U+ 재약정 및 타통신 변경시 문의 > 문의게시판 : 백메가

킴초 · 2025-04-04T13:16:34+09:00

U+ 사용 한지 8년 가까이 되었어요 1번 재약정 하고 이번에 3년 약정이 다 되어 가는데요 핸드폰 4개를 결합해서 가족 할인 하고 있어서 다른 통신사로 갈아탈 생각은 없구요. 인터넷 TV 요금 합쳐서 28,500원 정도 나와요 인터넷은 기가 인터넷을 500메가 사용하구요. U+ 프리미엄 TV 사용 중이에요. 재약정 할 때 21만원의 상품권, 요금…

U+ 재약정 및 타통신 변경시 문의

킴****
2025.04.04 13:16

조회 1,024

안녕하세요 킴초님!
백메가 이상희입니다. 만나 뵙게 되어 반갑습니다 😊

조만간 인터넷 약정이 종료되어 문의주셨군요~!
아마 재약정 혜택이 다소 아쉽게 느껴지셔서,
인터넷과 TV를 다른 통신사로 변경해볼까 고민 중이신 것 같습니다 +_+

1. 그런데..!
휴대폰 통신사를 함께 변경하실 계획이 아니라면,
인터넷도 LG유플러스를 그대로 유지하시는 게 가장 유리합니다.

첨부해주신 이미지에 따르면
<가족무한사랑>이라는 유무선 결합을 이용 중이신데요,
이 결합은 LG인터넷 + LG휴대폰이 함께 있어야 유지됩니다.

즉, 인터넷을 타사로 바꾸면
결합이 해지되면서 인터넷과 휴대폰 요금이 모두 오르게 되는 구조예요 😢

※ 현재 받으시는 할인 혜택은 아래와 같습니다.
인터넷 요금에서 11,000원 할인
휴대폰 1대당 6,902원 할인 × 4대 = 총 27,610원
=> 총 할인금액은 매월 약 38,610원입니다!

이 정도면 사실상 인터넷 기본요금이 거의 무료 수준이라
결합을 유지하는 것만으로도 큰 혜택을 보고 계신 거예요!

2. 만약 지금과 동일한 구성으로 타사 신규 가입을 하신다면?

✔ KT 500M + 지니TV에센스(기가지니A)
월요금: 47,300원
사은품: 총 45만원 (현금 36 + 상품권 9)
설치비: 56,200원 (1회 부과, 주말/야간 설치 시 25% 할증)

✔ SK 500M + Btv ALL(스마트3)
월요금: 48,400원
사은품: 현금 47만원
설치비: 56,100원 (1회 부과, 주말/야간 설치 시 25% 할증)

모두 3년 약정 기준, 부가세 포함 실제 청구 요금입니다.

보시다시피 사은품은 많아 보여도,
월요금 자체가 많이 올라가고
기존 LG에서 받는 결합 할인 혜택과 비교하면 실질적으로 손해입니다 😥

3. 결론적으로 LG와 재약정하시는 것이 가장 좋은 선택인데요,
만약 안내받으신 재약정 조건이 아쉬우셨다면
아래처럼 살짝 '해지 의사'를 비추며 통화해보시는 것도 추천드립니다 ㅎㅎ

☎ 대사 예시

“안녕하세요~ 예전에 재약정 조건 안내받았었는데,
혜택이 이게 전부인지 다시 한 번 여쭤보려고요.

알아보니까 인터넷, TV, 휴대폰까지 전부 KT로 바꾸면
사은품이 100만원 가까이 나온다고 하더라구요.

KT로 바꾸면 장비도 전부 최신형으로 바꿔준다던데…
지금 알려주신 조건에서 더 추가는 어려운 걸까요?”

→ 이렇게 물어보시고,
상대 피드백을 들으신 후엔 아래처럼 정리하시면 좋아요.

“아~ 네… 아쉽네요.
사실 그냥 계속 쓰는 게 편하긴 한데, 조건 차이가 크니까 고민되네요.
일단 해지를 생각해보게 되면 다시 연락드리겠습니다”

라는 식으로 말이죠~!! :)
만약 괜찮은 조건을 바로 제안 받으신다면
대사를 살짝 수정하셔서 바로 수락하는 쪽으로 진행하셔도 괜찮구요!!

또는, 실제로 다른 통신사 이동도 고려를 해보시는 것도 방법이 될 수 있을텐데
혹시 생각이 있으시면 말씀해주시길 바라겠습니다 >.<
킴초님과 가족분들에게 맞는 휴대폰과 인터넷, TV 상품을 추천해드릴게요.😊

여기까지 제 답변이 도움이 되었으면 좋겠습니다!
혹시 더 궁금한 점 있으시다면 언제든지 편하게 말씀해주세요~
킴초님과 가족분들께 꼭 맞는 통신상품 선택에 도움 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다

항상 믿고 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다! ^ㅡ^

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