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재약정, 갱신

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  • 다****
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안녕하세요! 지난 3월 갱신 연락을 백메가로부터 받았고,

현재 요금이 마음에 든다 하니 당시 상담원분께서 그냥 있어도 될거같다고 하셔서

그냥 있는중입니다

kt이고, 가족휴대폰 결합으로 인터넷만 쓰는중이에요!!


그런데 갱신시 혜택을 하나도 못받은거같아 문의드립니다.

어떻게 해야 최대혜택일까요?

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 다루대장님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    저희 백메가를 믿고 인터넷 가입을 맡겨주시고, 이번에도 다시 찾아주셔서 고맙습니다!^0^


    # 오! 말씀하신 내용을 살펴보았을 때..! 아마도..
    KT의 일반 상품이 아니라,
    '패밀리' 라고 하는 결합 상품으로 이용 중이신 것이 아닐까.. 싶습니다~!>.<

    제 예상이 맞다면~?!

    1) 3년 전 당시, 가족분께서 따로 이용 중이신 KT인터넷이 있었을 것이고요~!

    2) 이 기존의 KT인터넷 (= 모회선)에
    신규 KT인터넷을 '패밀리' (= 자회선)으로 결합하여!
    신규 KT인터넷을 -> 저렴한 패밀리 요금으로 이용하시는 조건으로 가입하셨을 거예요~!

    3) 또한 올해 3월에 이 인터넷(패밀리 자회선)의 약정이 만료되었을 당시에도..!
    여전히 '패밀리' 결합을 유지 중이셨을 테지요~!

    -> 그리고 위와 같은 상황이 맞다면~?!

    -> KT 패밀리 인터넷(자회선)은 : 재약정 (= 약정갱신 = 재계약)이 불가능합니다..ㅠ

    (그래서.. 3월에 백메가에 와주셨을 때,
    저희 쪽에서 재약정을 진행해드리지 못했던 상황이었을 것 같더라고요~!ㅎㅎ)



    # 따라서 이런 경우라면~?!

    아래 두가지 중에 하나를 선택하시면 되는데요~!

    1. 패밀리 결합을 포기하고, 재약정을 거는 방법!
    (이 경우라면 패밀리 할인은 사라지겠지만, 대신 재약정 혜택이 어느 정도 따라옵니당!)

    2. 재약정을 포기하고, 패밀리 결합을 유지하는 방법!
    (이 경우라면 재약정을 걸지 못하지만, 대신 패밀리 할인이 계~속 유지되지용!)

    -> 보통은 패밀리 할인을 유지하는 2.번 방법이 더~ 유리하다고 보셔도 되어요~!^~^*

    -> 그리고 KT '패밀리' 결합을 3년간 유지하신다면?
    타사 인터넷을 3년 약정으로 가입하시어 아무런 유/무선 결합 없이 이용하는 것보다는..!
    거~의 무조건(?) 이득이라고 보셔도 됩니다!>.<b



    # 그런데, 다루대장님~!

    KT 본사로 문의를 해보신다면~?! 간혹 본사에서 권한을 행사하여..
    [패밀리 결합을 그대로 유지하더라도 -> 쪼금이라도 혜택을 드리는 경우] 도 있어요~!

    따라서 KT 100번으로 전화하시어
    "약정이 끝났는데, 해지해도 위약금 없는 거 맞죠? 재약정 걸면 혜택이 어떻게 되나요?"
    하고, 모른 척(?) 문의해 보시기 바랄게요~!+_+b

    그럼 본사에서, 이번에 드릴 수 있는 혜택에 대해서 자세히 알려줄 거랍니다~! 후후

    +
    그리고, 혹시..
    가족분들의 결합 가능한 다른 인터넷이나 휴대폰(알뜰폰)이 하나라도 있다면..!
    이에 대해서 댓글로 꼭 말씀 남겨주시겠어요~?!
    그럼 그때 시점을 기준으로, 타사 인터넷 가입/이용 조건과도 싹 비교해 드리겠습니다~!>.<


    그럼 편하실 때 댓글 남겨주시겠어요? 다루대장님의 소식을 기다리고 있을게용~!(∗❛⌄❛∗)
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