• 질문답변
  • 6 페이지
  • 윤****님의 글

2층집인데 1층회선을 2층까지 한번에 사용할수 있을까요?

  • 윤****
댓글 5
  • 조회 241

단독주택 2층집인데 원래 1층만 저희집이 쓰다가 2층을 1층이랑 연결해서 살고있습니다.

지금은 랜선을 1층 공유기에서 2층 iptime공유기에 연결하여 이중공유기로 사용하고있는데, 이게 불편하기도하고 인터넷 연결문제가 계속생기기에 1층에서 사용하고있는 인터넷 회로를 2층 회선과 연결해서 한번에 사용할수 있는지가 궁금하여 상담부탁드립니다.

kt인터넷사용중입니다. 배선함은 있는데 아무것도 아마 연결이 안되있는거같습니다.

KakaoTalk_20251109_160502234.jpg

전체 댓글 5
  • 운영진 이상희
    안녕하세요 고객님~!
    백메가 이상희라고 합니다.

    아하~! 현재는 1층 공유기에서 랜선을 길게 빼서
    2층 공유기로 연결해 쓰고 계신가 보군요?!
    이 연결 방식이 불편하기도 하고, 안정적으로 작동하지 않아
    아예 1층 회선으로 2층까지 안정적으로 쓸 수 있는 방법이 없을지 문의주셨네요 +_+

    백메가는 인터넷 가입을 업으로 삼는 영리사업자인데
    아마 구글에서 검색하시다 여기까지 방문하게 되신 게 아닐까 싶습니다 ㅎㅎ

    결론부터 말씀드리면, 가능성은 있지만
    정확한 구조를 먼저 확인해봐야 답을 드릴 수 있습니다~!
    집마다 배선 형태가 다르고, 집의 구조가 어떻게 되어있는 지에 따라 해결 방법이 완전히 달라지거든요. 😅

    그래서 먼저 여쭙고 싶습니다~!
    1) 주택의 1~2층이 내부 복층으로 이어진 형태일까요?
    (즉, 한 세대가 계단으로 오르내릴 수 있는 구조인지요?)

    2) 1~2층 벽면에는 랜포트(랜선 꽂는 포트)가 모두 마련되어 있을까요?

    위 2가지만 먼저 답변 주시면 다음 이야기로 넘어가보도록 하겠습니다 ^ㅁ^)

  • 윤****
    @이상희1)네
    2)네
  • 운영진 이상희
    @윤****어머~! 그렇다면 너무 잘 되었습니다 >.<
    1층의 인터넷만으로 2층까지 연결할 수 있는 물리적인 구조는 준비된 거나 다름 없거든요 ㅎㅎ

    본문에 띄워주신 배선함 말고,
    아마 집 안 어딘가에 통신단자함이 따로 있을 것으로 예상되는데,
    이를 한 번 찾아봐주실 수 있을까요~?!

    처음 인터넷이 설치되었던 곳이 어디였는지 떠올려보시면 금방 찾을 수 있지 않을까 싶습니다 :)
    그 곳에 통신사 모뎀이 들어있을 거에요!
    이를 찾으신 후 단자함 사진을 찍어 댓글로 남겨주시면 같이 더 살펴봐드리겠습니다+_+
  • 윤****
    @이상희통신단자함은 못찾았어요 두꺼비집근처에도 없고 통신사모뎀은 안방에있어요
  • 운영진 이상희
    @윤****헛 그러시군요~!
    단자함도 보이지 않고, 광모뎀도 안방에 들어와있는 걸 보면..
    아마 단자함을 거치지 않고 외부에서 바로 인터넷이 인입되는 구조인 게 아닐까 싶습니다.
    댁내에 단자함이 있었다면 모뎀도 필히 여기에 설치되었을 테거든요!

    그렇다면 각 층에 배치된 벽면 랜포트는 실제로 인터넷 연결 역할을 하지 않고,
    형식상(?) 있는 장식용일 가능성이 있습니다..😥
    실제로 랜 포트가 있음에도 안에 배선이 전혀 되있지 않았던 사례들이 몇몇 있었어요.

    이를 확인하는 방법은 벽면 랜포트를 한 번 열어보시는 게 가장 확실하긴 한데요~!
    (랜포트를 열어봤을 때 안쪽에 랜선이 연결되어 있다면 배선은 깔려있다는 거고,
    아무 선이 없다면 그땐 실제 연결이 안 된 상태라는 걸 한 눈에 알 수 있습니다)

    이게 번거로우시다면 통신사 기사님을 불러 확실하게 점검을 받아보시는 것도 방법입니다.
    출장비(3만원 전후)가 발생하긴 하지만,
    전문가가 직접 와서 확인해주는 것만큼 마음이 놓이는 일도 없으니까요 ㅎㅎ
    만약 저의 예상과 달리 단자함이 따로 존재하고, 배선도 다 되있는 상태라면
    기사님께서 현장에서 바로 유선 연결까지 도와주실 수 있을테고 말이죠 :)

    이는 KT고객센터(국번없이 100)의 장애부서로 전화하셔서
    "내부 복층으로 된 2층짜리 단독주택인데 2층에도 인터넷을 쓰고 싶다.
    1, 2층 모두 벽면 랜포트가 있긴 한데, 2층 유선 연결이 가능할지 확인하고 싶다.
    기사님을 불러주실 수 있냐"
    라는 식으로 문의하시면 기사님을 불러주실 거랍니다 +_+

    혹시 직접 벽면 랜포트를 열어보실 수 있다면 확인해보신 후 댓글 남겨주세용~!
    이어서 제가 더 도움드릴 수 있는 부분이 없을지 함께 살펴봐드리겠습니다 😉
    (사진도 함께 첨부해주시면 좋습니다 ㅎㅎ)
  • 질문답변
  • 6 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다