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상담문의드립니다.(추가질문)

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  • 강용현
  • 댓글: 1
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추가 질의사항

 

아래와 같은 글을 답변받았습니다.

 

배우자명의로 신규 온가족무료로 가입하고 개통되면 제명의는 해지하는 방법은 불가능한가요?

 

 

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안녕하세요 오래전 백메가를 통해 SKB 100M인터넷과 티비결합상품을 가입하여 5월달에 만기가됩니다.

 

3년약정사이 중간에 해지방어를 통해 매월 22000원씩 납부를 하고 있었구요.

 

3월말 이동전화를 KT에서 SK로 변경하여 이번에 결합상품을 이용하고자 합니다.

 

어떠한 방법으로 해야 최적의 요금으로 진행이 될지 여쭈어봅니다.

 

114에 문의했을때는 지금 이동전화2회선+온가족무료를 권유하고 기존회선 은 해당일자에 해지하는게 좋다라고 하드라구요.

 

최대의 혜택을 보고 싶습니다.

 

저의 경우 방법을 알려주세요.

 

그리고 사은품은 어떻게 되나요

 

지역은 대전입니다.

 

 

 

 

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반갑습니다 강용현님~!
백메가 강은하입니다^ㅡ^

귀중한 시간내어 문의 남겨주셔서
진심으로 감사드립니다~!

백메가에서 오래전에 가입을 진행해주셨던 고객님이시군요~?!
잊지않고 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다^ㅡ^

일단, 문의주신 내용 종합해서 차근차근 답변 도와드릴께요~!

1. 현재 핸드폰 결합없이 SK인터넷을 사용중이신데
약정이 만료되시면서 다시 SK핸드폰 2대 결합하여 온가족무료로 신규가입 하길 원하시는거죠~?!

그렇다면 저희 백메가를 통해서는 LG나 KT로는 바로 신규가입을 도와드릴 수 있지만
다시 또 SK로 가입하길 원하신다면
안타깝지만 가입진행을 해드릴 수가 없어요 ㅠㅠ;
본사로 요청해주셔야 해요~

왜냐하면, 3개월간 동일통신사로 재가입(신규가입)이 원칙적으로
불가하기 때문이예요..
명의자를 변경하여 가입한다 하여도 되지 않습니다 ㅠㅠ
전산기록에 모두 남아 있기 때문에;;

SK핸드폰을 결합하여 요금할인 혜택을 받으며
SK인터넷을 계속 사용하길 원하신다면
재약정 하는 것이 가장 좋을 거예요;;

 

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전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 강은하
    강용현님~!
    오전에 답변을 도와드렸던 강은하입니다^ㅡ^

    점심식사는 하셨나요~?!
    오늘 햇빛은 따사로운데 아직 바람은 차네요~!
    기온차가 심하니 감기걸리시지 않게 조심하세요^ㅡ^

    추가 문의주신 내용 답변 도와드리겠습니다

    앞서 말씀드렸듯이 동일 통신사로 재가입(신규가입)이 원칙적으로
    3개월간 불가해요 ㅠㅠ
    배우자분 명의로 변경하여 가입한다 하여도 되지 않습니다 ;;

    명의를 변경하여 접수를 넣게 되면 전산에서 동일주소지에
    SK인터넷을 사용하고 있는데 왜 또 SK인터넷을 신청하지하고
    접수를 받아들이지 않아요 ㅠㅠ

    그럼 이사를 왔다고 하면 되지 않냐~라고 하시는 분들도 계시는데요
    예전에는 이부분이 가능했지만 이젠 전산이 강화되어 그렇게도 되지 않습니다
    이사를 왔다면 전입신고서를 제출하라는 등 아주 까다롭게 굴어요 ㅠㅠ

    그렇기에 SK온가족무료로 인터넷을 사용하기 위해서는
    오전에 안내드렸듯이 진행해주시는 방법이 가장 좋을 것입니다

    무리해서 신규가입을 진행하였다가 받아들여지지 않으면
    SK인터넷 설치를 받지 못하게 되니..;;
    본사로 온가족무료 결합상품으로 진행하셔서
    요금할인을 받아 저렴하게 인터넷을 사용하시는 것이
    지금으로선 최선의 방법일 것입니다 ㅠㅠ

    큰 도움드리지 못해 죄송합니다
    언제든지 사소한 것이라도 좋으니 궁금하신 점 있으시면
    편안하게 문의주세요
    감사합니다 좋은하루되세요^ㅡ^
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