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이사 예정인데 만기가 1개월 남았습니다

  • 메****
댓글 7
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안녕하세요


11월 중에 이사 예정인데 만기가 1개월 남았습니다

 * 현재 Uplus 3년 약정(해지위약금 53만)

  * 만기 12월 중순예정

 - 이전 후 만기때 타통신사 가입해야하는지 

 - 아니면 1개월 더 유지하면서 요금은 내고 이사가는곳에 다른통신사 가입해야하는지


 좋은 방안이 있는지 궁금합니다


감사합니다

전체 댓글 7
  • 운영진 김가영
    안녕하세요? 백메가의 김가영입니다
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요🙇‍♀️

    11월 중에 이사갈 예정이신데
    인터넷은 약정 만료일이 12월 중순이군요?!
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 많이 고민되실 텐데 걱정하지 마세요!
    백메가에서 알맞는 길로 가이드 해드릴 거니깐요ㅎㅎ

    우선 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 판단하기 위해서는
    고객님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다.
    그래서 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요✨

    질문1) 현재 TV없이 LG인터넷만 사용하고 계신가요~?!
    인터넷은 100메가, 500메가, 1기가 중 어떤 요금를 사용하고 계신지 궁금합니다.


    질문2) 고객님과 가족(직계)분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
    또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
    인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기에 휴대폰 정보 확인은 필수입니다.

    *예시답변: 본인 KT 데이터ON 비디오 플러스 / 동생 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)
    => 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.

    단, 이미 다른 곳에서 사용하고 계신 인터넷에 휴대폰을 결합해 두셨다면
    해당 휴대폰 정보는 말씀해 주지 않으셔도 됩니다.
    두 장소 인터넷에 휴대폰 1회선을 중복 결합할 수 없거든요.


    질문3) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 KT 또는 SK인터넷이 있을까요?
    있다면 어느 통신사인지 말씀해 주세요🙌
    결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.

    예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 사용하고 있다면
    고객님 댁도 KT로 가입하며 인터넷끼리 결합해 할인을 받는 것이죠.
    그럼 본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다.


    질문4) 이사가시는 곳 주소를 알려주세요.
    주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
    새로 가입하는 인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다🥲

    📌 대칭형 vs 비대칭형 완벽 비교 : 인터넷 잘못 고르면 후회합니다!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33833
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요.

    주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지 모두 필요하고요!
    #비공개 메모 통해 주소를 남겨주세요!
    위 링크를 클릭하면 메모를 등록할 수 있는 창이 띄워집니다 :)


    여기까지 총 4가지 질문이에요.
    댓글 남겨주시면 이어서 촥촥 정리해 드리겠습니다.
    소식 기다릴게요~😉
  • 메****
    @김가영   답변드려요 감사합니다
    1. 현재는 유플러스(인터넷 500메가, iptv) 사용중
    2. 본인: 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망) / 와이프: CJ헬로비전(LGU+망)
    3. 없음(엄마집 : 유플러스 인터넷+iptv)
    4. 비공개메모로 달았습니다

    + 추후에는 인터넷(100메가)만 사용예정
  • 운영진 김가영
    @메****남겨주신 내용 확인했습니다~!
    추가 질문이 생겼어요🙌

    추가 질문1) 혹시 LG인터넷에 + 리브모바일을 결합해 두신 게 맞을까요?

    추가 질문2)  배우자분과 고객님 휴대폰(알뜰폰)은 지금 쓰시는 알뜰폰 사업자, 요금제
    그대로 유지할 예정이신지 궁금합니다!

    추가 질문3) 어머님 댁에서 LG인터넷을 쓰신다면 어머님 댁과
    고객님 댁 LG인터넷을 결합해(인터넷끼리 결합) 요금 할인을 받고 계신지요~?!

    계속되는 질문이 번거롭게 느껴지실 수 있지만 꼼꼼히 살펴보고 결정해야 합니다.
    조금만 더 힘을 내주십시오~!

    P.S
    주소로 인터넷 망을 살펴보니 3사 통신사 모두 대칭망으로 지원되고요~
    KT와 LG는 500메가까지, SK는 1기가까지 이용할 수 있습니다.
  • 메****
    @김가영1. 넵 결합할인 받고 있습니다
     - 참쉬운가족결합 9900원?
    2. 바꿀수도 있습니다 ㅠ
    3. 아니오
  • 운영진 김가영
    @메****고객님께서 쓰시는 알뜰폰(리브모바일)을 LG인터넷과 결합해 두셨을 텐데요!
    알뜰폰 사업자 또는 요금제를 변경할 수도 있다고 하쎴지만
    고객님 휴대폰은 유지하는 쪽으로 택하신다면
    LG인터넷은 이전 설치 + 재약정하시고,
    어머님 댁 LG인터넷과 함께 결합해 요금 할인을 받는 쪽으로 추천드립니다🙌

    어머님 댁은 인터넷끼리 결합해 할인을 받으시는 것으로
    인터넷끼리 결합한다면 똑같이 참 쉬운 가족결합 명목으로 요금 할인을 받을 수 있어요!
    본사로 전화해 "참 쉬운 가족결합 명목으로 인터넷끼리 결합해 주시게!"라고 요청하시면 됩니다.

    그럼 100메가라면 5,500원 할인,
    500메가라면 9,900원 할인을 받을 수 있어요.
    꽤 쏠쏠하지요?!

    참! 고객님 댁은 약정 기간이 남아 있기 때문제
    지금 사용하고 계신 상품 구성으로 이전 설치를 하고
    후에 재약정하며 TV를 해지하면 됩니다.


    제가 제시해 드리는 방향을 정리하면 이러합니다!
    1️⃣ 당장 알뜰폰 사업자/요금제를 변경하시는 게 아니라면
    LG인터넷과 결합한 알뜰폰은 유지하고 + 재약정한다!
    단, 재약정 시점은 이전 설치 먼저 하고 12월 약정 만료일이 도래했을 때
    TV를 해지하며 재약정하시면 됩니다.

    2️⃣ 어머님 댁 LG인터넷은 고객님 댁 LG인터넷과 결합해 요금 할인을 받으십시오!
    조금이라도 아끼시는 게 좋지 않습니까~ㅎㅎ
    LG고객센터(국번없이 101번)로 전화해 결합 요청을 하시면 됩니다.


    안내 드린 방향에 대한 고객님 의중이 궁금합니다.
    어떻게 생각하시나요~?!
    혹시나 알뜰폰을 당장 또는 1년 안에 이동할 예정이시라면 꼭 말씀해 주세요.
    KT 또는 SK로 이동하셨을 때 편익을 비교해 드리겠습니다🫡

    P.S
    어머님 댁 LG인터넷은 약정 만료일이 언제일까요?!
  • 메****
    @김가영알려주신 이전설치 후 재약정하는 방안이 좋은거 같습니다 ^^
     * 어머니 LG 인터넷+tv는 27년 5월 만기입니다.

    혹시 이전설치 요청(설치비??)과 재약정 시 팁이 있으면 부탁드려도 될까요???
    - 재약정하면서 이전설치를 한번에 하는것도 좋은지
    - 별개로 하는게 더 나은지 등..
     
    감사합니다.
  • 운영진 김가영
    @메****좋은 아침입니다!
    재약정하는 쪽으로 결정하셨군요?
    어머니 댁에서 쓰시는 LG인터넷은 아직 약정 기간이 많이 남아 있다면
    만료일까지 함께 결합해 요금 할인을 받으시면 되겠습니다.
    시간 되실 때 꼭 어머님 댁 인터넷을 결합해 주세요👏

    이와 별개로 재약정 순서는 보통 이사가실 때 바로 재약정 혜택을 확인하고
    밀당하는 쪽으로 안내드리고 있는데요~
    제가 순서를 이전 설치 후로 이야기한 이유는 인터넷만 사용할 예정이기 때문입니다ㅠ

    아직 약정 기간이 만료되지 않았는데
    11월 중에 이사갈 예정이시니
    지금 재약정하면 TV도 같이 재약정되면 안되서요!

    물론 방법이 없는 건 아닙니다🤔
    본사로 전화해 원하시는 방향을 이야기하고
    인터넷만 재약정하는 쪽으로 미리 혜택을 확인할 수 없는지
    대화를 해보는 방법도 있지요.

    그럼 이렇게 해보시는 게 어떨까요?!
    LG고객센터(국번없이 101번)로 전화해 슬쩍 이야기해 보는 것이죠.
    "약정 만료일이 얼마 남지 않았는데 이사갈 예정이라
    LG를 유지할지, 타 통신사로 이동할지 고민중이다.
    11월 중에 이사갈 예정이고 약정 만료일이 12월인데
    이사가면서 재약정한다면 인터넷만 재약정할 수 있는지 궁금하다.

    약정이 남았으니 인터넷만 100메가로 하향하며 재약정하고
    TV는 그대로 두고 12월이 도래했을 때 해지할 수 있는지
    이게 불가하다면 이전 설치하고 12월 만료일이 도래했을 때
    해지하며 재약정을 해야하는지 알려달라~

    인터넷만 바로 재약정이 가능하다면 혜택이 어떻게 되는지
    이전 설치비 면제는 받을 수 없는지 궁금하오~"라고 말씀하세요!

    통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
    괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다🥳
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다