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kt 티비+인터넷 문의

회원님의 사진
  • seb****
댓글 3
  • 조회 1,856


안녕하세요~


kt 티비와 인터넷 관련으로 문의 드립니다

현재 집 티비와 인터넷은 다음과 같은 상황입니다


티비   : 지니 TV 스카이라이프 이코노미(ICOD)

인터넷: 인터넷 ADSL ONLY Lite


티비 인터넷 둘다 3년 재약정 할인 진행 중

티비+인터넷 묶어서 구)기본료할인 받고 있는 중

한달 요금 25,000원 대

가입기간 9년 10개월


얼마 전 이사를 하여 이전 설치를 진행하였습니다. 

그런데 인터넷은 잘 되는데 티비가 화면이 깨지거나 나오지 않는 채널들이 있어 kt에 고장접수를 문의하였더니 

이사한 아파트에서 스카이라이프 신호를 관리사무소 쪽에서 받는데, 제가 사는 동이 그쪽에서 먼 동이라서 이런 현상이 나타난다고 하더군요~ 

(아마 신호가 약해서 그렇다는 뜻이겠죠?)


아무튼 결국 as를 받긴 받았습니다만 언제든지 또 이럴 수 있다며...근본적으로 고치기 위해서는 iptv로 바꾸는 것이 좋다고 하더라구요

오래된 상품이긴 해도 지금까지 만족하면서 쓰고 있던지라 당황스럽긴 한데...지금도 티비 화면이 약간 오락가락 하는 것 같아서

이 기회에 알아나볼까 합니다..



1. 현재 사용하는 요금제와 비슷한 수준의 iptv 요금제로 바꾸면 얼마나 더 나오게 될까요?


2. 가족들이 쓰는 폰(LTE 요금제 4명, 5G 요금제 1명)은 집 말고 아버지 사업장의 kt인터넷과 결합 중입니다.

집의 인터넷과 티비를 바꾸게 된다면 가족들 중 몇 명은 집과 묶어서 결합을 하는게 나을까요? 


3. 이건 좀 곁다리 질문인데..

아버지 사업장 kt인터넷과 동생 집의 kt인터넷이 패밀리 할인을 받고 있었는데, 동생이 오늘부로 인터넷을 해지하였습니다. 

그럼 저희 집과 아버지 사업장 인터넷을 패밀리 할인으로 묶을 수 있을까요? 


할인받을 수 있는게 뭔가 더 있을까 생각해보다가 질문이 늘어났네요. 


미리 답변 감사드립니다. 

좋은하루 되세요~


전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 seb님 백메가 이상희라고 합니다
    만나뵙게 되어 반갑습니다~!

    아하, 기존에 사용하시던 스카이라이프TV가 이사가신 후부터
    신호를 제대로 받지 못해 품질문제를 겪고 계신 상황이군요?
    하여 이번 기회에 인터넷을 기반으로 하는 IPTV로 변경을 알아보고 계시네요

    1. 일단 KT IPTV중에 가장 기본적인 지니TV 베이직(기가지니A 셋톱박스) 구성으로 변경하시면?
    IPTV 요금으로는 매월 15,400원이 청구될 겁니다.

    지니TV 베이직이 12,100원
    기가지니A 셋톱박스가 3,300원으로..
    둘을 합산한 요금이 15,400원인 것이지요
    이는 3년 약정 기준으로 부가세 및 셋톱박스 임대료까지 포함된 금액입니다.

    이외에도 기가지니3 셋톱박스(4,400원)라는 모델도 존재하지만,
    월요금이 상대적으로 비싸서 요즘은 잘 권해드리지 않고 있답니다

    [기가지니A 리뷰글] KT 최초의 안드로이드 셋탑박스, 기가지니A 리뷰
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=27845

    [기가지니3 리뷰글] 3년 만에 개편된 KT 셋탑박스, 기가지니3 리뷰 (KI1100)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=26680


    2. 아버지 사업장에 결합된 휴대폰들의 일부를 자택에 옮겨 결합하는 방법이 유리할 지는?
    몇 가지 정보가 확인되어야만 비교할 수 있습니다.

    1) 각 장소에서 인터넷 요금제는 어떤 것을 이용중이신지 (100M/500M/1G)
    2) 아버지 댁에서는 어떤 명칭의 유무선 결합을 이용중이신지
    3) 이용중이신 KT휴대폰 5대는 전부 어떤 요금제를 사용하고 계신지
    위 3가지가 파악되어야만 해요!

    만약 이를 알고 계신다면 댓글로 남겨주시고,
    파악하기 어려우시다면 각 장소의 인터넷 명의자분 성함/생년월일/성별을 남겨주시겠습니까?
    그러면 제가 KT전산으로 빠르게 조회해보고 말씀드리겠습니다.


    3. 한편, KT의 패밀리 결합은 모(母)회선이 되는 인터넷 하나에,
    자(子)회선을 최대 인터넷 2회선까지 편성하실 수 있습니다.

    즉,
    아버지 사업장 KT인터넷을 모회선으로 두고,
    동생분 댁뿐만 아니라, 자택까지 패밀리할인(자회선할인)을 받아보실 수 있다는 것이지요!

    다만 패밀리 결합은 인터넷을 개통한 지 30일 이내까지만 적용이 가능하기에,
    지금 시점에서 자택에 패밀리 할인을 적용하는 것은 불가능한데요.

    어쩌면 seb님도 모르게(!)
    자택 인터넷엔 이미 패밀리할인이 적용되어 있었을 수도 있습니다.
    보통 '구)기본료할인'이라 표기되는 것은 패밀리할인이 적용되있다는 뜻일 가능성이 있거든요 ㅎㅎ
    (홈페이지 표기상 패밀리할인은 구)기본료할인으로 적혀있곤 합니다)

    패밀리가 적용되있는 지 여부는 저희가 전산으로 확인해봐드릴 수 있는데
    필요하시다면 명의자분 성함/생년월일/성별을 남겨주세요!
    남겨주시는 모든 개인정보는 확인 후 즉시 소거하고 말씀드리겠습니다.

    ------------------------------

    여기까지 읽으시느라 고생많으셨습니다~!

    위 내용들을 요약하자면
    1) 지니TV 베이직(기가지니A 셋톱박스)로 변경하시면 티비요금은 15,400원이 청구될 겁니다
    2) 휴대폰 결합을 재구성하는 게 유리한 지는 각 집의 정보를 알아야만 비교해드릴 수 있습니다.
    3) 패밀리 할인은 최대 인터넷 2회선까지 적용받을 수 있습니다만, 인터넷 개통일 30일이 경과하면 패밀리 할인을 받을 수 없습니다.
    다만, 어쩌면 자택에는 이 패밀리할인이 이미 적용되있을 가능성이 있답니다.

    이렇게 줄여볼 수 있겠군요!
    읽어보시고 더 궁금한 게 있으시다면 편히 여쭤봐주시구요 ^^

    저는 이후 회신 달리면 달려와서 맞이해드리겠습니다~! :)
    감사합니다 (꾸벅)

  • 회원님의 사진 seb****
    @이상희
    안녕하세요~ 회신이 늦었네요

    집 인터넷 & 아버지 사업장 인터넷
    둘 다 아버지 명의 입니다~

    그래서 답변해주신 2,3번에 해당하는 내역
    모두 조회해보실 수 있을 것 같으니 명의자 정보 남겨두겠습니다

    *** / ****.**.** / *

    ^^)감사합니다~!
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @seb****
    회신주셔서 감사합니다~!

    1. 확인해보니 예상한대로 자택과 사업장은 이미 패밀리로 결합되있는 상태가 맞더라구요 ㅎㅎ

    다만, 모회선이 자택으로 설정되어 있었고,
    사업장이 자회선으로 적용되어 있었습니다.

    때문에 모회선은 아쉽게도 패밀리 결합으로 할인받으실 수 있는 게 없겠어요
    패밀리 결합 구조상 '자회선'에만 할인이 적용되기 때문이죠;;


    2. 휴대폰 결합 재구성은 진행하지 않으시는 게 좋겠습니다.

    휴대폰들이 고가요금제로 구성되있다면
    휴대폰 일부를 빼와도 사업장 할인액엔 변동이 생기지 않으면서 자택에 할인을 부여할 수 있었겠습니다만,
    현재 결합은 모두 저가요금제로 구성되있기 때문이에요!

    이용중이신 [총액결합할인]이라는 유무선 결합은
    휴대폰 월정액 합산액에 따라 요금할인을 제공하는데,
    정확히는 아래와 같은 기준을 적용시킵니다

    100M 인터넷 기준으로
    ① 휴대폰 월정액 합산액이 2.2만원 미만이면 -> 인터넷 1,650원 할인
    ② 2.2~6.49만원대면 -> 인터넷 3,300원 할인
    ③ 6.49~10.89만원대면 -> 인터넷 5,500 + 휴대폰 3,300원 할인
    ④ 10.89 ~ 14.19만원대면 -> 인터넷 5,500 + 휴대폰 14,300원 할인
    ⑤ 14.19 ~ 17.49만원대면 -> 인터넷 5,500 + 휴대폰 18,700원 할인
    ⑥ 17.49만원 이상이면 -> 인터넷 5,500 + 휴대폰 23,100원 할인

    즉! 현재는 휴대폰 요금제를 아래와 같이 이용중이셔서
    ⑤ 141,900원~174,900원대 구간에 해당 돼 매월 총 24,200원의 할인이 적용되고 있었는데요

    순LTE선택형100분250M (20,900원)
    5G 세이브_Y덤(45,000원)
    순LTE선택형100분2GB(30,800원)
    순LTE선택형100분250MB(20,900원)
    순LTE선택형100분6GB(41,250원)

    이 중 휴대폰 1대~4대가 자택으로 옮겨지면 -> 그만큼 할인이 줄어드는데...
    줄어들 할인액만큼 자택에 옮겨 결합해도 그만큼 혜택이 회복되기 어렵기 때문이에요
    (자세한 셈법은 이미지로 첨부하였습니다)

    그래서 휴대폰은 현재 상태 그대로 두시는 것을 권장드립니다.



    3. 한편, IPTV로 변경하시게 되면
    인터넷 요금도 상승될 것으로 보입니다.

    현재 OTS(스카이라이프)상품을 이용하신 덕분에
    인터넷 요금에서 4,400원 할인이 제공되는 상품을 이용중이신데,
    이를 IPTV(OTV) 상품으로 변경하면 해당 할인은 소멸될 수 있기 때문이에요ㅠ

    때문에 단순히 IPTV만 변경하시면
    인상된 인터넷 요금 25,300원 + 지니TV베이직(기가지니A) 15,400원으로
    => 매월 40,700원을 납부하게 되실 겁니다.


    그러니!
    이참에 인터넷 요금제도 변경하시면 좋겠습니다.

    인터넷 ADSL ONLY LITE를 -> 인터넷슬림으로 변경하고
    지니TV 스카이라이프 이코노미(ICOD)를 -> 지니TV베이직(기가지니A)로 변경하자는 거죠

    이렇게 하면
    인터넷 요금 22,000원 + 지니TV베이직(기가지니A) 15,400원으로
    => 매월 37,400원만 납부하시면 되어서 이전보다 요금부담이 줄어들 테거든요~!



    =============================

    요약하자면 이렇습니다
    1) 사업장<->자택은 패밀리 결합으로 이미 묶여있는 상태입니다.
    다만, 자택이 '모회선'으로 지정되있다보니 추가적인 할인혜택을 받으실 순 없어요

    2) 휴대폰 결합은 현재 상태 그대로 두시는 게 베스트입니다

    3) IPTV로만 변경하시면 인터넷요금 인상이 불가피합니다.
    그러니 인터넷 요금제도 최신형(인터넷슬림)으로 변경하시는 것을 고려해주세요!

    정확한 것은 KT고객센터(국번없이 100)으로 상담받아보셔야겠지만,
    위 내용들을 참고하셔서 상품변경에 도움이 되시면 좋겠습니다💜💜
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