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백메가 통해서 인터넷 신규 설치했습니다.

설치한 집에서 이사를 가야하는 일이 생겨서 이전 설치를 해야하는데 위약금이 발생할까요?


추가로 백메가에서 신규로 신청한 인터넷이 아닌 결합한 상품을 일시정지 또는 해지하려는데 이 경우에도 위약금이 발생할 지 궁금합니다.

실수로 신규 설치 상담 요청을 해두어서 연락주시면 감사합니다.


010-73**-****

전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    tmfr****님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~!!^ㅁ^)//
    백메가를 잊지 않고 다시 찾아주셔서 감사드립니당!!

    아하~~!!
    현재 tmfr****님과 가족분들께서는...!! 아마도,
    LG인터넷을 최소 2회선 이상 이용 중이시겠지요~~??

    * A장소 : LG인터넷 이용 중 (= 가족 명의?)
    * B장소 : LG인터넷 이용 중 (= tmfr****님 명의?)
    * C장소 : LG인터넷 이용 중 (= tmfr****님 명의)

    ㄴ 아마도… 요러한 상황일 것으로 짐작되구요~~☆

    이 중에서, C장소는~~?! 바로,
    저희 백메가를 통해서 올해 6월 28일에 설치 받으신
    LG 100메가 + 공유기 + 티비 = 상품들인데요~~!!


    1)
    C장소의 LG상품들을 이전 설치하시려는 것이지요?

    그렇다면 그냥 LG본사로 전화하시어
    "이전 설치를 해주세요" 하고 요청하시면 되구용~~!!

    이렇게... 이전설치를 하시는 경우라면~~??!!
    위약금 혹은 사은품 환수 등등의 불이익이 없습니당!

    (물론! 이전설치비는 한번 납부하셔야 하지만유~~;;;)

    2)
    한편~~!!
    A장소 혹은 B장소에서 쓰시던 기존 LG인터넷을…
    이번에 정지하거나 해지하시려는 상황인데요~~!!

    ㄴ 정지 (일시정지) 하시는 것은? 문제 없습니다~~!!

    ㄴ 다만… 해지하시는 것은? 무조건 문제가 됩니다...;;;

    만약 해지를 하신다면~~?!
    가장 최근 설치하신 C장소 LG의 개통일 기준으로!
    최소한.... 만 275일 이상 지난 후 해주세용!>ㅅ<)//

    만 275일이 경과하기 전에 해지를 하시면~~??
    C장소 신규가입 사은품의 환수(반납) 문제가 생겨유;;;

    3)
    참고로, 만 275일 이상 경과 후 해지하실 때에도?
    어쩌면 혹시... 본사에서 문제를 삼을 수 있는데요~~!!

    그 때는 등본을 첨부하여...!!
    '각각 다른 세대' 임을 소명하시면 됩니다~~!!^ㅂ^bbb


    ----------------------------------------------


    그럼, tmfr****님~~!!

    C장소 LG는? 이번에 이전설치를 신청하시구용~~!!

    기존에 이용하시던 나머지 LG인터넷은?
    필요에 따라 일시 정지를 해두시면 되겠습니다~~!!

    (다만, 해지는? 반드시 275일 경과 이후에 해주세용!)


    이밖에 궁금하신 점이 생각나시면
    언제든지 여기에 댓글로 말씀 편히 남겨 주세요~~!!

    그럼 저는 tmfr****님 화답을 기다리겠습니당~~♡
  • 회원님의 사진 tmfr****
    안녕하세요. 친절한 답변 감사합니다!

    추가로 궁금한 부분이 있는데, 한 집에 두개의 인터넷을 등록할 수 있나요?

    제가 기존에 사용중인 인터넷 설치된 집에서 이사가게 되어서요.. 그런데 A 장소로 이사가게 되어서 그럼 해지하지 않고 A장소에 제 인터넷을 이전 설치 할 수 있는지 궁금합니다..!
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @tmfr****화답 해주셔서 저야말로 감사드려용!!^ㅁ^)//

    앗, 그런데...!! 원칙적으로...
    한 장소(주소지)에 : 동일한 LG통신사 인터넷을
    총 2회선 설치하시는 것은... 불가능해요...ㅠㅠㅠㅠ

    (동일 통신사 인터넷 2회선 동시 설치는~~?!
    메이저 통신 3사 중 유일하게 KT만 허용해줍니다;;;)


    -------------------------------------------


    그나저나...앞으로 A장소는...!!

    C장소에서 쓰시던 상품만 이용하셔도 괜찮으실까요?

    그렇다면~~?! LG본사 101번으로 전화하시어
    아래와 같이 문의해 보시기를 권유드랴용!!>ㅅ<bbb

    1)
    C장소 LG상품들은 -> A장소로 이전 설치해서 쓰고,
    A장소 상품은 -> 장기간 (1~2년) 정지 해둘 수 있는지?

    2)
    C장소 LG상품을 -> A장소로 이전 설치해서 쓰되...!!
    A장소 LG상품은 -> 요금만 내면서 유지를 하다가,
    2024년 3월 28일 이후에 A 상품을 해지할 계획인데...

    이렇게 이용하는 것을 전제로는 이전설치 가능할지??

    ㄴ 이에 대해서 문의해 보시면 좋겠구요~~!!^ㅂ^)//


    3)
    아니면~~??!!

    A장소 LG상품들을 --> 이번에 처리(?)를 하시되...!!

    '최소한 내년 3월 말까지 쭉 유지하는 것'을 전제로...!!
    네이버 중고나라 등을 통해서
    타인에게 양도를 하시는 방법도 있습니다~~!!^ㅇ^a

    ㄴ 인터넷 양도/양수 까페 소개합니다.
    : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=756


    요기까지... 제 제안이 어떠신가요, tmfr****님~~?!
  • 회원님의 사진 tmfr****
    @이루다아! 넵 알려주신 방법으로 유플러스측에 문의해보겠습니다.
    이전설치 신청하면서 여쭤보니 2회선 설치는 불가할거라고 안내 받았습니다.
    정지해두면 약정기간 그대로 늘어난다고 하여 2번 방법으로 문의해보려고 합니다.
    친절한 상담 감사합니다!
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @tmfr****어머나, tmfr****님~~!!

    이렇게 인사 남겨주셔서 저야말로 감사합니다!!

    그럼 본사와 이야기 잘 나눠보시구요~~!!
    부디 좋은 결말이 있기를 응원할게유~~!!^ㅁ^bbb

    참! 이사도 잘 마치시기 바랍니당!! 감사합니다~~♡
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