부모님께서 lg헬로비전 tv유선방송(8,800원)을 신청해서 보고 계십니다.
10년 되셨어요.
그런데 이번에 인터넷을 신청할려고 합니다.
이왕이면 결합으로 알아볼려고 헬로비전 고객센터에 전화해봤더니
기존 유선방송 비용 8,800원+인터넷 비용 14900원=23,700을 이야기합니다.(결합상품이래요)
3년 약정이고, 모뎀. 설치비 모두 따로 내야한다고 합니다. 사은품은 없다고 하십니다.
알았다고 전화를 끊었는데...고객센터 번호가 아니라 상담사 개인 휴대폰 번호로 문자랑, 전화 연락이 계속 옵니다. 빨리 가입하라고 재촉을 하시네요.
혹시나 싶어서 헬로비전 홈페이지에 들어가봤더니
16,200원에 결합상품이 있던데요...셋톱박스 임대료 4,400을 더하더라도 20,200원으로 더 싸네요.
(근데 셋톱박스 임대료라는게 뭔지 모르겠네요..기존에 티비를 보고 계시는데..여기에 포함된거 아닌가요? 티비 옆에 작고 네모난 기계가 붙어있는데 선 여러개 연결된게 있더라구요. 티비에 이미 있는데...인터넷 신청에도 추가로 이게 필요한가요?)
뭐 사은품은 필요가 없는데요...버젓이 공식 홈페이지에 결합상품 가격이 나와있는데도 속였나 싶기도 하고,..아니면 제가 모르는게 더 있나 싶기도 하고...
1. lg헬로비전 tv를 기존에 보고 있는데 뒤늦게 lg헬로비전 인터넷을 신청하면서 결합상품으로 신청이 가능한가요?
2. 정확한 금액(설치비용.셋톱박스 임대료 포함해서 모두)을 알고 싶습니다. 인터넷은 부모님께서 쓰실거라 제일 싼거면 됩니다.
3. 유무선 공유기는 따로 예전에 쓰던 것을 가지고 있습니다.
4. lg헬로비전에 월8,800원에 wifi무료가 있던데
부모님께서 컴퓨터 인터넷은 안하시고 휴대폰으로 유튜브 영상을 보시거든요.
이 상품으로 변경하면 인터넷을 따로 신청안해도 되나요?
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요🧡
남겨주신 장문의 글 정독했습니다.
하나라도 놓치지 않기 위해서요!
오랜시간 LG헬로비전 TV만 이용하셨는데
이번엔 인터넷을 가입하는 쪽으로 염두에 두신거지요~?!
LG헬로비전을 쭉 유지하기 원하신다면
그리고 저렴한 요금으로 사용하기 원하신다면
백메가와 같은 대리점 보다 LG헬로비전 본사 통해 가입하시는 게 더 저렴합니다만
그래도 지급되는 사은품, 요금 편익을 비교하고 결정하셔야 해요~!
본사와 요금 차이가 있는 이유는 대리점에서 내놓는 요금 구성과
본사에서 내놓은 요금 구성 정책이 상이해 사은품과 월요금 차이가 있거든요.
요금 면에서는 LG헬로비전 본사 통해 가입하시는 게 저렴하죠😁
아마 부모님께서 인터넷을 가볍게 사용하시는 용도로 생각하고 계시기 때문에
요금이 많이 비싸지는 건 원하지 않으실 듯합니다!
한편 cobo님께서 처음 통화했던 곳은 LG헬로비전 고객센터가 아닌 게 맞습니다.
본사는 영업을 하더라도 개인 휴대폰으로 연락이 들어가고, 문자를 하지 않으니깐요!
백메가와 비슷한 대리점으로 생각됩니다.
빨리 가입하라는 재촉 전화가 온다면 그냥 쿨하게 무시해 주세요.
천천히, 신중하게 살펴보시고 가입해야 합니다💪
자, 이미 cobo님께서는 LG헬로비전 본사 홈페이지 통해
인터넷 가입시 청구되는 월요금을 확인하셨는데요~
일단 부모님 댁에 설치되어 있는 TV가
새로 가입하는 LG헬로비전 인터넷과 결합하여 사용할 수 있는지 여부를 확인해야 합니다.
또는 지금 쓰시는 TV가 아주 오래되었다면
새로운 요금제 + 셋톱박스 구성으로 가입하는 게 나을지 여부를 확인할 필요도 있지요!
오랜 시간 사용한 TV라면 재정비하는 시간도 가져야 합니다ㅎㅎ
나날이 기술이 발전하고 있는데 이에 맞춰 TV를 시청하시는 게 좋지 않겠습니까~ :)
참, TV와 함께하는 셋톱박스는 댁에서 쓰시는 TV 수상기와 연결해야
TV를 시청할 수 있기 때문에 함께하는 것이고요~
셋톱박스 임대료는 필히 함께 청구됩니다🙋♀️
지금은 대부분 셋톱박스 임대료가 4,400원이지요!
부모님 댁에 설치되어 있는 작은 네모 박스가 셋톱박스가 맞다면
이번에 새로 가입하며 변경 설치한다면~?!
셋톱박스가 교체될 것이고요~ 임대료 또한 요금에 합산 청구 될 것입니다.
이와 별개로 TV + Wifi 상품을 보셨는데
개인적으로는 이 요금제 가입은 추천드리고 싶지 않습니다.
와이파이 속도가 최대 40Mbps로 실제로 사용하는 속도는 이보다 낮을 것입니다😥
부모님께서 쾌적하게 스트레스 받지 않고
유튜브를 시청하기 원하신다면 인터넷을 따로 가입하는 쪽으로 적극 추천드립니다.
저렴한 데에는.. 다 이유가 있더군요..!
정리해 드리면..!
1) 전화 통화한 업체 통해 가입하지 마세요!
2) LG헬로비전 본사 통해 cobo님께서 보신 20,200원 요금제로 가입했을 때와
백메가 통해 가입했을 때를 비교하면 백메가보다 LG헬로비전 본사 통해 가입하시는 게 이득입니다.
현재 백메가 통해 LG헬로비전 가입하면
월요금이 27,450원이고 사은품 혜택은 현금 22만원이 지급되지만
편익을 비교해 보니 약 41,000원 본사 가입이 이득입니다.
그리고 본사 통해 가입하며 받는 사은품도 있다면 더더욱 백메가 통해 하실 이유가 없지요.
3) TV + Wifi 상품은 절~대 비추입니다🙅♀️
4) 인터넷을 새로 가입하며 지금 사용하시는 TV와 결합하는 게 가능한지,
가능하다면 매월 얼마씩 청구되는지 꼼꼼히 확인하신 후
아예 새로 인터넷과 TV를 신청했을 때와 비교하고 더 저렴한 쪽으로 택하세요!
어떻게 하시면 될지 감이 잡히셨나요?
백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각합니다.
내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시구요~
지인 분들께 백메가 소개도 살짝 부탁드립니다🙌
부모님 집이 아니라 앞으로 제가 사는 집에서 인터넷 재계약을 하게 된다면 반드시 백메가를 통해서 하겠습니다.
부모님 댁은 어떤 선택을 하시면 될지 가닥이 잡히셨을 거예요👏
cobo님과 쭉 인연을 함께할 수 있음에 그것만으로도 참으로 기쁩니다!
다음에 필요하실 때 꼭 백메가 문을 두들겨 주시구요~
가입에 대한 질문이 아니어도 두 팔 벌려 환영합니다!
그럼 다시 만나 뵐 수 있는 그날을 고대하며 물러가겠습니다.
행복한 수요일 보내세요🧡