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  • wogh****님의 글

이사로 인한 이전 문의드립니다~!

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  • wogh****
댓글 1
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안녕하세요~! 

꼼꼼히 챙겨주신 덕분에 2019.10에 개통하여 지금까지도 잘 쓰고 있습니다~!


제가 다음달 이사를 하게 되어, 이전설치를 해야 할 것 같습니다!

(서울 영등포구->서울 중구)

제 상황에서 무엇을 챙기면 좋을지 조언 부탁드립니다~!!


1. 받은 기기들을 잘 싸두고, 이전설치를 U+ 고객센터에 미리 신청해두면 될까요? 


2. 3년 약정이 끝난 후에도 계속 이용중이어서 추가 할인(?)을 받아 기존 33,000->28,600원이 나가고 있는 것 같고, 

     U+의 (구)가족결합할인을 받고 있어, 이 혜택들을 계속 받고 싶습니다~!! 

     이전설치를 하면 이 혜택들은 유지되는 것이 맞을까요~? 


3. 이전설치 시 추가 비용이나, 셋톱 교체(좀더 최신기기로) 등은 고객센터에 문의하면 될까요~?


감사합니다!!



전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, woghk****님~! 믿고 가입하는, 백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ
    아마 LG유플러스 상품을 만족하며 이용 중이셔서 쭉 유지하고자 하신거쥬? +_+


    1. 먼저 LG유플러스 임대 기기는 woghk****님의 말씀대로 잘 챙겨두셨다가 →
    추후 기사님께서 이전설치하러 오실 때 기기를 그대로 주시면 됩니다.
    혹여나 장비를 하나라도 분실하면 장비배상금(위약금)이 청구되어요 😅
    또한 이전설치는 이사가시기 전에 미리 LG유플러스 본사 고객센터에 전화하셔서 요청해 주셔야 합니다.
    원하시는 설치 날짜에 기사님 일정이 꽉 차있으면 해당 날짜에 설치가 어려울 수도 있기 때문이죠ㅠ


    2. "(구)가족결합할인"은 아마 "가족무한사랑" 결합할인을 말씀하신 거겠지용?
    제가 추측한 것이 맞다면 이 할인은 쭉~ 적용받을 수 있습니다 😆
    또한 기존 월요금 33,000원에서 → 28,600원으로 줄었다면
    셋톱박스 임대료를 면제받고 있을 가능성이 아~주 높은데
    기존 셋톱박스 유지 시 역시나 임대료 면제를 계속 받을 수 있어요ㅎㅎ
    단, 신형 모델(UHD4)로 교체 시 월 임대료 +4,400원이 다시 추가됩니다.


    3. "3번" 질문은 woghk****님께서 추측하신 것이 맞습니다 +_+
    다만 본사 고객센터에 전화하실 때
    그냥(?) 이전 설치, 기기 교체에 대해 이야기하기보다
    해지신공을 한 번 발휘해 보시기를 권유드려요~!

     # "해지신공"이란?!

    해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
    "해지하려고 생각 중입니다!" 하고 이야기하는건데
    아래 꿀팁 글을 찬찬히 한 번 읽어보시면 어떤 이야기인지 쏙쏙 이해되실 겁니다 😍
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    즉 이전 설치를 앞두고 계실 때 LG유플러스 본사 고객센터에 전화하시어
    아래와 같은 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주세요!
    "약정만료일도 진작에 지났고, 곧 이사갈 예정인데
    이전설치비가 아까워 겸사겸사 타사 가입을 알아보니
    SK에서 신규가입하면 사은품 42만원을 준다 하오.
    해서, 이번에는 SK로 이동할까 고민 중이니 나 좀 잡아주소." 하고 말이지요 +_+
    그러면 LG유플러스 본사 상담원분이 이어서 소상하게 안내해 주실 거예요.
    물론 해지신공이 100% 통하는 건 아니어서 추가 혜택을 받을 수도, 못 받을 수도 있는데요^^;
    부디 잘 이야기되어 혜택받으며 쭉 유지하기로 하셨다는 기쁜 소식으로 만나 뵈었으면 좋겠습니다 😊


    찬찬히 읽어보시고, 제가 놓친 부분이 있거나
    더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀해 주시겠어용?
    최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다~~^0^
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