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LG인터넷 장기고객 혜택 전화에 대한 문의드립니다.

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  • digm****
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안녕하세요.

약 30분전 모르는 전화번호로 장기고객 이용에 대한 혜택이 있다고 전화를 받았습니다.


그 혜택에 대한 것은, 


1. 할인

월 4만원정도 나가는데, 할인금액이 적용되어 할인폭만큼의 비용(약 30만원)정도를 계좌로 입금해주겠다.


2. 셋톱박스 교체

구형 셋톱박스라 신형으로 교체해주겠다.

다만 현재 LG를 쓰고있는데 KT셋톱으로 일정기간이상 사용해야한다고 합니다.

(그러나 기존 결합 혜택에는 지장이 없다고 하네요)


3. 해피콜 전화 

그리고 해당 통화를 마치면 바로 해피콜에서 전화가 올꺼고, 

요금 혜택 이외에는 다른 것이 없다고 말해달라고 연락이 왔는데 해피콜 전화는 안걸려오네요.


여하튼 얼떨결에 진행을 해달라고 했고,

계좌번호와 주민번호 앞자리 말해주고, 주소지 체크까지 했습니다.

생각해보니 2번 항목이 말이 안되는 것 같아서 문의 남깁니다.


만약 사기(사기 혹은 피싱)이라면 저에게 올 불이익은 어떤 것이 있으며, 이를 어떻게 해결할 수 있는지

문의드립니다. 감사합니다.

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, digm****님~! 백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ
    오우 말씀하신 상황이면 피싱 전화를 받으셨을 가능성이 200%(?)입니다.
    장기고객 혜택을 명목으로 기존 통신사를 유지하십사
    이야기를 꺼내는 건 본사에서 하는 일인데요~

    1) digm****님께서도 의심하고 계신 거처럼
    LG유플러스 본사에서 KT 셋톱박스를 설치해 드리겠다고 하는 건 말이 안 됩니다.
    마치 LG전자에서 삼성전자의 제품으로 설치해 드리겠다는 것과 다를 바없는 상황인데
    자사가 아닌 타사 제품을 설치하는 건 있을 수 없는 상황이잖아유? 😅

    2) 받을 수 있는 할인 혜택이 있는데
    할인 대신에, 할인 요금 만큼의 비용을 →
    현금으로 입금해 드리겠다고 하는 것 또한 말이 안돼요;;
    게다가 본사에서 혜택을 상품권으로 드려도, 현금으로 드리는 일이 없습니다.

    아래 링크글도 찬찬히 한 번 읽어주시겠어요~!?
    digm****님께서 전화받으신 내용과 비슷한 사례가 있을 겁니당 +_+
     - 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=31589


    결국, 해당 업체에서 은근슬쩍(?) KT 신규가입을 진행 시키려고 한 상황인 건데
    다행히 아직 KT 상품을 설치받지 않으셨기 때문에 가입하신 상품을 그냥 취소하시면 됩니다ㅎㅎ
    그러면 아무런 불이익없이 LG유플러스 상품을 쭈욱~ 이용할 수 있어요 😊

    한데... 혹시 사용 중인 LG유플러스 상품의 약정기간은 만료된 상황인지요?
    약정만료일이 지난 상황이면 이번에 겸사겸사 통신상품을 재정비해 볼 필요가 있어서 여쭙습니다 😁
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