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  • 배****님의 글

이사때문에 이전신청했는데 공사 지연만 한달이 되어갑니다

회원님의 사진
  • 배****
댓글 5
  • 조회 2,054

이전에 skb해지문의 드렸다가 부동산측에서 개인 인터넷 사용해도 된다해서 이전설치를 신청했습니다


그런데 106 통해서 이전신청한지 한달이 되어가도록 공사지연문자만 달랑 보내고 진전이 없더라구요 

답답해서 몇번 전화했는데 자세한 상황 확인해보고 몇시까지 알려주게ㅛ다 해놓곤 다시 연락온적이 한번도 없네요 장난치는것도아니고 ㅠㅠ


좀 알아보니 이렇게 시간 끌다가 공사불가 통보하고 해지하든지 배째라 식으로 나온다는 글들을 봐서 걱정입니다 

혹시 이 건에 대해 방법이 있을까요?


가입자 홍**, 010-68**-**** 입니다

전체 댓글 5개
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 배필해라님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    늘 저희 백메가를 믿고 찾아주셔서 감사드려요~!


    # 헛..! 거의 한달간 이전설치가 처리되지 않고, 이에 대한 안내도 없다니 너무하네요..;;

    1. 작년 12월 21일에 설치 받으신 SKB 패밀리 500메가급 인터넷 (= 22,000원)을
    이전 설치 요청하신 상황이지요?

    2.그리고, 이 SK인터넷은..!
    아예 사용하지 못해도 상관 없으신 상황.. 맞을까요?
    (원룸에서 제공되는 KT인터넷을 -> 저렴하게 이용하실 수 있는 상황이라면요~!)

    3. 그렇다면..! 배필해라님의 SK 패밀리 인터넷은 위면해지를 적용 받으세요!+_+b

    ※ 현재 메이저 통신 3사 인터넷은~? 공통적으로
    '이전설치 희망일로부터 5일 (영업일 기준) 이내에 이전설치가 완료되지 않은 경우'
    -> 약관 상, 위면해지 (= 위약금 없이 해지)를 적용 받으실 수 있게 되어 있습니다.



    # 따라서 바로 SKB 본사 106번으로 전화하시어,
    "이전설치 요청 후 한참 지났는데 아직까지도 이전설치가 처리되지 않고 있다.
    따라서 약관에 따라 당장 위면해지 처리를 해달라!"

    하고 강력하게 요청하시기 바랍니다~!>.<

    본사와 이야기 나눠보시고 댓글도 남겨주시겠어요? 소식 기다릴게욧~!•'-'•)و✧
  • 회원님의 사진 배****
    @최유진온가족할인이 있어서 해지는 최대한 피하고싶은데 혹시 공사진행상황을 백메가 통햐서는 알수없을까요ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @배필해라오! 배필해라님~!>.<

    저희 쪽에서 현재 상황을 확인해 보니..

    1) 공사는 10월 20일에 완료되었다고 하고요~!

    2) 설치점에 전화를 했더니,
    "공사 다 끝나서 오더만 들어오면 할당을 바로 할 수 있는데, 오더 건이 안 들어와 있다"
    ..라고 하고요~!ㅎㅎ

    이 오더(요청)라는 게.. 정확히 어떤 건지?
    이전설치 접수 자체가 안 되어있다는 것인지? 혹은 접수가 방치되고 있는 것인지?
    이는.. 설치점 측에서도 잘 모르네요..ㅠ

    3) 따라서..!

    배필해라님께서 직접 SKB 본사로 전화해보시는 것이 가장 정확할 것이고요!

    일단 공사는 완료되었다고 하니,
    본사로 전화 (+ 재요청) 해보시면? -> 곧 이전설치도 가능할 것으로 예상됩니다~!^~^b
  • 회원님의 사진 배****
    @최유진통화하여 이전신청하였습니다 감사합니다
    추가로 본가에 설치된 인터넷은 재약정을 하려는데 어머니 명의로 바꾸려 합니다.
    재약정을 먼저하고 명의변경을 신청해야하나요 아니면 순서는 관계없나요?
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @배필해라오옷~!

    정말 다행입니다, 배필해라님~!(•̀ᴗ•́)و ̑̑ 소식 전해주셔서 저야말로 감사드려용~!

    한편,
    본가 인터넷은 재약정 & 명의 변경을 하실 텐데요!

    1) 그렇다면 우선~!
    본사로 전화하시어 인터넷 재약정 조건부터 잘~ 들어보시고요~!

    2) 재약정을 체결하실 때 -> 어머니 명의로 변경까지 함께 해달라고 하시면 됩니다!

    아무래도 LG인터넷을 오래 이용해오신 기존 이용자분이 재약정 딜을 하시는 게 유리하니까요~!+_+b



    p.s.
    그나저나.. 현재 가족분들의 SK인터넷은 총 몇 회선이 있는 상태인가요?

    적어도..! SK 가입년수에 따른 '온가족할인' 결합 할인(%)을 적용 받는 회선은..
    총 2회선이 있는 상태겠지요~?
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