질 뻔하셨네요.
    그래도 바로 이상함을 느끼고 멈추신 것만으로도 정말 잘하셨습니다!
    이런 상황이면 누구라도 당황할 수 있거든요 😢

    고객님께서 짐작하신 그대로,
    이번 건은 전형적인 인터넷 피싱 사기가 맞습니다.

    아래 안내드리는 글의 사례 1번을 보시면
    이번 상황과 거의 똑같은 패턴을 확인하실 수 있어요.
    그럴듯한 명분으로 다른 통신사로 유도하는 흔한 수법입니다 😓
    👉 https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=31589

    ✔ SK 인터넷은 개통되지 않았습니다
    다행히 기사 설치까지 진행되지 않으셨기 때문에
    SK인터넷은 정식 개통 전 단계에 머물러 있습니다.

    말씀하신 것처럼 인터넷은
    접수 → 해피콜 → 설치 → 개통완료
    이 순서로 진행되는데, 이 중 설치가 이뤄져야 비로소 개통이 성립하거든요.

    따라서 혹시 설치팀이나 기사님 연락이 온다 해도
    "신청 의사 없다, 취소해달라" 한마디만 해주시면
    절대 개통이 진행될 수 없으니 안심하셔도 됩니다 😊

    ✔ 더 마음이 쓰이신다면, 명의도용 방지도 추천드립니다
    요즘은 카카오뱅크 명의도용 방지 서비스 한 번만 켜두셔도
    타인이 인터넷을 마음대로 신청하는 일이 불가능해져요.
    해제해야만 인터넷 가입 진행이 되기 때문이죠!

    참고용 영상도 남겨드립니다 🙂
    👉 https://youtube.com/shorts/RGAnr-EjHgE?si=JJ4XYjTZqSH7TVs1

    ✔ KT 해지도 고객님 의사 없이는 절대 진행되지 않습니다
    정상적인 해지는 명의자 확인 → 해지 일정 안내 → 장비 수거 → 최종 해지
    이 과정을 반드시 거쳐야만 가능하기 때문에
    KT 측에서도 고객님 동의 없이 임의 해지를 할 수 없습니다.

    아이고, 이번 일 때문에 많이 놀라셨을 텐데 조금이나마 마음이 놓이셨길 바라고요~!
    우선 현재 사용하시는 인터넷을 쭉~ 약정만료까지 사용하시고,
    약정이 종료되면 다시 한 번 백메가를 찾아주세요 ㅎㅎ

    상황에 따라 재약정이 유리할 수도, 신규가입이 유리할 수도 있는데
    매의 눈(👀)으로 살펴보고 최고의 선택을 하실 수 있도록 도와드리겠습니다.
    백메가는 그런 걸 잘하거든요 +_+

    날이 꽤 추워졌는데 모쪼록 감기 조심하시길 바라고요~!
    저희는 추후에도 다시 만나뵐 수 있길 고대하며 물러나보겠습니다
    믿고 문의 주셔서 감사합니다🧡
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